职场达人怎样保持好心态

■毛 文

（作者为知名职业咨询与培训专家）

负气工作是对自己的最大伤害，所以，要做一个成熟的职场达人，就必须在遭遇任何境遇的情况下，都应该保持平和的心态。

在办公楼的转角遇到几年未见的老朋友Yuki，她曾是我欣赏的女性职业人，敬业而又聪慧能干，在全球知名银行担任要职。不料此次相遇，她满脸倦容神情很差，根本没有了昔日的英姿。短短几句交谈，我已经发现她有一肚子苦水，简直就是一个超级怨妇。我明了此时的她内心已经失衡，所以美丽远离了她，哪怕是天价的化妆品也都回天无术。

中国有句古话：相从心生。人的外在表现其实完全由内心导控，心态平和的人自然与人相处也会和气而又和蔼，甚至可以抵挡任何挫折。现代职场中人，尤其是女性担当着重要的角色，因而也承受着更多的压力。保持好的心态就成了一帖让自己永远拥有好姿态的良药，也是职场战无不胜的要诀。

好心态决定了工作中的好姿态，这样的魅力不是简单的美所能抵挡的。但是，职场达人要保持好心态，有什么样的要诀呢？

不在埋怨和情绪波动中度日

埋怨是一种发泄，也是一种暂时性的解脱。但埋怨也有不少的弊害，它会像心理暗示那样，让当事人不知不觉沉浸在受伤害的气氛中，并累积心里的不快。所以可以埋怨，但不可以在埋怨中度日，否则不仅影响自己的情绪，也会让自己身陷其中不能自拔。

就像Yuki因为受了很多委屈，所以忍不住的埋怨，而让自己染上了“怨妇”情结。她的脸上不再有往日的光彩，也失去了镇定自如的状态。埋怨非但没有解决自己的压力，反而增加了新的心理负担，最好的办法就是少埋怨，多想想那些让自己快乐的事和人。

身在职场，如果能够以“快乐工作”为前提，有小小的阿Q精神，摈弃对私欲和权势的极力追求，那么相信职场生活的快乐还是会被一一发现的。

保持好心态，一定要控制自己的情绪，不让自己像坐电梯那样忽上忽下，我们就可以平静地去看待很多事情。

Yuki其实也意识到自己有所失态，因为她很容易被激怒，很容易自我鞭笞，这样让自己的情绪漩涡越陷越深。要保持自己的平和情绪，就是用定律控制自己，以自己的远大目标为目标，享受每一个当下。我问Yuki现在的工作还有乐趣吗？Yuki说当然有，那些曾经的客户一直支持着她，让她有温暖的感觉。其实Yuki是能控制自己的，因为她拥有快乐的空间很大。

快乐工作是人人都在追求的，但工作中难免会遭遇不开心，如果把不开心储在心里并负气工作，就是一种不健康的表现。

记住，负气工作是对自己的最大伤害，所以一个成熟的职场达人在遭遇任何境遇下都应该保持平和的心态，将工作看作是人生的一部分而非全部，那么一切背负的压力就会自然而然的减少。

做个不以“斗争”为乐趣的“中间派”

人和人因为性格，成长背景，价值观等多种原因会有差异，正视这种差异是办公室与人和谐相处的首要准则。

但是，办公室难免有好事之徒，所以总有一些事端会被人挑起，是参与其中大搞是非，享受所谓的与天斗与地斗与人斗的乐趣，还是自善其身还自己一个清净呢？

如今，奉承拍马已经不是办公室的时尚，有主见又有人缘才是办公室的新宠。要想做个职场达人，就需要巧用心思，让自己左右逢源。这才是职场达人的新目标。

要想真正的左右逢源，其实就是做一个“中间派”，不偏左不偏右，不欺上不瞒下。坚持自己的原则和主张，又尊重组织的文化游戏规则，踏实而又逍遥。组织里难免有小团体，难免有死党结派，难免有亲信盟友，所以真正左右逢源的高手，就是站在自己坚守的立场上，不偏颇不摇摆，这样的中间力量反而更有价值。但是，中间派不等于游离于核心工作之外，工作职责是首要，不仅要把自己的工作做好，另外还要乐于伸出自己的手去帮助需要帮助的人，这样既有人缘又有事业缘，两全齐美。

Dianna在化妆品公司是公认的中间派，她努力工作又尊重所有的人，还非常热心帮助在工作上遇到困难的同事。因为女性多的原因，公司里出现了许多小团体，性格爱好相同的人扎堆在一起，她们通常有统一的行动和目标，当然也和其他组别有着这样那样的小摩擦小冲突。而Dianna坚决从不参与任何小团体的活动，好像始终游离在众人的视线之外，但其实早就成为众人心中最认同的那个人。最近他们公司内部有一个高位空缺，很多人去竞争，但公司管理层为了公平进行了民意测试，结果Dianna成为最没有异议的人选，成功晋升管理层。

沟通是左右逢源的好策略

办公室的人际关系说复杂很复杂，说简单也很简单，关键是看准自己的位置。上有老板，下有下属，左有战友，右有同事，早已是办公室的人际格局。而好的沟通是将人际关系简单化的唯一出路。

对上司要多请示，多倾听他们的声音和意见，这样就会掌握正确的方向也知道上司的喜好。对下属或者同事要勤汇报，以前有误区总觉得汇报只能从下而上，其实把事情的真相和最新状况与周围的人分享也是汇报的一种方式，汇报可以极大表现出自己的诚意。在汇报和请示中，千万不要加入自己的判断和主观猜想，一切以尊重事实为前提，这样就能树立起一个可信、诚实而又敬业的职业形象。

Alice是个积极主动的人，但以前不懂用沟通解决问题，只做不说的方法辛苦了自己却没有好的回报，相反还产生了很多误会。后来，她开始尝试采用多多汇报请示的方法，把很多需要解决的问题放在桌上，让所有人参与解决，结果人缘关系得到改善，也赢得了好口碑。Alice发现好的沟通是赢得人心的首要方法，无论是汇报还是请示，用心听取别人的意见和建议，是尊重和被尊重的有效润滑剂。

但是，左右逢源并不等于让周围人都说你好，而是让自己成为周围人最信任的那个人。办公室里难免有是非，要想左右逢源首先要洁身自好，其次要对是非保持警觉性，最后一定要远离是非。别以为是非是小事，招惹是非的人在职场一定没有前途，更不要为了赢得所谓的左右逢源而身陷是非。时间是检验真理的唯一标准，洁身自好的人最终一定会被发现是办公室最可靠的那个人。

Catherine曾经是一个房产公司的高级销售，一次偶然的机会和同事闹了矛盾，从此惹上了是非，为此她果断地辞职然后去了新公司。为了让自己有更好的发展，她开始对自己提出了更高的要求，就是做个洁身自好的人：严谨，公正，专业，不为私利而出卖自己的原则。结果二年来，Catherine业绩蒸蒸日上，也很少与同事有摩擦，深受上司信赖和倚重，很快被提升。