“云”到校园

文/傅宇凡 王左利

教育“云”服务正在从概念走向实践，专家表示，成气候才能形成真正的“云”。同时，经济模型和管理模式的问题至关重要，如果不能解决这些问题，云服务只能是一个标签。

云计算在业内的活动不断升温，各种云的方案和产品推陈出新，“如果说一年前，人们对云计算还停留在人云亦云阶段，那么，今年可以说是有了一定的方向。云服务要真正‘落地’，还需要一定的条件。”相关专家这样评述“云”在大学校园的发展。

在教育领域，对于云服务的实践，图书馆走在了前面。2010年9月20日，中国高等教育文献保障系统（CALIS）三期项目建设暨服务在北京启动，其中最引人注目的就是CALIS云服务。CALIS国家云服务中心的主站点（新版）正式开通（www.calis.edu.cn)，除了天津分中心之外，还有多家CALIS省级云服务中心（包括重庆、山东、云南、新疆、吉林等）也相继建立。

据CALIS总工王文清介绍，把云服务写入CALIS开始自2008年。经过两年多的建设，现在已经可以为1800个成员馆提供“云”的服务。

“对中小馆来说，云服务使他们进入数字时代的步伐加快了。”王文清介绍。

云计算支撑云服务

“我们现在要讲云服务，而不是云计算。云计算是云服务的基础支撑，而云服务才真正让云计算落地了。”中山大学网络与信息技术中心主任郭清顺开篇明义地表达他的观点。

云计算是一种新的IT资源提供模式，依靠强大的计算能力，使得成千上万的终端用户不用考虑所使用的计算技术和接入方式，而是依靠网络连接起来的硬件平台的计算能力来实施多种应用。IT界称之为：继水、电、气、电话之后的第五种公共设施。

关于云计算的应用，可以追溯到十三年前，当时，一个遍布全球的寻找ET（外星人）的屏保系统，曾让众多的电脑爱好者兴奋不已。这是“云”早期的一个小应用。

可以说，云计算的雏形应该来自早期的分布式计算。

CERNET国家网络中心副主任李星认为：“云计算的本质是分布式计算，并不是崭新的概念。但另一方面来说，云计算是恰逢其时，以云计算的方式把分布式计算呈现老百姓面前，这是云计算最大的意义了。用户不光是找到资源，而是让这些计算资源找到你。”

李星分析，分布式计算的发展过程中，经历了三个重要的结合，从而成为现在的“云计算”。与TCP/IP结合，使得分布式计算进入互联网；与WWW、Webservice结合，使得分布式计算成为看得见的应用；现在，分布式计算又与虚拟化相结合，使其又得到新发展。人们可以低成本地应用先进的技术，进入数字信息时代。

当前，用户的需求越来越大，也越来越不确定，这给了云计算一个契机。使得普通百姓能更便捷地利用互联网的技术与资源，真正体现了云计算的价值。

学校用户的需求决定云服务发展的可能。第一，用户的多样性：面对不同学科的研究方向、不同层次的用户；来自高校、科研机构、企业和政府；第二，用户对资源的需求的多样性，每个用户对文献资源的需求都是个性化的，整体用户对文献资源的需求是广泛的，文献资源需求范围的边界是模糊的；第三，用户对服务的需求也是个性化的，服务需求是不断创新的。

中山大学在教育云服务上先行一步，在校园内建立“云服务”门户，其五万学生，可以在一个终身化的服务门户上，建立自己的个人信息中心、知识库、文档资料，并随着其在社会上的角色的转移，仍然能享受到相关的服务。

郭清顺认为，在教育领域，要更多地明确“云服务”而非“云计算”。他说，在云计算的概念中，更多的是计算资源、平台，是科研的路线。而云服务则是从用户需求着眼，为用户提供技术支持，提供服务，这是两种不同的路线。

