“三善”媒体与媒体的社会责任

孙运民

在今年年初的全国宣传部长会议上,中共中央政治局常委李长春指出:“要适应时代发展要求,努力提高与媒体打交道的能力,切实做到善待媒体、善用媒体、善管媒体,充分发挥媒体凝聚力量、推动工作的积极作用。”无疑,这三个“善”,是中央对各级党委、政府和领导干部提出的要求,也说明党对新闻传媒工作的重视,而同时也对媒体应负的社会责任提出了更高的要求。“三善”与媒体的社会责任就像事物的两个方面,缺一不可。

善待媒体、善用媒体、善管媒体,是全社会的共同责任

媒体是什么?媒体是信息总汇,是政府窗口,是公民讲场,是思想论坛;媒体是良知维护人,是正义守护神,是真理捍卫者;媒体是国家“航船”的瞭望哨,是联系党和政府与人民之间的桥梁和纽带。媒体既要刊播高层意见,又要反映民众声音;既要重视权威看法,又要倾听百姓意愿;既要宣扬精英意识,又要表现草根观点;既要弘扬先进,又要鞭笞落后;既要传播经验,又要针砭时弊……媒体,作为公共舆论的传播者,在推动时代向前运行、社会快速发展和人类不断进步方面发挥着不可替代的作用,人们须臾不能离缺。媒体的特殊地位、功能和作用,需要社会方方面面予以理性认识和对待。

当下,媒体对党委政府部门、受众对媒体的态度,不再是单向接受那么简单,政府、媒体、受众三者之间总在寻求“互信”,而“互信”的基点在“公信”。怎么才能提高政府和媒体的公信力?那就要切实做到善待媒体、善用媒体、善管媒体。对于我国大众媒体来说,在传统的管理体制中,它的公信力主要是建立在政府权威的基础之上。在我国,大众传媒一直是“喉舌”,是党和政府的宣传工具,可以说是政府行政职能的延伸。对于社会公众而言,媒介与政府表现出来的是一体化的关系,媒介扮演的更多的是政府代言人的角色,人们对于媒介的期待更多是对于其政府职能的期待。所以,只有做到了“三善”,媒体才能真正充分发挥其职能和作用,发布快捷、真实的新闻和信息,做到客观、真实、公正。

善待媒体,就是要以健康开放的心态欢迎媒体监督,把媒体监督视为执政为民的一部分;善用媒体,就是充分发挥媒体正确的舆论导向作用,让媒体真正成为党和政府的喉舌,成为人民利益的代言人;善管媒体,就是要掌握媒体运行规律,尊重新闻传播规律,以科学的手段,增强媒体社会“守望者”的作用。善待、善用、善管,相互联系、相辅相成、有机统一、缺一不可。善待是关键,不能善待,就谈不上善解,更不能善用;善用是目的,善待、善管,归根到底是为了善用;善管是手段,做不到善管,疏于管理,就无法做到善用。

媒体要责无旁贷地担当起所肩负的社会责任

善待、善用、善管媒体,是新课题,也是“老传统”。我们党在长期革命斗争中掌握了一套运用媒体、宣传鼓动、凝聚力量的“看家本领”。陈独秀创办的《新青年》,恽代英主编的《中国青年》,周恩来领导的《新华日报》等,都是我们党建设、管理、运用媒体的典范。党的几代领导人都善于借助平台和“外力”。毛泽东同志多次为《人民日报》、新华社撰稿,留下了《人民解放军百万大军横渡长江》等脍炙人口的新闻篇章。邓小平同志1980年秋与意大利女记者法拉奇的谈话,向国内外宣示第二代领导集体将如何总结“文化大革命”的历史教训。当时外媒普遍认为“这是邓小平历史性的、出色的答记者问”。2008年6月20日胡锦涛总书记到人民网视察时,与“强国论坛”网友亲切交流,展现新一代党的领导集体对互联网时代的前瞻性眼光。今天,党和政府在新的技术条件和时代背景下,传承和创新运用媒体开展工作的“绝活”,说明了党对媒体的极其重视。

那么,作为媒体,必须重新审视自己所应肩负的社会责任。

随着社会的发展和进步,新闻媒体的功能在持续扩大,作用不断显现,自身的诉求也与日俱增,但是媒体绝非媒体自己的媒体,乃是整个国家和社会的媒体,其肩负的责任和使命重大,这是一个基本的共识。无论大众媒介置身于怎样的社会中,它们都对社会负有责任,而且每种媒介都要对依赖它们而获知信息的公众、团体负责。作为党和人民的喉舌、联系党和群众利益的桥梁和纽带的中国新闻媒体,其权利来自党和人民的赋予,离开这一根本,一切权与利都是奢谈,所以,媒体永远要担当社会责任,担当社会责任是媒体的第一要务,尤其是中国的主流新闻媒体。

作为媒体,怎样才能更好地担当起这份沉甸甸的责任呢?

