吹尽狂沙始见金
2010-08-16文华
本刊特约记者 文华
在中国电器工业振兴腾飞的历史篇章中,翔实清晰地记录着这样的传奇:一个创建时只有5万元启动资金、6个工人、年产值不到30万元的小作坊工厂,现已成长成中国电器工业行业规模最大的企业之一;形成以工业电器为基础、房地产业为辅助、金融投资为补充的集团发展格局。2009年实现销售收入186.27亿元,位列中国企业500强第331位,中国民营企业500强第54位;“天正”商标被国家工商行政管理总局认定为“中国驰名商标”。
抓紧机遇 创造“天正速度”
这一串串数字,这一块块奖牌,无可争议地印证了天正走过的是一条创新求索的艰辛之路,是一条面向未来的成功之路。
回顾历史,天正的发展,一是植根于柳市这片创造了温州模式的热土之上;二是得益于电力建设快速发展给低压电器行业带来的难得发展良机。
低压电器的市场容量与电力行业的发展紧密相连。正如众多解放后蹒跚起步的基础产业一样,低压电器行业在改革开放的洗礼下,迎来了发展的春天。随着生产力的进一步解放,工业化与城市化进程不断加快,电力行业迎来了发展的黄金期,低压电器行业也获得快速增长。
令国人自豪的是,30多年间,低压电器行业通过引进、消化、吸收和创新逐渐形成自己的产品和标准,且不断发展壮大。如今全行业已发展成为拥有1000多个产品系列、2000余家规模以上企业,创造工业总产值约400亿元的巨型产业。其中,一个矫健的身影脱颖而出,这就是演绎了“天正速度”,高于行业平均增长水平的民族品牌——天正。
纵观我国低压电器行业快速发展轨迹,其民营经济的巨大能量不容小觑。1990~2000年,低压电器行业曾经历动荡和重组,一大批国营企业萎缩、倒闭或改制,以正泰、德力西、天正等民营企业快速崛起和壮大。到20世纪90年代后期,低压电器行业形成三足鼎立的局面——民企阵营占据了半壁江山,以常熟开关厂为代表的国企阵营和以施耐德为代表的外资阵营各占约25%。
不可否认,尽管低压电器行业呈现三足鼎立局面,但以温州为主的民企阵营占据了绝大部分的中低端市场。为此,进军高端、形成较强创新能力、拥有自主知识产权,成为众多低压电器企业不约而同的志向和孜孜追求的目标。
而天正的发展轨迹始终坚持了“创新求发展”这条主线,加之创业时的高起点,或许是其获得成功的基石。
质量兴企 步入第一方阵
天正今日之辉煌成就,源于20年前充满激情且不乏理性的创业。至今,高天乐仍对当时弃教从商的创业境遇记忆犹新。
沐浴着改革开放的春风,天正的前身---温州乐清长城变压器厂落户在国内外闻名遐迩的“中国电器之都”。
柳市,一个以生产经营工业电器而闻名的传奇集镇,它以浓墨重彩书写了一部雄浑神奇壮丽的创业史,它生动地记载了温州改革开放以来的激荡风云、波澜荣辱。虽然只是弹丸之地,但在这片神奇的热土上,却集聚着很多温州民营企业的精英人才。
揭开柳市低压电器发展的历史,不难看出,从1984年以南存辉和胡成中共同组建的乐清求精厂为开端,在不到50平方公里的小镇,开始聚集几百家低压电器的家庭作坊,前店后村成为当时柳市的一大景观。特别是1998年开始的城乡电网改造直接成就了柳市2000多家低压电器企业,使其从小打小闹的家庭作坊经济发展成为“中国电器之都”。
在外界的眼中,柳市的发展浓缩了乐清人的商业智慧和创业激情。但这里,也是产业高度密集之地,无疑意味着这是电器企业厮杀最惨烈的市场。而天正凭借开放灵活的发展思路、高效强大的营销网络等优势,成为当地最为抢眼的企业。
当时电器生产企业如雨后春笋般地遍地开花,但市场竞争如同无情的大浪淘沙,使竞争格局变数颇多。无数怀揣梦想的企业家尽管有着同样的艰辛创业经历,有着一样的美好憧憬,然而各自的境遇却是迥然不同。有些企业昙花一现、半途夭折,有些甚至关门倒闭、自生自灭。事实上,处于这一特殊惨烈竞争年代的企业,能够独善其身已实属不易。但正是在这里,天正却始终走在同行的前列,其奥秘何在?