云服务之风吹向校园

“云计算应该讲是服务方式的一个转变，它起源于数据中心的绿色化。”中科院声学所研究员侯自强说。他认为，只有“公用化”，云计算才能走出“人云亦云”的误区，“要建立一个公用化的基础设施，利用规模化降低成本，随需应变适应业务需求。”

在业界，一个最成功的例子，就是中小企业信息化。阿里巴巴所做的最重要的一件事是帮助了中小企业出口。人人都可在淘宝网开店，但是其最重要也是最受欢迎的原因，就是中小企业的企业管理。阿里云通过SaaS（Software as a Service）的方式，可以向中小企业提供CRM、ERP等各种服务，中小企业无需建设自己的机房，也能与大企业的管理模式接轨。

无独有偶，中国高等教育文献保障体系CALIS，也倾向于向更多的中小图书馆提供云服务平台。这是国内第一个大规模采用云计算为学校提供服务的机构。

从2008年起，CALIS陆续推出了支持SaaS的新一代馆际互借与文献传递系统共享版（即SaaS版）、支持分布式“云”服务的CALIS数字图书馆云平台（CALIS EasyCloud Platform）以及其他一系列云应用系统。2009年3月份，CALIS云服务试水启航，首先在天津建立CALIS云服务分中心，为天津高校馆提供CALIS馆际互借与文献传递系统SaaS服务。

利用CALIS云服务平台，CALIS建立了两级支持共建和共享的云服务中心，同时，也提供了基于“混合云”的本地数字图书馆解决方案。这些中心和成员馆彼此协作和集成，形成全国范围内互联互通的高校数字图书馆服务体系。

“中小图书馆是麻雀虽小，五脏俱全，可是，要进入数字图书馆时代，需要大量的经费和人力的支撑，中小馆最大的问题是技术人员稀缺，云服务平台就能使得他们免除这些顾虑，用很低的成本，直接与数字图书馆时代接轨。”王文清说。

一个读者需要本馆没有的刊物，可以先到CALIS总目查询，通过文献传递网，可以向本学校的图书馆提交自己的请求，也可以直接向拥有该文献的图书馆提交请求获取。甚至，可以通过文献参考咨询服务平台、代查代借等平台，获得相应的服务。CALIS馆际互借调度中心能根据文献请求类型以及各个服务馆的服务费用、服务质量、馆藏范围等自动为读者寻找最合适的文献提供服务馆。

数字化校园不仅需要定制传统的服务，更多地需要集成众多的服务，以满足学校师生不确定的需求。中山大学郭清顺认为，未来将会出现更多的服务门户，他说：“学校的核心业务是知识的生产和知识消费，云服务将把校园内外结合，突破校园的逻辑墙。”在其平台上，将较好地满足知识的消费，使得师生便捷地获取知识，同时，可以通过计算平台和资源平台，进行协同互动，生产新的知识。

上海图书馆数字图书馆研究所刘炜所长也认为，图书馆既可以享受云服务，也可以作为云服务的提供者。“云服务对图书馆提供存储、平台和计算能力，而图书馆利用云服务来处理业务，大大降低图书馆信息技术的投入成本。通过对各类资源、格式采用一个统一的管理平台，共享应用和数据，实现更大的网络效益。”

多种服务的融汇与呈现

正像李星教授所说，“云的真正内涵在于服务模式的变革”，不少学校将云服务写入了即将发布的“十二五规划”，或者进行了切实的实践，以期用新的技术整合服务，使得教育资源的利用更高效便捷。

中山大学近期将进行其“云服务门户”的建设，据郭清顺介绍，中大已经与相关的服务提供商、平台提供商接洽购买相关的云服务，同时，将对个人用户的个性化信息进行整合，为其提供存储管理的服务，学校的师生将可以在这一平台上，建立个人的信息中心、知识库、文档资源库等。

