新形势下促进图书馆采编工作的路径思考
2010-12-31束长霞
职业时空 2010年12期
摘要:信息技术的广泛运用、数字化的逐渐普及、互联网络影响的日益扩大,给高校图书馆传统的采编工作带来了新的挑战,文章就新形势下如何促进高校图书馆采编工作进行了思考。
关键词:高校图书馆;采编工作;信息技术
随着社会经济的飞速发展,数字化信息技术和互联网络对高校图书馆采编工作的影响越来越大,采编工作是图书馆文献资源建设的一项基础工作,其质量好坏直接关系到图书馆各项职能的发挥。毋庸质疑,对新形势下的图书馆采编工作的研究与探讨已经成为一个新的课题。
一、当前高校图书馆采编工作呈现的新特点——信息化和网络化
信息技术的发展,使高校图书馆馆藏资源从印刷型文献为主要信息载体的时代,迅速向以电子信息资源与数字化为特点的信息技术与网络时代过渡,并成为鲜明的时代特点。
信息化和网络化进程的加快,对高校图书馆的采编工作提出了更高的要求,采访和分编等工作比以前发生了显著的变化,如资源类型多元化、采访数量迅速增大;采访方式也发生了革命性的变化,采访人员由传统的图书采购员转为信息挖掘者和信息导航员;采购方式由传统的填写征订书目、采购、邮购发展为以网上采购为主的工作方式,通过网络联系图书供应商进行采购;编目人员的工作对象增加了数字化、多媒体等资源,要同时对各种信息资源进行采编。
二、高校图书馆图书编目工作中存在的主要问题
1.与信息化技术相适应的服务意识尚需进一步培养。信息化与网络技术的发展与普及,使数据库、电子出版物、网络信息资源为代表的数字化信息资源大量出现,文献信息载体类型随即由印刷型发展到视听型、机读型、光盘型和网络型等多种文献信息资源并存的局面。这就要求采编人员要对网络信息资源进行加工、整理并进行数字化,建好馆藏图书的标准机读目录数据库和期刊、视听资料的标准机读目录数据库,这样读者通过网络就可以检索馆藏图书、期刊的目次信息和文摘,从而提高馆藏资源的利用率。采访人员要多接触读者,了解读者需求,及时掌握各种相关信息,以便在采购时根据读者的需求进行有目的的选择。编目人员也从对文献实体、外表特征的描述深入到各个知识单元,让读者在查询检索目录时更加方便快捷。借助网络,采编部向读者提供更广泛的网络资源,可提供在网络环境下高水平的图书馆服务。此外,要进一步建立和完善与读者沟通交流的多种途径,定期不定期收集与反馈读者的建议和意见,做好图书荐购的组织与实施工作,不断满足高校师生学习、教学、科研等的实际需求,更好地为广大师生提供优质服务。
2.特定条件下的编目服务外包工作质量不理想。近年来,不少高校“迎评促建”,尤其是高职院校蓬勃发展,各校不同程度地加大了图书经费的投入力度,图书馆的采编业务日益繁重,在此背景下采编业务外包逐渐被很多高校所接受。服务外包加快了编目与加工速度,缩短了图书编目与加工的周期,降低了图书馆的运作成本,促进了编目标准化的进程,增强了图书馆的整体竞争力。然而,“非常时期”往往因为时间紧、任务重、人力有限等原因,图书馆方面没有或很少对编目工作和承担外包业务的公司进行过程监督和最后的审验工作,只注重编目图书数量的要求,而忽视了质量的控制,同时书商提供的服务也是良莠不齐,一方面其技术人员并不一定在技术上真正过关,更重要的是工作人员在限时限量的工作要求下只重速度却轻质量。实际上,图书编目工作对人的注意力和精神集中度要求很高,压力和体力透支,精神涣散使得一些错误无法一一校正,从而使图书编目工作的水平和服务质量下降。
