野外施工单位经营管理初探

陕西地质工程总公司 任党宏

施工单位在从事野外作业过程中，往往要克服诸多难题，比如施工环境恶劣、工作条件差、劳动强度大、员工收入较低、施工任务点多线长等，具体表现为施工项目多分布在偏远地区，工地分散、条件艰苦；野外施工单位流动性强、人员较难集中、外界消息闭塞、文化生活单调；施工技能单一、施工人员文化水平参差不齐。这使野外施工单位生产经营管理陷入困难境地，尤其是如今日益激烈的建筑行业中，市场经济环境更加开放，野外施工单位应对自身经营管理加以充分的重视，建立健全相应的经营管理机制，提高自身价值、经济效益和市场核心竞争力。

一、贯彻以人为本的管理思路

以人为本是一种现代企业管理理念，其要求经营者或管理者在管理过程中从企业实情出发、以人为中心，充分激发和调动人的积极性、主动性和创造性，由此开展一系列实现人与企业和谐发展的管理活动，来提高施工单位生产力和创造力。对一个长期从事野外作业的施工单位来讲，要想做到以人为本，必须以客户为本、以员工为本、以团队为本，其具体表现在：

坚持“客户第一”的经营理念，以市场为导向，以诚信为原则，围绕客户需求和满意度，整合施工团队的劳动、资源、知识、管理，将客户提供合格产品，勇于应用残酷的市场竞争；充分重视员工需求，以员工为关注的中心和工作的重点，以有效的方法调动员工创造性，为其营造良好的工作氛围，并构建适应于企业、员工发展的激励机制，创建和谐的劳动关系，尽可能满足员工物质上和精神上的需求；培养优秀员工，根据施工特点和实际需求，创立一套面向未来的培养机会，既要满足员工学习积极性，又要促使企业由生产型向管理型转变，从知识结构、价值观念、年龄层次等多个角度改变施工队伍人才现状；树立现代企业价值观，使野外施工团队行为一致、价值观相同，以强大的凝聚力和向心力为企业创造更高的经济效益和企业价值。

二、坚持绩效管理的管理模式

绩效管理即通过实施持续开放的沟通及规范化管理，使员工能力和素质不断提升、组织绩效得以提高，整个组织所设目标成功实现。在改善施工单位绩效、塑造组织核心竞争优势、培养优秀你才队伍等方面，绩效管理发挥出日益重要作用，其管理思想和方向也逐渐为更多野外施工单位所运用，它的有效实施将促使野外施工单位将员工日常工作与组织战略目标相互联系，既打破了不同施工项目间的界限，加强组织整体管理，又能通过绩效考核结果的客观分析和综合利用，提升员工业务水平、实现单位可持续发展。

就目前我国野外施工单位运用绩效管理状况分析，多数施工单位因认识偏颇、经验欠缺、制度不健全等问题，导致运用绩效管理时产生一系列问题，比如将绩效考核混同绩效管理、绩效考核结果运用单一、绩效管理过程缺乏持续性双向沟通、绩效管理和野外施工单位发展战略较难衔接、绩效管理实施主体出现错位等。根据野外施工单位工作性质和绩效管理内容，施工单位应积极规范管理手段、理顺管理流程、分解战略目标，即针对施工单位实际情况及其所处环境，制定相应的发展战略；做好工作分析，明确野外施工单位各个岗位职责；采取全方面关键绩效指标法，架构野外施工单位绩效考核指标，比如有效结合平衡记分卡和关键绩效指标，综合反映企业绩效水平；积极进行绩效沟通工作，如考核前就企业考核指标、战略意图等和员工沟通，考核实施阶段据员工阶段业绩与之交流，考核后还要久考核结果、依据等和员工展开沟通，并据反馈信息修正考核结果和改进计划；客观、公正地分析和使用绩效考核结果，为员工制定出有针对性的、帮助其职业发展的培训计划和职业规划。

三、实施多元化经营理念

随着市场经济不断发展和完善，尤其在入世以后，我国施工行业面临新的发展机遇和挑战，作为野外施工单位，应对市场环境日新月异的变化保持高度敏锐性，及时调整企业经营理念和战略目标，促使企业保持活力和持久发展力。当前，我国建筑施工行业出现新的发展趋势，比如行业竞争激烈，施工市场朝向知识密集型、资本密集型、技术密集型发展，针对施工行业的生存现状，野外施工单位应具备动态的观念、发展的眼光、创新的精神，认清形势，采取多元化发展策略。