一要站在時代高度,围绕中心,服务大局。新闻宣传在引导社会舆论方面承担着重要的责任,新闻媒体已经成为影响国家生活、社会舆论和群众情绪的最重要的媒介之一。新闻媒体树立大局意识,配合党和政府的中心工作,最主要的就是要在构建和谐社会的过程中,通过生动而真实的新闻报道,充分展示国家社会发展、经济建设、人民生活水平提高等方面的巨大变化和成就,展示人们的精神风貌,使百姓从中感受到鼓舞,从而更进一步增强信心,激发斗志。在国庆60周年、北京奥运会、汶川地震等重大报道中的精彩表现,就让人们前所未有地感受到了媒体的力量。新闻媒体必须学会分析处理主要矛盾和次要矛盾的关系,区分社会生活中的主流和支流的关系,站在时代的高度,科学地把握时代脉搏,用新闻精品去凝聚人心。

二要必须敢于监督,善于监督。舆论监督是新闻媒体所应肩负的社会责任的一个重要方面。而对于舆论监督,需要积极和稳妥地把握政府重视、群众关心和普遍存在的选题三原则,在党的工作重点、群众关心的热点和各级政府部门着力解决的难点的结合上下工夫,才能真正做到有理、有据和有益。近几年来,媒体在“华南虎”事件、三鹿奶粉事件、“躲猫猫”事件等社会事件中的积极参与,让人们在监督中感受到了媒体的责任心。

三要加强自律,抵制媒体公害,刹住炒作歪风。我国社会正处于转型时期,改革进入攻坚阶段。发展处于关键时期,利益主体多元,利益关系复杂,社会矛盾交织,各类问题多发多变,这不可避免地在新闻宣传领域有所反映。特别是近年来,随着信息传播手段的日新月异和市场竞争的日趋激烈,新闻宣传工作与迅速发展的形势还有许多不相适应的地方,与党和人民的要求还有一定的差距,存在着一些不容忽视的问题。比如,有的报道不严密,甚至出现虚假新闻,北京电视台播出的“纸馅包子”报道被证实为虚假新闻,令人震惊,严重损害了新闻媒体的社会公信力;有的对问题了解不够全面,只反映某一方面意见,以偏概全,使舆论监督的效果打了折扣;有的为了猎奇,追求轰动效应,抓住一些没有普遍意义的个例和特殊事件,刻意渲染、大肆炒作,造成不好的社会影响。特别是个别媒体的记者利用舆论监督要挟批评对象,索要财物,牟取私利,败坏了新闻媒体的形象和声誉。所以,媒体要加强自律教育,努力培育锻造一支党和人民信赖和满意的新闻队伍。

四要处理好经济效益和社会效益的关系,做到价值评判,社会为先。当前,我国已经建立健全了社会主义市场经济,新闻媒体不能游离于市场经济之外,它要通过经济活动解决生存发展问题。没有责任担当,媒体就失去存在的意义;没有经济利益,媒体就失去生存的基础。但必须强调的是,社会责任永远是新闻媒体的最高责任,经济追求是为达到这一目标服务的。社会责任永远是第一位的,当经济利益与社会责任发生矛盾时,经济利益必须服从和让位于社会责任,这也是我国社会主义新闻事业的性质所决定的。胡锦涛总书记曾特别强调:“当今社会,对各类媒体来说,树立和秉持高度的社会责任感比以往任何时候都更为重要。”我们各级各类媒体务必深刻领会和自觉践行。

总之,政府需要善待媒体、善用媒体、善管媒体,而媒体也要正视自身的积弊与弱点,增强社会责任感,努力维护公信力、扩大影响力,这样才能和“三善”相呼应、相对接、相融合,不断增强社会舆论的引导能力,使新闻宣传工作更好地体现时代性、把握规律性、富于创造性,更好地履行党和人民赋予的责任和使命。

(作者为许昌电视台党委书记、台长)

编校:郑 艳