此外，中大也将与联想、曙光公司等合作，为学生提供虚拟化技术，免费提供给学生一个云终端，学生可以购买相关的服务，随时随需切换其桌面的环境。

“存储带宽等资源是一方面，更重要的是业务服务。作为云服务平台，仅仅有PaaS、IaaS等的硬件环境服务是不够的，一定要进入应用级的服务。”CALIS总工王文清说。

云服务平台对图书馆的传统业务是一次极大的推动，带来的效果是直接而明显的。“十五”期间，CALIS开始部署馆际互借系统，由于需要硬件环境、技术人员及业务人员的配备和支持，成本相当高，经过好几年的努力，参与的馆才达到100多个，而一旦形成云服务平台，这一体系迅速发展和壮大。

在CALIS平台上，有一个“旅游院校”的五星联盟，就是由山东、吉林等四个旅游院校的图书馆形成一个虚拟共享域，拥有一个共同的共享机制，可以实现馆际互借和资源共享，并建立起独具特色的个性化的共享域门户。

“这四个馆只花了几天就完成了虚拟共享域及其服务平台的建设。目前，我们已可以为1800个高校图书馆提供这样服务，到‘十二五’期间，我相信，将有2400多个馆都可以享受到这样的服务。”

云计算的本质是分布式计算，并不是崭新的概念。但另一方面来说，云计算是恰逢其时，以云计算的方式把分布式计算呈现老百姓面前，这是云计算最大的意义了。

跨馆和跨域的服务融汇和集成是CALIS最为关注的一个目标，也是其一大创新。王文清介绍，在云服务平台模式上，未来图书馆一些传统业务，如自动化系统的编目、流通管理、采访管理等，以及更多相关的技术，都将打破物理的图书馆界限，都可以外包，并在云平台中实现，而图书馆将可以集中精力在内容质量上下工夫，整合更多的服务，向服务型图书馆转型。

宁波大学副馆长刘柏嵩提出，他们在构建区域数字图书馆云服务平台时，是以基础设施服务IaaS和基础平台服务PaaS为基础，提供面向图书馆的数字图书馆服务整合平台，采用开放的架构，以便将不同的图书馆本地服务、区域DL公共服务、行业公共服务以及第三方公共服务集成起来。

共享域、区域云、私有云，各种概念纷呈，最重要的一点，就是为具有相同特点的群体提供服务。

兰州大学从2009年起，即开始建设校园的“私有云”，其中，三大服务的整合成为目标。第一，要提供统一的内容服务，希望可以兼容校园网所有的服务。第二，提供存储服务。第三，整合运算能力。按照此思路，他们对各具体方面的建设进行了完善。在内容输出服务中，改变传统网站内容输出模型，按照云的思路统一规划。

他们坚持“内容为王”，第一，内容的整合和展现。第二，要做推送服务，他们感觉不能寄望于传统的将内容发布在网上让大家来浏览，有必要把重要的内容推送出去。他们采用Coremail，将大量的信息推送给师生。

浙江大学信息化十二五规划中提出，将建立基于SOA的应用服务整合平台，逐步向云服务过渡，建设一个统一、开放、共享的应用服务支撑平台。

类似的行动正在展开。相关人士表示，校园网应当本着实用主义的原则，不要把云服务当成科研和实验，所以必须用成熟的技术。“一定要形成一个开放的架构。不能只用某一家或者某两家的产品，不能被一两种产品绑架。”

云计算

目前，业界关于云计算的定义数不胜数。按照美国国家标准与技术研究院（NIST）的定义，云计算是“一种基于使用支付的模式，通过便携、按需的网络访问资源共享池，以最少的消费管理成本和服务提供商协作，获取可配置、可靠、能够快速提供及发布的计算资源，如网络、服务器、存储、应用、服务等。”

常见的云计算模式有：软件即服务（SaaS）、平台即服务（PaaS）、基础设施即服务（IaaS）等。此外，云存储、云安全、电子商务云等各类云服务也不断涌现。