浅析企业文化建设在人力资源管理中的作用

四川大学工商管理学院 张婷婷 代叶

浅析企业文化建设在人力资源管理中的作用

四川大学工商管理学院 张婷婷 代叶

随着科技的发展、知识水平的提高和经济模式的演变，人力资源已经成为企业和经济发展的第一资源，它的重要性被社会和越来越多的企业所认同，如何发挥人力资源管理的重要作用，激励员工的献身精神，已经成为现代企业管理的一项重要课题。本文主要通过研究企业文化建设的作用来分析它与人力资源管理的关系，并提出了新经济条件下企业人力资源管理应该具备的新模式。

人力资源 激励 企业文化 企业管理

随着新经济时代的到来，世界经济和管理模式都发生了相应的变化。在众多的资源中，人力资源已经成为企业和经济发展的第一资源，它的重要性被社会和越来越多的企业所认同。企业文化建设，这种新的管理理论与管理思想，可以使员工形成一种共同价值观体系，将人力资源管理工作同企业文化融合为一体，从而更好地激励员工，增强企业的综合实力,确保企业在市场竞争中稳步、健康、持续发展。

1 人力资源管理的核心问题

在21世纪的新经济时代中，人力资源是企业经营的核心资源的观点已经成为社会的共识。对于人力资源的管理工作，大致可以分为两个主要方面，其一就是要获取企业所需的有用的人才，并将其分配到合适的岗位工作，其二便是对在岗的工作人员进行激励，使其不断发掘自己的潜能，发挥自己的工作热情，努力实现组织的目标。

在任何一个企业组织中，认识人和管理人是相辅相成的。员工在不同的人力资源管理模式下，会表现出不同的行为及心理特征，而此也会直接地影响其工作的态度和努力程度，更将会把企业引向不同的发展方向。现代的企业，必须要有新的人力资源管理模式与之相适应，而这种新模式的核心问题便是如何激励员工，这也是人力资源管理的核心所在。

对处于一定历史阶段的组织来说，组织中人力资源的素质和技能水平都是相对稳定的，这对于企业来说是一种客观因素，在一定时期内很难改变，但同时，对于组织的发展，仅仅拥有高素质和高技术水平的人才是不够的，只有这些人才的工作，才能给企业带来效益，促进企业的发展，那么如何促使员工为组织目标的达成而努力工作，如何激发他们的工作热情和潜力，获取员工的献身精神，这便是激励的作用。

激励有利于员工工作绩效的提高。据调查显示，一般情况下，员工仅需发挥出20%～30%的能力，就足可以保住饭碗不被解雇，但如果受到充分的激励，他的工作能力可以发挥出80%～90%，其中的50%～60%便是激励的作用。同时，激励也有利于员工素质的提高。通过一定的激励可以控制和调节员工的行为趋向，会给员工的工作和日常学习带来巨大的动力，从而会导致员工个人素质的不断提高。激励还可以加强组织的凝聚力。它不仅直接作用于个人，而且还会通过环境等因素间接的影响到其周围的人，有助于形成一种竞争氛围，对整个组织都有着至关重要的作用。

2 企业文化建设对人力资源管理的激励作用

企业文化管理是一种文化的管理，在企业中是一种软约束力量，是一种内在的驱动力。而在激励中，内在的作用永远要大于外部的力量，只有员工发自内心地热爱自己的工作，愿意为了企业的发展而不遗余力，组织才能得到长远的发展。目前，已有很多学者对企业文化对人力资源管理的作用作了大量定性的研究工作，他们认为，企业文化对人力资源管理有导向作用、凝聚作用、激励作用和规范作用。企业文化的激励可以促使员工调整自己的行为与价值取向，使员工把个人命运同企业的发展紧密地联系在一起,满足员工的精神需求,继而促使员工产生积极行为,努力实现自身及企业的理想目标。同时，它也会对经营者和员工的思维、组织行为产生深远的影响。这种影响，可以有效的促使员工的个人价值观同组织整体价值观的统一，增强员工对组织目标的认同感和主人翁意识，对员工工作积极性和努力程度的提高都有极大的促进作用，主要表现为下图所示：

