文亨利在中国寻找快乐之道

文·本刊记者 冯嘉雪 图·由受访者本人提供

在中国创业12年，文亨利说自己最大的成就是没有浪费每一天，“我每天都在兑现自己的承诺——天天快乐。”

每一个遇到文亨利的人，都会被他的活力感染。40岁的他仍然是个美国大男孩，在讲话时总是表情丰富，甚至手舞足蹈。从小到大，最能吸引文亨利的就是“好玩”的事情。

他学习法语，是因为那个老师的授课方式“好玩”。他想要创业，是为了得到理想中“最酷”的工作。2002年，文亨利创立了中国第一家致力于积分服务的公司“智买道”，为了吸引会员，他总是妙招不断，蹦出各种有趣的点子，让自己每天沉浸在快乐的创业氛围中。

在中国创业，文亨利也尝尽了酸甜苦辣，他戏称自己的公司曾“38次面临破产的危险”，起初，他也曾经脆弱过，但是他很快就开始问自己：“我为什么要创业、为什么要做一个企业家？”答案是他希望自己快乐，“如果创业不能让自己快乐，那我就是一个自寻烦恼的大傻瓜。”

因此，他对自己说，“如果老天希望我还继续做下去，明天就会有转机出现。而我需要做的就是等待。如果我真的破产了，那就意味着我又有机会做新的事情啦。”就是抱着这种轻松的心态，文亨利一次次地转危为安。

对于中国企业家“成功之后才开始寻找快乐的源泉”这一模式，文亨利难以认同，“我认为今天是最重要的，我做企业家就是为了今天快乐。”虽然在很多人看来，今天的智买道还不能算是一家大公司，一直自称“企业家”的文亨利也难以和成功者挂钩。但文亨利却不以为然，“在我心目中，快乐是成功的唯一标准，而我创业到今天，一直都拥有一份快乐的好心情，所以我就是成功的企业家。”

最酷的工作

由于厌倦银行日复一日的工作，文亨利辞去了法国银行的工作。1992年，文亨利第一次来到中国台湾，学习了中文以及太极剑、长棍——兵器在手，让他感觉酷劲十足。

1997年，从沃顿商学院毕业的文亨利来到香港，进入了一家国际咨询公司。但是不久，他的心又开始不安分了。早在沃顿商学院读书时，文亨利就对一个在唱片公司工作的同学羡慕不已：他每天上班都不用打领带，做的工作又是那么酷。

文亨利曾到MTV、Chanel V面试，但由于缺乏相关行业的经验，因而每次都被拒之门外。最后，文亨利决定自己创业：那样就算赚不到什么钱，至少也能拥有相关经验了。

文亨利在香港创立了自己的第一家公司，并给公司起名叫“亚洲音乐”。但由于当时中国的体育市场化才刚刚起步，中国的唱片市场也并不成熟，因此这家新公司在中国大陆地区的业务进展十分缓慢。第一次创业显然很不成功，但让文亨利积累了很多关于品牌和市场营销的经验。

1998年，互联网开始在中国汹涌潮起，文亨利决定投身互联网一试身手。缺少资金的亨利想出了一个创业的新点子：为那些赞助体育赛事的企业做线上营销，既能发挥他的优势，又能与互联网结合。新公司有一个很酷名字：“鼓V街”。

文亨利的新鲜创意为他吸引到了第一个大司签订了合作协议。

当时上海公交公司曾计划在一年之内，将公交卡的使用范围推广到市内上百家的便利店、快餐店中。这样一来，智买道就不需要再设置终端以及清算设备，与此同时，智买道既能获得与更多商户的合作机会，还能实现对会员消费行为的跟踪。

