傻帽英国人

□陈树荣

来到英国，第一个感觉，便是觉得英国人很傻。如果你走在街上，不小心撞上了英国人，对方会很抱歉地说一声：“对不起。”好像是他碰了你一样，让人不可理解。

如果你买了东西，拿回家后，忽然又不想要了，无论你买了多长时间，只要没有污损，都可以拿回去退货。没有任何理由，只要你说不喜欢就行了。想想，也不怕亏本，真傻。

还有更傻的呢，一次，有位留学生从英国向国内寄回一块手表。可当家人收到时，只是一只空盒子。里面的手表不翼而飞，不知是落在邮路的哪一地界了。当他向英国邮局提出此事时，邮局却未让他出示任何证明且很快地向他赔偿了损失，也不怕其中有诈。

如此看来，英国人确实太傻了。

时间长了，慢慢地理解了英国人的傻劲。

一位曾在英国某大学做访问学者的先生对我讲：在实验室里，有许多贵重金属，如黄金、白金等，没有人专门管理，也没人监视。如需要，自己去拿就行了，用多少都不要紧的，但不能作为私用。如果你一念之差，顺便捎带了些回家，那么，这意味着你的信誉彻底完蛋，以后也不会有任何单位聘用你了。

这就是说，英国社会非常看重人的德行。他们认为：一个人如果没有良好的德行，那么便没什么尊严和信誉。而一个没有尊严和信誉的人，社会是不会接纳的。这也是英国社会在用人时，那么看重你有无犯罪记录的原因。

在这个前提下，再看英国人的傻，却是诚实的代名词了。

上火车是没人检票的，你只要去窗口买好票就行了，站台绝对开放，但却没人逃票。

当然，你更不用怕超级市场的短斤少两和讨价还价。因为，他们的标价绝对的诚实，也不会在秤上做什么文章。

说来也不奇怪，一个社会如果视名誉比金钱重要的话，那么，诚实就成为必然的了。

英国人因为自己诚实，由己及彼，所以他们对人也相当信任。有一次我们去湖区划船，先按自己的需要购票，然后领船。船是在岸边拴着的，自己动手，不用交押金，也不用押证件。时间到了，当我们回来交船时，根本没人来查票、验船，我们只要把船像原来那样拴好就可以了。按他们的想法，是不会有人来占这个便宜的。

买了车，要去上保险。按规定，学生和老师是有一定优惠的。于是我们填写了这两项，办事人员没有要求我们出示任何证件和证明，很顺利地办好一切。

良好的社会环境首先使人感到安全和轻松，当然，这一切的前提是人人诚实、不互相欺诈。怎样使人变得诚实呢？英国社会巧妙地利用制度规范人的行为，使人人都可以在社会上通过公平的、合理合法的手段，满足物质的、人格的和名誉的需要。这样一来，人性中恶的一面便无从表现，人们更多地表现出人性中善的一面，诚实、宽容和相互信任就成为社会的一种普遍现象了。

其实，究其根本，就是表现出社会对人的尊重和对人的权利的保证。就如前面提到的已购买的商品，既然消费者不喜欢了，还不允许退换，便是强加于人，而强加于人则是商店对人的权利的侵犯，这种情况在良好的社会环境里是绝对不允许出现的。

因此，英国人有一种共识，就是自尊、诚实。只有你保持着自尊，别人才会尊重你；只有你自己为人诚实了，别人才能对你诚实。

英国人这种“傻”的氛围，使人感到轻松、平和、宽容和安全，充满了真诚与友爱，少了勾心斗角、尔虞我诈。透过这种“傻”，让人真正感到了英国人的大聪明，因为他们能使人在没有内耗的环境中全心全意地投入到工作中去。