3 人力资源管理新模式

传统的人力资源管理把精力主要放在员工的档案、合同管理等事务性的工作以及员工考勤上，被定位为服务部门，但是这种传统的管理仅仅是一种事后的管理，它仅能够掌握员工目前的工作情况，而对如何改善这种状况关心甚少。这种传统的工作忽略了人力资源管理的真正意义。

激励的内容主要取决于员工的需求。传统时代的激励内容主要是物质激励，这是由于在过去物质经济不发达的年代，人们工作的最主要需求是为了满足自己的生存需要和安全的需要。而随着经济的发展和生活水平的提高，人们的温饱问题已经得到了基本的解决，现今时代，对于大多数工作者，尤其是对于大多数脑力工作者来说，工作的目的已经不再仅是要维持自己的生活，他们更需要得到社会的尊重，更想要自己的价值得到社会的承认，更需要获得自我价值的实现。这种自身需求的变化导致了激励内容发生变化，传统的物质激励的作用已经不再那么的明显，而企业文化建设在人力资源管理中对员工的激励作用却得到越来越多员工的认同。

人力资源管理的新模式要求建立以企业文化为导向的人力资源管理模式。

一方面，开展以企业文化为导向的人力资源管理，要求企业文化不仅仅在对员工的激励和培养中发挥作用，更要在招聘阶段一开始就要发挥企业价值观念的导向作用。企业可以通过有目的的公关和广告宣传活动，让应聘员工了解组织的企业文化，特别是企业的价值观、基本原则和宗旨，接下来再用合理的测试手段，分析判定应聘者的价值倾向与企业的价值观体系是否一致。然后，可以将企业文化融入到对新员工的入职培训中，让员工对企业文化有更深入的认识和理解，对组织的企业文化产生高度的认同感。

另一方面，在企业文化的导向作用下，人力资源的管理工作也要注重对员工的培训工作，要使员工自身的素质和能力可以得到提高，自身的价值可以得到实现，注重人性化的管理。同时，在培训的过程中还要注重对于外部环境变化而需要员工具备的新技能的一些培训，例如新知识技能的培训、团队合作能力的培训和沟通领导技能的培训等。在这些培训中，不仅可以使员工的素质得到提高，也会使员工感受到组织对自己的重视，对自己以往工作的认可，激发其以后更加努力的工作，更会提高员工在今后工作中的能力和效率，达到双赢的效果。

最后，以企业文化为导向的人力资源管理，要求人力资源管理者不仅仅是公司战略的执行者，更应该成为公司领导者团队的主要力量，通过他们发现企业未来发展趋向，引导变革，向企业最高领导和其他平行部门提供能够提高组织业绩的法规性及实践性的建议等。

新时代的企业必须要重视知识经济时代人在企业管理中的决定性作用。在人才竞争日趋市场化、管理国际化的今天，吸引人才、留住人才、发展人才、人尽其才，是现代企业领导者及人力资源管理部门的首要任务。

结语

本文在研究企业文化建设及人力资源管理相关理论知识的基础之上，结合当代企业环境变化的特点，提出了新经济条件下企业人力资源管理的核心问题是激励员工，并结合企业文化的特点及功能分析了企业文化对员工的激励作用，从而分析了它与人力资源管理工作的关系，并针对新时代经济发展和世界经济的特点，提出了企业人力资源管理的新模式，以适应环境的发展变化。

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F272

A

1005-5800(2010)10(c)-056-02

张婷婷(1986-)，女，辽宁开原人，四川大学2009级在读硕士研究生，主要从事数据挖掘、客户关系管理、宏观经济预测研究；代叶(1987-)，女，安徽六安人，四川大学2009级在读硕士研究生，主要从事数据挖掘、客户关系管理、宏观经济预测研究。