3.采访和编目人员的业务素质有待进一步提高。在新的形势下,高校图书馆的采访和编目人员自身的业务素质还有待进一步提高,主要表现在以下几个方面:一是人才结构不合理,学历偏低,知识视野狭窄,由于图书馆待遇、工作性质等因素,那些高素质、高学历、专业性强的人才不愿或不能到图书馆从事相关工作;二是采编人员的服务意识淡薄,缺乏“读者第一,服务至上”的观念,对工作失去了主动性和积极性;三是知识结构单一,对图书馆学专业知识以及所对应学科的专业知识掌握不够,对于新专业和交叉学科的基本知识了解不多,而且缺乏开展信息参考咨询、网络检索、信息分析、市场调研的个性化信息服务的能力;四是外语和计算机水平偏低,实际应用能力远远不够,不能适应信息时代图书馆发展的需要,从而严重影响了采编的工作效率,影响了文献信息的开发和利用。
三、新形势下高校图书馆促进采编工作的途径
1.转变采编人员的服务观念。现代信息技术、计算机技术和网络通讯技术的发展,对社会经济、文化、生活等方面产生了深刻的影响。采编部门作为图书馆重要的信息资源窗口,就必须更新观念,打破重藏轻用、重形式轻内容、因循守旧的传统模式,树立以人为本的工作理念,以满足读者信息需求为工作出发点,加强与读者的沟通,及时了解读者的需求和建议,充分利用网络技术提高采编工作效率,同时加强与兄弟院校图书馆的相互联系,更好地实现优势互补。
2.构建适应专业与学科建设、人才素质培养的藏书体系。高校图书馆采编工作始终要坚持“服务至上”原则,服务于专业与学科建设,服务于学生综合素质的培养,积极探索构建适应建设与发展需要的藏书体系,按不同科类建立基础型藏书、研究型藏书、工具型藏书。基础型藏书是经过精选的各专业科类藏书,以介绍读者认识不同的专业领域为目标;研究型藏书以满足独立研究的需要为目标;工具型藏书主要是相关专业门类的研究工具书。
3.拓宽采访渠道,做好读者荐购工作。充分发挥图书馆网站和公共服务平台的作用,密切与各专业教学单位的联系,积极宣传、组织并实施馆藏书籍的采购前期调研,使所购图书更加切合读者的需求、更加适应专业与学科的建设,更好地服务于人才培养工作。一方面,可采取双向选择的方式,在广泛征求读者意见的基础上,采访部门及时编写最新书目简介,有效降低采访工作的信息搜索成本;另一方面,根据未来发展需要,统一协调、规划文献资源建设,统筹安排图书经费,杜绝重复投资,努力做到资源共享。
4.做好网络信息资源的编目工作。网络信息资源数量巨大,而网络资源编目规则尚不完善,图书馆的收藏趋势已逐渐由印刷型图书向电子图书倾斜,而电子出版物文献与印刷型文献在编目工作上有着很大的差别,这就要求编目人员要制订出适合本馆馆情的编目细则,熟悉编目规则,针对网络环境下采编工作的实际情况,制定出符合电子出版物特点的编目细则,使编目工作进一步规范化、标准化。
5.进一步加强采编队伍的建设与培养。采编人员的素质直接影响图书馆信息资源建设的质量,采编人员应该具备勤奋好学、严谨细致、主动热情、协作协调、遵章守纪等优良的职业素养,共同营造一种和谐、融洽、宽松的工作氛围,才能有效激发出馆员最大的工作热情。采编人员首先要注重自身高尚职业道德的培养和优秀思想素质的塑造;其次,还应具备精湛的业务素质,提高业务技能、苦练内功,只有掌握扎实的图书情报学基本理论和方法,才能更好地进行文献信息资源的开发利用,工作起来才能得心应手、事半功倍;第三,要有广博的知识结构,随着社会经济的快速发展,现代科学技术进步日新月异,大量的新知识、新理论、新技术不断产生,边缘学科、交叉学科和综合性学科的不断涌现,如果驻足不前,视野狭窄,在工作上必然处于被动局面,就无法很好地做好服务工作。
参考文献:
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