纸上得来终觉浅 绝知此事要躬行——访中建一局集团建设发展有限公司信息管理室经理 奚欣

◎ 本刊编辑部

未知世界蕴藏着无限可能

“我的同桌提醒我报考这个专业的，她是我们学校的团委书记。”奚欣说。他曾经用比Basic更早的计算机语言为一道奥数竞赛题编写了一套程序，并赢得了校级编程奖。

第一次接触计算机还是在初中，他所在的中学从美国的企业引进了一台小型机，所用的软件是用简单的坐标模式绘图，接口集成是单显的。“年轻时对未来是未知的，就像一个点，面对的发展空间则是广阔无垠，带有可选性是无限的。一个人的成功需要机遇加努力。”奚欣说道。

奚欣近照

在有一次使用算法在功能管上显示一串能够左右移动的数字的实验时，如果用大众的办法做，要用两个多小时。“我用最简单的办法，直接把数字写到显示内存里面，用图纸画一下内存，就知道数字之间的与或逻辑。”这种被奚欣称为取巧的办法，帮助他用简单的办法达成了目标。

他参与实践的第一个项目是为一家饭店制作荧光灯广告牌，甚至特意请书法好的同学书写店名。为了节省成本，他们所用的荧光灯取自台灯的灯泡，为了使灯光闪烁得连贯，还用医用的输液管将灯泡串起来，奚欣对大家一起去校医院收集“发光管”的那一段时光记忆犹新。

“这也是您大学以来淘的第一桶金？”记者笑问。

人生要留下别样的痕迹

他入对行了吗？

“您认为您算是成功的吗？”记者追问道。

“谈不上，很多同学都比我发展得好。”他答，“人总是处在不停的转型、变化中。开始时靠个人奋斗，通过经验积累和学习增加个人能力；一个人的力量和技术发展到一定阶段后，就要联合企业资源去实现更大的目标，不再是一个人孤军作战，而是要指挥一批人共同战斗。”早在3、4年前，奚欣的重心已经不在技术上了，而是转移到企业经营与团队领导上来。

“视工作为战斗，战斗如生命，视生活为享受，享受要快乐。”奚欣借用一位友人说过的话来表达。不久前他开始学着享受生活，逐渐把工作和生活分开。他微笑着说，回到家中，看到8个多月大的小女儿，便能够将一切都暂时放下。

这番努力是为了什么？

不下汪洋海 难得夜明珠

“解放东北之时，所有人都知道我们的战略目标是什么，就是要占领全东北，把东北作为一个重要的战略基地。”奚欣讲到，“最初形势特别紧张，我方欲堵住山海关、营口等关口，打通大连陆上、海上的通道，欲与决战——这都是急于实现战略目标的表现。实践证明，这种急于求成的方式是行不通的，最后战术调整为游击战。”

信息化也是如此。信息化成功与否，往往不在于企业的方向是否明确，目标定得高还是低，而在于企业制定了什么策略。不宜空谈战略，宜注重战术。“我反对空泛的理论化，即用现在所谓的理论来指导实践。”他坚定地表示。

“在企业信息化当中，大家容易偏重战略，而不重视战术，形成‘两张皮’的问题。”奚欣对行业现状如是看，“我们企业现在的做法是一年提出两个可行的目标，然后踏踏实实地把目标实现。这样能够使企业的信息化水平得到切实的提高。现在有些企业一年提10个目标，大家分头去达成各自的目标，有限的力量被分散了，到头来3年可能只能达到1~2个目标。”

理工学科出身的他，曾“信誓旦旦”地坚持，做任何事都要讲原则、讲逻辑、讲因果。而经过这些年的磨练，奚欣认为，做事因人而异，不一定必须遵循某种程序才能达到目的，不是一定要按照从A到B到C的方法才能达到目的地。每个人处理事情的方式都是不一样的，只要达到既定的结果就可以，要勇于让自己的方法成为对的方法。

