自考助学中网络学习的功能探讨

宋江洪，谢% 佳

(四川大学a.成人教育学院；b.教育科学中心，四川 成都 610041)

自考助学中网络学习的功能探讨

宋江洪a，谢% 佳b

(四川大学a.成人教育学院；b.教育科学中心，四川 成都 610041)

计算机网络技术给教育带来了翻天覆地的变化，对我国土生土长的自考助学也带来了新的发展机遇。本文在分析现今我国自考助学的现状和问题的基础上，提出了如何有效利用网络学习功能，完善自考助学途径，进而提高自考助学质量和效果的新方略。

自考助学；网络学习；功能

21世纪，计算机网络技术使得先进的教育思想、教育理念和教育方法得以实现。作为高等教育自学考试有效组织形式自考助学也必然被囊括在内，它是提高自考通过率的润滑剂，是培养高质量自考人才的血液。党的十六大提出了建立学习型社会的重要历史任务，面对新的要求和任务，对自学助学更要有新的探索。发挥计算机网络技术在自考助学中的重要作用，进而提高自考助学质量和效果，弥补自考中存在的弱势理应是研究的重点。本文对当前自考助学的现状和缺陷进行分析，提出了网络学习在自考助学中运用的建议。

一、自考助学的现状和问题

20多年来，自考助学得到了迅速的发展，规模和形式越来越广。它的出现完善了自考制度的结构，凸现了自考制度的教育功能，实现了“教”与“学”的双向互动，保障了应考人员的数量和质量，还为自考制度成为一种大众化教育形式创造了条件。然而，为了完成建设学习型社会的重任，必须对自考助学进一步深入了解，通过研究分析，笔者得出以下几点：

1.助学政策的不完善，桎梏助学的发展

据国家统计数据年检显示，全日制自考助学单位一次通过率则达到40%以上。要想提高自考的通过率，很大程度上需要依靠自考助学，它为广大有志于参加自考的人群提供了一个短时高效的学习平台，在解决社会对人才的需求、人民群众对高等教育的需求中发挥着不可替代的作用。鉴于此，国家出台了方方面面的政策来为自考助学“保驾护航”，但我国幅员辽阔，针对偏远山区的自考助学政策并没有完全落实到位。而已有的教育资源、教育经费、师资力量等政策，基本上都涌向普通高等教育，冷落了自考助学辅导，因缺乏政策的引导和扶持，很多优秀人才因考试失利而只能与接受高等教育的机会擦肩而过，这将对我国转变成为人才资源强国战略是有害无利。

2.助学手段不完善，制约助学的发展

助学手段是自考助学发展的基石，目前主要有面授、音像制品、卫星通讯等手段，为全国人民平等享有接受自考提供了条件，而在建设学习型社会的背景下，已有的助学手段严格说来并不完善，诸如：面授使得师生之间的沟通顺畅，但无法克服地域限制实现教学内容的实时传递；音像制品传递教学内容迅速，但是其容载量太小，无法形成内容的完整且有效传递；卫星通讯可以迅速有效地传输各种教学内容，但对时间均有一定限制。此问题俨然成为制约自考助学发展的“瓶颈”，直接导致了考生对知识的理解和吸收甚微、教学质量下滑、区域间自考助学发展不均衡等恶果。

3.助学监控机制不健全，影响助学质量的提高

自考助学是连接自考生与国家考试的中间环节，是帮助自考生走向成功的桥梁和纽带，它有着多种助学形式，并制定了相应的质量监控系统，这种局面满足了不同层次考生的需求，扩大了自考助学的影响力，但是随之产生的问题也是不容小觑的：因为缺乏统一的质量监控机制，出现对各个助学机构评估监督不力，教学质量良莠不齐的问题，而且有的办学单位在利益的驱使下，不断扩大办学规模，任意招生，夸大宣传，甚至有意降低教学质量，形成助学混杂的场景，严重阻碍自考助学健康有序的发展和学习型社会的形成。

二、网络学习在与自考助学中的运用

进入21世纪，国家提出建立学习型社会，并把自考助学纳入高等教育的学习型社会统筹规划中，必定要在生产和科学技术的发展下，对助学进行新的探索，而当前发展如火如荼的计算机网络技术为其带来了新的机遇。如何有效利用网络学习，完善自考助学途径，笔者认为，主要从以下几方面着手：

1.推动网络助学理念

近年来，在高校扩招、毕业就业难等问题的冲击下，社会对自考助学的认识逐渐下滑，所谓“众口铄金，积毁销骨”，自考助学面临着严峻的挑战，此时网络助学的运用，则首当其冲的是对网络助学理念的推动：推动网络助学能体现终身教育和学习型社会理念的发展；推动网络助学在培养国家人才，提高国民素质，实现高等教育大众化中的重要作用；推动网络考试助学在带动全社会的学习风气，积极建设人力资源强国中的重要作用。对网络助学理念的推动，有利于转变对其偏见，提升网络助学的地位；有利于建立现代化国民教育体系和构建终身学习的学习型社会。