“我们的合作实在是太完美了！”正当亨利沉浸在美好前景的幻想时，半年后，一个噩耗传来，上海市政府决定：交通卡只能用于交通领域，不能用在其他行业的小额支付上。

私人档案

■文亨利拥有哥伦比亚大学、宾夕法尼亚大学的三个硕士学位，如此爱读书，与他特殊的家庭背景有关。

■ 文亨利的父母都是大学数学老师。从小，他们的家庭游戏就是“玩数字”。在父母的安排下，文亨利学习了13年小提琴，并练就了超强的听音能力。客户：喜力啤酒。2001年初，文亨利和他的团队为喜力啤酒设计出一个网站，并制定了一套今天被普遍采用的线上线下互动营销方案：客人在酒吧购买6瓶喜力啤酒，就可得到一个密码，拿着这个密码，客人既可以通过短信形式，也可以登陆他们的网站参与抽奖。

极佳的市场效果，让喜力公司顺畅地与文亨利签订了合同，他们将所有的线上营销业务都交由“鼓V街”操作。文亨利的公司也转型为互联网广告公司。

尽管文亨利的团队每次都能凭借优秀的创意战胜那些国际大型广告公司，获得客户的青睐，但随着公司团队成员的成长，他们的生活压力也越来越大，终于，大多数人都抵不住其他公司的高薪诱惑，纷纷离职。

这时候，亨利开始反思，公司要想持续发展下去，必须找到一个独特的商业模式。就在他反复琢磨时，喜力公司提过的一个建议跳入他的脑海：能否联合不同的商家，建立一个积分平台，让消费者将各种积分合并在一起使用？

创意初定后，文亨利在2002年成立了“智买道”。由于当时中国网民还不习惯进行网上交易，因此文亨利决定，从线下开始对业务进行启动。但这意味着他们必须拥有一张智能卡，可当时他没有足够的资金大量发卡。“我想出了我这辈子最伟大的idea——利用别人已有的卡来进行业务拓展。”

文亨利决定先在香港的八达通卡上尝试，但经过将近一年的谈判，香港公交公司也没有答应与他签订合同。一气之下，文亨利决定到上海碰碰运气。

在一个朋友的介绍下，他开始与上海公交公司接触。由于之前的失败，文亨利起初并没有对这家老国企抱什么希望，但出乎意料的是，上海公交公司对他的想法非常感兴趣。因为智买道的“刷卡积分”方案恰好能吸引上海市民使用交通卡：乘客只要刷一次交通卡，就能获得一定的积分和奖品奖励。在看到文亨利设计的项目方案后不到6个星期，上海公交公司就与文亨利签订了合同，而且一签就是12年。此后，智买道又与麦当劳、联华、联通等公

柳暗花明

线下消费的路被堵死了，文亨利只能琢磨为会员提供线上服务。

这一次，他想到的创意奖品是交友服务。与提供实体物品的奖励不同，网上交友服务仅仅需要设计出相应软件。对智买道而言，单次提供服务的成本几乎可忽略不计。

“对于有些人来说，拿100个积分换一个杯子没什么价值，但拿1个积分获得一次和美女交流的机会却非常有价值。”为此，文亨利设计了一个“智友道”服务，通过这个平台，会员可以使用积分，享受各种不同的交友服务。

此外，他们还设计了一个“智说智话”平台，有点像今天的“百度知道”，用户可以使用自己的积分，在这个平台上提问，例如他想查找某家菜馆，发帖一次，就要使用5个积分。而如果他的帖子非常吸引人，也能获得一定的积分奖励。随着浏览量的增加，他能获得的积分也越多。

“其实今天看来，我当初设计的很多服务创意都是非常好的，而如果我集中精力将其中任何一个做大，那都会是很有发展潜力的。”但是，当时的文亨利只想着多做出一些好法子吸引会员，但却忽视了公司资源有限这个大前提，最终导致他们的各种后续服务力量没能及时跟上，反而一个项目也没做强。

不久，文亨利的“智友道”陷入了严重的资金困境。文亨利曾一度说服一家硅谷的知名风险投资公司为智买道投资，由于前端谈判较为顺利，他以为很快就能得到投资，因此便毫不顾忌地为公司做了几个大型营销活动。

这时候，公司的一名合伙人三番两次地向文亨利提出增加股份，在遭到文亨利的拒绝后，这名合伙人辞职。这也引发了投资公司对智买道信心的严重动摇。于是，他们决定不向智买道投资——公司濒临破产的边缘。