以史为鉴。十月革命一声炮响给中国送来了马列主义。苏联的革命方式是集中力量解放城市，工人阶级执掌政权。当时中国的起义也都在城市中进行，南昌起义计划占领南昌后攻打长沙，计划非常宏伟，要在整个江西、湖南一带形成沿长江中游地区的红色割据。

“但是请不要忘记，当时的苏联是一个工业化达到80%的国家。而且它的人口大部分都集中在城市。而中国的国情恰恰相反——只有3%的人口在城市中。‘星星之火，可以燎原。’农村包围城市才是适合中国的道路。”他说。

他为记者举了一个例子。台湾有家咨询公司，非常想把台湾的工程建设行业经验照搬到大陆并广泛推广。他们认为，在经验模式转移的过程中，只需要把同一事物进行名称的更替就可以了，比如台湾叫捷运，大陆叫地铁，改后就可以拿来主义了。这家咨询公司从2000年开始推广经验，到2007年为止，仍未见到哪家企业成功运用了这套理论。奚欣感到，目前中国建设行业信息化更多地是在积累经验，这些经验是从一个个项目中总结出来的，还不能称得上是具有普适性的理论。

信息化好比盖楼

“有些东西原来是大家心里的障碍，比如说原来只能盖100米以下的楼，盖100米以上的楼谁都没有把握。然后，有一家企业通过不断的摸索、碰钉子，终于盖起一幢150米的搂。人的心理有时候是很微妙的，有的人看到了就会说，你都盖到了150米，我也跟你差不了什么，我也能盖。这时候他看待事物的心态就不一样了。”

他记得，1997年大学毕业的时候，一名博士后从博士后站出站时发表演讲，开篇语：“我是本科生的时候觉得自己什么都知道，读完硕士的时候觉得自己有些还不知道，读完博士觉得自己知道的不多，读完博士后觉得自己什么都不知道。”

他说，见过太多企业的信息化目标定得很高，竭尽全力也难以达成。中建一局集团建设发展有限公司起初的信息化规划为期3年，进行到第二年的时候修订为3~5年中长期发展规划，最后，2002年的规划到2008年基本完成，前后花了7年的时间。

很多企业即使具有“后发优势”，也可以从其他已经走过信息化历程的企业中学习到经验。奚欣了解到，有些企业想在短时期就取得很大的成绩。“这样的话很有可能成为‘烈士’。”身为住房和城乡建设部特级资质信息化考评专家指导组成员，奚欣提醒说，如果能够把特级资质标准作为企业的奋斗目标，从而达到一个比较圆满的状态，企业的信息化就已经做得相当不错了。很多企业夸夸其谈，认为特级资质不在话下，“这未免脱离了实际。”奚欣说。

信息化的内容不仅是数据的导入，更牵涉到企业体制问题和产权结构的问题。企业中存在不同的利益方，这些利益方构成的主体如果通过市场的检验证明能够获得效益，说明企业在这个阶段达到了利益的平衡。若是‘舶’来一套理论，打破了利益平衡，要付出的代价是非常大的，其风险是不可预估的。这已经跨越了信息化的能力范围，更多是管理上的问题。

信息化工作第一步是要调整利益平衡，进行战略设计，重新调整利益格局。利益平衡不是说非常复杂的问题，但是远远超过了逻辑。比起革命，奚欣更倡导改良。推进信息化工作，一是引导，二是改革，通过宣贯等方式使大家认识到信息化可以起到对企业改变、改革的作用。基于实践，建立起适合企业特点的信息化，这样的信息化反过来也能够反映企业的水平和管理能力。

宋代陆游诗云：“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”在信息化的道路上，奚欣坚持脚踏实地，“应用为王”，探索适合企业自身的道路。而面对自己的未来，他说：“下一步真没有特别明确的设想。”古为今用，且行且思，我们有理由期待，他与他的团队在历史的智慧书中留下属于自己的篇章。