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在家靠父母,出门靠便利店

2010-09-20到尾

博客天下 2010年13期
关键词:便利商店电视广告台湾人

文/到尾

在家靠父母,出门靠便利店

文/到尾

在台湾,有1万多家便利商店,这种密度在世界上也是数一数二的。

几乎每个台湾人每天都要去便利商店报到好几次,它们简直是万能的。

在台湾,我曾经想挑战一个礼拜不进便利商店,但很快就沮丧地投降了—对一个独居又慵懒的宅男来说,这根本是件不可能完成的任务。

半夜被馋虫催醒,家里断粮,外面馆子又都关了,怎么办?别慌,便利商店里有救命的面包、饼干、御饭团、热狗肠、饮料,当然还有热气腾腾的便当。

每月1日,我们的杂志出刊上市,便很想知道杂志的反响如何,要是附近没有书店怎么办?不要紧,便利商店里就能看到杂志。

信用卡忘了还款,明天就到期了,但第二天是周六银行不营业,怎么办?便利商店有信用卡代缴服务。

网路上有“不开眼”的人急着要买我的帅气签名照,邮局关门了,怎么办?用便利商店的快递服务就行了。

还没完,还有复印、打印、发传真、买游乐园演唱会门票、提款、冲洗照片……最贴心的是,有些便利商店还有小桌子、小椅子可以让你惬意地坐在那儿吃饭、喝茶、看报纸!

够了!我投降!便利商店,我算是败给你了。

台湾有1万多家便利商店,这种密度在世界上也是数一数二的。而且台湾的便利商店当真对得起“便利”二字。几乎每个台湾人都离不开它,天天都要去便利商店报到好几次。这也造成一些现象:一是杂货店绝迹了。杂货店就是大陆的“小卖铺”,台湾以前叫做“柑仔店”,给人破破烂烂的感觉,尽管很有人情味,很便宜,还可以赊账,但还是敌不过又贵又不能赊账,但窗明几净、整洁清爽的开架式便利商店。二是便利商店暴多,每条街都有好几个。有时一条街上甚至有两家以上“七号商店”。

“七号商店”是我舅爷爷为7-11取的名字,因为他不知道“seven-eleven”怎么发音。说起“七号”,它可是台湾便利商店的第一把交椅。台湾的年轻人如果说“数字商店”就是指它了。如果他们说“数字周刊”呢?对了,他们说的是《壹周刊》。这是题外话。

台湾的便利商店有所谓“四大金刚”。除了7-11以外,二号金刚就是日本来的“全家便利超商”,它的口号是“全家就是你家”。这说得倒挺符合现状的,便利商店真是堪比我家啊!季军是公认卖便当最好吃的“莱而富”,挂尾巴的是没有什么特色的“OK店”。

这些便利店中,7-11和“全家便利超商”已经在大陆落户了,只不过和台湾那种满街都是的盛况相比,还是很稀少的。北京似乎还没有“全家”便利店,7-11也是去年才杀入上海滩的。

至于大陆和台湾7-11店的最大差别恐怕就在于卖的食物了,台湾比较贵我就不说了,最有意思的是,大陆的7-11竟然有一个小厨房可以现做熟食!我第一次看到都傻眼了,想都没想过可以这么搞。台湾地儿小,7-11永远都是外面的食品工厂做好了之后再用最快速度和最好的保鲜技术送到店里来,买的时候可以用微波炉加热。

在台湾,7-11和“全家”算是一对冤家。明明7-11已经稳居超商龙头位置了,但是“全家”硬是发扬死缠烂打的精神,紧咬着“七号”不放。只要某处开了一家7-11,那么在它周围百步之内肯定可以发现如影随形的“全家”。

除了地理位置之外,产品也是。只要7-11推出新产品,“全家”也定会马上推出。7-11推出关东煮,“全家”也推关东煮;7-11推出公仔,“全家”也跟风照办……要我说,他们的广告口号可以这样写:“全家就是你家,没创意也到家”。

当然,其他的像“莱而富”和“OK店”也会跟风,只是跟得没“全家”那么紧,跟牛皮糖似的。“莱而富”的特色就是它的食物比较好吃,这可不只是我个人的意见,周围朋友也都这么认为。虽然7-11打广告最凶,产品种类也最多,有一些吃的味道也还不错,不过整体比较起来,还是“莱而富”的东西最好吃。

在大陆,连清洁下体的洗剂都能上电视广告,愣是没有便利商店打电视广告,实在是让人匪夷所思。

在台湾,7-11和“全家”不把钱当钱似的猛打各种广告─不只是电视广告。尤其是7-11,各种砸大钱的行销推广、明星代言都一一上阵。他们还设计了个可爱的吉祥物,叫“open小将”,是个头上长了彩虹毛的莫名奇妙的拟人化小动物。它还有生日呢,你猜是几号?对啦就是7月11日!反正台湾人对这种卡哇依的玩意儿最没有抗拒力,就算为了这只小怪兽,也会往7-11跑得更勤。

如果“open小将”真是个活物的话,想必它早就肥美得跟猪一样了。

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