在复杂的市场竞争环境中，野外施工单位可采取前向一体化、后向一体化、相关多元化等三种多元化经营理念，前向一体化即靠近终端用户，收购或建立起零售出口、售后服务等业务；后向一体化即靠近原材料来源，收购资源供货商或者生产最终产品所需组建等；相关多元化即增加相关或相似服务于现有核心业务，以促进施工单位较快成长，并对现有管理、生产及销售资源予以充分利用。由于野外施工业务对象不确定、工作地点不固定等特点，野外施工单位采取相关多元化经营理念最为科学、正确。相关多元化经营思想下，施工单位可立足于国内市场和自身能力，收购一家极具核心竞争力和技术设计咨询优势的工程监理公司，迅速发展单位业务、快速提升施工单位市场竞争力。在固有思维模式影响下，野外施工单位更为注重专业施工，且对并购并不十分认同，但随着商业环境的扩大和市场经济的发展，并购已成为市场的本能反映，野外施工单位进行并购活动反而关乎其长远发展战略，比如资源的并购、机构的并购、人员的并购等，都极可能对施工单位产生重要影响。至于并购方式的选择，大多如现金方式、债权方式或短期债券、换股方式等，施工单位具体情况的不同使得并购方式出现差异。

四、把握正确的经营管理方向

在激烈的市场竞争条件下，野外施工单位应树立科学的经营理念和企业精神，建立健全现代企业制度，以“大经营、大转变、大提高、大发展”为经营管理方向，经营上强化开发力度，转变上要积极创新，提高上要以文化建设为重点，发展上要勇于打破单一经营格局。

一套适应市场的经营开发体系，须以转变观念、思路创新为前提，以人才优秀、设备先进为基础，以经营开发组织结构的完善为保证，以精品意识、市场包装为核心，以恰当的奖励机制为手段，逐步推进“大经营”战略；具体实施措施应包括推行“三级开发”模式、加大开发营销力度、建立客户永久网络、强化项目经营力度、实行“有所不为而有所为”的经营策略。实现经营转变，应以模拟法人管理方式、推行模拟市场核算机制、全面实施资产经营责任制、采取全员会计委派制。落实“大提高”政策，重视施工单位文化和文明建设，一则加快人才培养、提升项目管理水平，二则全面优化形象设计、塑造企业良好形象，三则强化单位民主管理和民主监督，四则转变工作作风、提高工作效率。发展思路应突破传统的单一的经营格局，加快施工单位设备更新改造，实施多元发展战略，将人才优势、技术优势、管理优化转变为资金优势，真正实现施工单位战略大发展。

五、构建现代化财务管理机制

知识经济时代，任何企业都无法逃脱市场筛选的命运，野外施工单位同样面临并接受着市场竞争的考验和财务风险的挑战。作为企业管理的重中之重，财务管理在野外施工单位经营管理中占据重要地位。

目前，我国野外施工单位财务管理方面仍然存在较多问题，比如财务管理观念缺乏科学性，以风险价值、机会成本、边际成本为例的财务管理概念几乎在财务管理中处于缺失状态；再如财务管理缺乏整体性，有的部门只追求局面利益最大化，而忽视单位的整体利益；财务管理缺乏全面性，其主要表现为单位内部财务管理者业务水平不高、工作人员之间配合不佳，使得财务管理难以全面、有效地展开；财务管理内容缺乏动态性，即财务管理只着眼于事中控制，事前预算则常常未能出现，进而导致事中控制效力降低。

构建一套完善的现代化的财务管理机制，这对野外施工单位来讲极具现实意义。一则资金集中管理，即把资金管理置于单位财务管理的核心地位，以资金流转系统优化为基础，着重进行资金集中筹集、集中调度和集中运用；二则提升财务人员业务素质，既要重视财务人员的工作职能，人尽其能，充分发挥财务人员主动性和积极性，又要提高其专业知识和业务水平，提升工作效率；三则加强财务信息核算准确性，信息共享是企业赢得市场的关键所在，应通过信息系统的架构和协助，快速有效地传递信息，强化财务信息管理和信息核算的准确度；四则实施全面预算管理和业绩考核管理，即在价值导向指引下，建立健全全面预算管理体系，创建业绩考评系统，对日常财务管理工作施以全面有效的监督和考查。

[1].王业宏.野外施工企业要以人为本.企业文明，2009（2）

[2].刘建勇.建筑施工企业面临的现状及相关多元化对策.经济师，2009（6）

[3].周建平.市政施工企业经营管理的探讨.现代商贸工业，2008（7）

[4].周景坤，陈季华，刘中刚.施工企业如何有效实施绩效管理.交通企业管理，2008（12）