但文亨利并没有将这一消息告诉公司员工，因为他已经不是第一次面对这种情形了。事已至此，他要让自己最后开心一下。正好再过两周就是他的生日，文亨利决定在自己生日当天搞一个选美比赛——公司即将破产，还能如此释怀。“我从来没见过那么潇洒的人。”当时还是亨利女友的梁月嫦也不禁如此感叹。

由于员工并不知道公司到了何种地步，因此大家都沉浸在愉快的忙碌之中。最后，他们不仅为比赛拉来了服装赞助，还邀请到众多智买道的会员前来参加比赛。那次比赛的高潮，是大家齐声为文亨利高唱生日快乐歌。

“那次的生日会对我来说，是一次太美好的记忆了。”文亨利说，就是在那次选美比赛之后，转机又一次出现了——一家台湾的小型风险投资公司表示，愿意进行投资。智买道就这样复活了。

独门语录

在我心目中，快乐是成功的唯一标准，而我创业到今天，一直都拥有一份快乐的好心情，所以我就是成功的企业家。

快乐之道

中国人历来讲“事不过三”，能像文亨利这样“一而再、再而三”的失败后又重新站起来的，实属少数。因为文亨利从一开始就明确了自己创业的目的：寻找快乐。

作为一个老板，他也不会在员工面前流露出丝毫的不快，在他看来，自己的任务就是给员工鼓劲，“我们这种创业型公司就像一个准备起飞的飞机，所有的员工都在和我一起向前推这架飞机。作为总指挥，只有我知道这架飞机起飞的底线在哪里。如果我不好好鼓励我的员工，任何一个人稍有松懈，我们可能就要掉下悬崖，失去起飞的机会。”

在中国创业12年，文亨利说自己最大的成就是没有浪费每一天，“我每天都在兑现自己的承诺——天天快乐。”现在经常会有一些大学邀请文亨利做讲座，虽然听众是想听他讲创业经验，但文亨利每次都会借机宣扬一下他的“快乐理念”。

“毫无疑问，金钱是快乐的重要组成部分，但是这二者的关系决不是简单的正比。” 文亨利认为，当一个人的财富累积到一定量后，他的快乐增长比例和财富的增长数量就没有多大关系了。

在他看来，食物、睡眠、运动、和朋友在一起的时光都是构成“快乐方程式”不可或缺的重要因素。每个人的快乐方程式构成比例不同，关键在于要把自己的时间进行合理分配，使各个快乐元素达到一个理想的搭配比例——能够做到这点的人，就是快乐的人。

已经创业十几年的文亨利这样定义“成功的企业家”：在他离开自己创办的公司后，企业依然能顺利地开展经营。一个成熟的企业家应该像培养孩子一样做公司，目的是让孩子具备独立生存的能力，而不是只会依赖你生存。

从2009年7月开始，智买道已经能“独立行走”了。在新投资人的推荐下，智买道迎来了一位新CEO。这位新CEO告诉记者，智买道依然会延续之前的盈利模式：将会员引入目标商户消费，他们则在这个过程中从商户那里抽取佣金。除了稳定的线上业务，智买道将努力开拓更多的线下业务。

从公司日常事务中脱身的文亨利现在正在做几件好玩的事情，例如，研发一款应用于Facebook的小游戏；研究如何通过非传统渠道，把昂贵的葡萄酒卖给中国的有钱人，以及接受“国际企业家组织”的邀请，担任上海主席一职等等。

当然，如果遇到好的创业机会，喜欢新鲜事物的文亨利依然不会放弃。另外，他还出人意料地表示，“如果现在哪个跨国公司要我做他们的CEO，我也可以考虑。因为和12年前比，我现在更清楚各司其职的重要性。”

2008年，文亨利和相恋多年中国女友结婚了，婚礼是在珠海的一个公园里举办的。气派的“皇家婚礼”场面一度让公园里的游客以为那是在拍电影，这也让文亨利小小地得意了一次。

对于未来，文亨利说他从来不会做长远的规划。因为谁也不知道未来会发生什么美妙的事情。而他现在能做的，就是怀着快乐的心情，幸福地度过每一天。