2.制定政策，扶持和引导网络助学发展

针对目前我国自考助学政策东西部发展失衡，政府和相关教育单位有必要参照当地的经济发展状况，因地制宜，制定切实可行的政策。首先是要尽快解决西部偏远山区网络助学所面临的信息技术设备落后的窘境，全国统一撒网，以国家考试院的助学网络为中心，各省级助学考试部门从这个中心出发，建立适合于当地考生需求的网络辅导系统，主考院校通过Internet将网络联结起来，形成以国家考试院为核心的、其他助考单位为辅助的、系统的全国自考助学网。其次是鼓励社会各界人士对自考网络助学的支持，增加对其资金的投入，满足偏远山区的学习需求，有助于吸纳更多的生源，提高自考网络助学的覆盖率，从而促进网络助学辅导的全国化发展。

3.建立高效的学习互动平台

打破常规沟通方式，积极建立高效的学习互动平台是实现自考网络助学优质发展的关键，尤其是对毕业论文答辩平台的建立，更是解决网络助学症结的重中之中。因此，国家助学中心应该高度重视运用现代通信技术打造自考助学毕业论文答辩支持系统，加快建立完整的综合性的多通信解决平台，此平台包括以计算机网络为基础的多业务处理互联网，同时结合电话和移动短息分别建立专业的电话呼叫中心及移动短信处理中心。其中互联网系统将学生、导师、院校管理员融合于一个平台，实时、高效的优势非常鲜明；专业的电话呼叫中心是互联网系统的重要补充，它承载接听学生的大量咨询电话，为学生答疑解惑，联接学生、导师、管理员几方，传递各方信息的功能；移动短信系统是互联网系统平台及电话呼叫中心平台的重要功能延伸及补充，主要是向学生与导师第一时间提供学校各项政策通知与提醒。

完备稳定的网络系统，先进的互联网平台设计方案，专业的热线服务，迅捷细致的移动短信支持，有利于学生随时随地畅通无阻完成从论文答辩申请到领取成绩单的整个过程，充分享受现代通信所带来的便利与快捷；有利于导师可自由选择自己的时间来完成对学生论文的审阅与修改，增加了其工作的灵活性；有利于提升了毕业论文答辩的服务水平，使学生、导师及校方管理员充分享受到现代通信技术所带来的变革。

4.制定可行的监督评估方案

加强监督评估，确保质量和信誉，是自考助学工作永恒的话题和不断努力的方向。因此，针对目前自考网络助学层次庞杂，各个助学单位之间、各个助学类型之间，以及不同的招生批次均出现不同程度的质量参差不齐的现象，教育管理部门必须建立统一质量标准体系，制定周全的监督评估方案。笔者认为主要从以下几个方面努力：首先，政府要加快网络助学规章制度的建立，规范网络助学市场鱼龙混杂的场面；第二，加紧培养一批高水平、高素质的监督评估管理队伍，用以提高网络助学监督评估水准；第三，建立起对网络助学质量评估、助学管理、教材资料发行管理、报名及学籍管理等一整套质量评估体系，这不仅有利于网络助学单位的公平，也有利于受教育者的公平。此外，周全的监督评估方案标准必定要做到持之以恒、始终如一地坚持，才能最终确保千千万万自学成才者都有一个公平、公正的成才环境。

5.配备优良的师资力量

教师与提高自考网络助学质量息息相关，目前，网络助学的师资力量严重不足、整体知识素质不够制约了助学质量的提高。所以，配备优良的师资力量迫在眉睫。一方面，要加强对教师自身的技能——计算机网络技术的培训，它可以使教师全面掌握如何运用网络技术来组织教学，并将如何借助网络技术自主学习，如何养成正确的学习态度和有效的学习方法传授给考生。另一方面，还要注重对教师自身素养以及所具备的专业的提升，如让教师学习少数民族语言，用以与少数民族考生的交流；创造特色化的学习环境，吸引考生注意力等等。这些做法既可以增加网络助学师资数量，也可以提升教师自身的思想认识、整体知识构架。同时加强网络助学专业化师资队伍的建设，通过开展各种各样的学术研讨会、座谈会、课题讲座等，促进教师之间的沟通交流，培养专业型和研究型教师，这不仅提高网络助学教学质量和服务水平，也有效解决了目前网络助学教师队伍不稳定的局面，有利于我国构建学习型社会目标的达成。

［1］王永锋，王以宁，何克抗.教育反思视界的技术努力与时代拓展——以网络教育形态为例分析 ［J］.现代远距离教育，2007(5).

［2］许爱军，邹家炜，李锋华.现代远程教育平台框架体系与技术路线研究［J］，云南电大学报，2007(3).

［3］张健.求同存异——英德远程教育发展给我国的启示[J].陕西广播电视大学学报,2008（3）.

（本文系全国教育考试“十一五”科研规划课题《利用信息技术开展自考网络助学辅导的研究》， 课题编号为2009jks4026)

The Function Discussion about the Assistance at the Self-study Examination with Network Study

SONG Jiang-hong,XIE Jia
（Center of Educational Science，Sichuan University，Chengdu 610041，China）

Computer network technology brings new development opportunities to the Chinese home-grown education mode-the assistance at the self-study examination.Based on the analysis of the current status and problems of the assistance at the self-study examination， this paper advances the way on how to make effective use of network learning to improve the assistance at the selfstudy examination.Furthermore， this paper advances the new strategy on improving the quality and effectiveness of the assistance at the self-study examination.

assistance at the self-study examination；network study；function

G726.9

B

2009-11-25

宋江洪(1956-)，男，吉林人，四川大学继续教育学院、网络教育学院党委书记，教授，硕士生导师，研究方向为高等教育与远程教育；谢佳（1984-），女，四川人，硕士，研究方向为高等教育管理。

1001-8794(2010)11-0021-02