天正创立于柳市打假高潮的1990年, 高天乐说自己是“正逢其时”。温州乐清长城变压器厂算是起步较晚的企业,然而在众多同行纷纷倒在竞争路上时,该厂却稳稳当当地由小变大:1990年销售额达30多万元;1991年销售额超过500万元;1994年销售额竟然超过了1亿元,快步跨入行业第一方阵;其领军人高天乐也成为在温州柳市同时代摸爬滚打中获得成功的民营企业家之一。
回眸创业之路,高天乐坦诚,“尽管踏入商海是机遇使然,但凭借对质量的执着坚守,才造就了天正的成功。”
高天乐曾是乐清柳市中学的数学老师,1989年他受邀与朋友一起到香港地区推销当地的低压电器产品。1990年返回柳市创办实业,从此开始全身心的商海生涯。这期间,柳市低压电器企业由于普遍规模小、产品技术含量不高,导致伪劣产品的蔓延,因而引发了一场“封杀打假”的风暴。
当时柳市产品质量状况可以说是差到了极点,坊间的一个流传很能说明问题:“很多人对柳市低压电器的质量要求并不高,只要能用3个月就行。”但就是这个微乎其微的要求,还有不少企业不能满足。柳市低压电器假冒伪劣产品被国务院办公厅和浙江省政府点名批评,国家七部委和浙江省政府派出近200人的工作组进驻柳市,开始了全面治理整顿。假冒伪劣产品被当众销毁,1267家低压电器门市部全部关闭,1544家家庭生产工业户全部歇业,柳市低压电器行业一片惨淡。
此时,高天乐虽然从商不久,但却清楚地意识到:质量是企业的命脉,没有一流的技术和一流的质量,就不可能有一流的产品。因此,高天乐在创办企业之初就提出了“质量创品质”的口号。由于秉承诚实守信、以质取胜的经营理念,在全国喊打“温州货”的艰难岁月中,在国家七部委封杀“温州货”的囹圄中,天正成功突围,“就连在包装这个细节上,我们也要比同行们做得更好。”天正产品在市场一炮打响,让外界看到了具有优异品质的柳市电器。
据史料记载,当时,天正与正泰、德力西等寥寥无几的知名企业顺利发展为“有牌企业”,并开始走上名牌兴业之路。随之,天正产品市场占有率迅速扩大。
整合资源 天正声名鹊起
作为中国低压电器行业发展的晴雨表,柳市低压电器制造商在推动整个行业技术发展的同时,也引领了国内低压电器市场的新潮流。
当时,在打入高端产品市场举步维艰,中低端产品市场又开始被国外列强蚕食的形势下,天正始终高举创新大旗,以为用户提供高品质、高性价比的产品为已任,推动柳市,以及低压电器行业的发展。
显然,天正踏出的第一步就是着眼市场、用户利益至上。首入市场便旗开得胜,高天乐质量兴企的策略使企业获得了成功。从此,天正坚持质量为基石、市场信誉第一、人无我有、人有我优的经营策略,在促进中国电器工业飞速发展的征程中一路高歌、建功立业。
如果把天正的发展史划分为三个阶段,那么“节节攀升”一词是对其运行轨迹的最好诠释。
经过1990年9月至1994年4月第一阶段的创业,企业迅速实现了原始资本积累,企业由小变大。更为重要的是,对天正迈向由弱到强、实现跨越式发展奠定了坚实的基础。
而1994年5月到1996年底的第二个阶段,也是天正历史上的重要发展阶段。此时柳市人迎来了事业的春天。尤其是邓小平南巡讲话后,柳市出现“忽如一夜春风来,千厂万厂遍地开”的改观。面对一座座现代化厂房拔地而起,一条条现代化的生产流水线隆隆欢歌的现状。天正的决策者清醒地意识到,如果按照旧有模式继续走下去,行走市场则如逆水行舟。没有盈利能力的提升,缺乏企业效益的改善,慢于行业发展的平均速度,必然会被勇猛的后来者赶超。为此,天正人不敢有稍许的懈怠,而是继续阔步前行。
“不发展,毋宁死。”高天乐的观点坚定而明确。为获取更大的发展空间,天正以股份合作制的方式扩大企业规模。1994年5月,以“长城实业”为核心,联合7家低压电器企业正式组建浙江天正集团公司。在高天乐的心中,“天,浩瀚无垠;正,正气浩然。天正,就是要时时聚养骄人的正气,以凛然立于天地之间。”
此时,与企业快速发展同步,企业家的责任感在高天乐的心中油然而生,“一名合格的企业家,要做成大事,首先是要做好人,要有信誉,而不能只讲个人利益。”高天乐出任董事长之后的第一件事,是建立规范的企业管理制度。由于股份制企业的规范化管理和规模化经营,天正的营销收入和利润都获得快速提高,企业发展再上新台阶。
在柳市史料中有这样的记载:四个大型集团公司创立于1994年,企业的大名跃然纸上:正泰、德力西、天正、新华;1996年,在已创建的1400家股份合作企业中,天正与正泰、德力西等率先被晋升为国家大型二档企业。是年,柳市工业总产值达40余亿元,其中天正与正泰、德力西等六家企业销售额达50%。就此,天正在业内声名鹊起。
天正发展的第三个阶段,是被称为实现人才结构和产业结构多元化、实现资本扩张和进一步规模化经营的重要跨越阶段。此举成为当时“股份制改革的一面旗帜”。
天正的跨越式发展,是以1997年两次扩股增资的股份制改革为特征。其核心层历经两次重大股权调整,第一次面向内部发展了近100名中高层管理人员和大中专毕业生入股,共吸收股金2600万元;第二次面向外部兼并了19家成员企业,又吸收股金3000多万元。由此,天正进入了一个比较规范的股份制企业新阶段。
超前谋略 赢得竞争优势
进入21世纪,柳市人以审时度势的眼光,把产品从国内做到了国外,由过去单一的数量追求转移到了质量和效益,实现了“劳动密集型”向“科技密集型”的跨越。
在柳市“质量立镇,名牌兴业”的战略中,在实现“柳市制造”向“柳市品牌”的跨越中,天正又一次脱颖而出。2005年,天正与正泰、德力西荣获中国工业电器行业仅有的三个“中国驰名商标”。
无疑,天正在创业的历程中演绎了“速度为王”的真谛,有目共睹的是,三个阶段实现了三次跨越。然而,更高的志向在高天乐的心中已日渐明朗——将天正打造成中国的通用电气。
秉持这个豪迈的目标一路前行,也决定了天正的发展战略要大手笔、大规划,不仅要独辟蹊径,更要高人一筹。
二次创业——低产能重复建设已经是失败企业的代名词,品牌所拥有的科技含量成为用户选择的首要因素。当柳市大大小小数千家低压电器企业为争市场、争资源而苦苦拼杀时,天正来到上海另辟一方天地。
1999年,高天乐踏上去上海的“二次创业”之路,斥资一亿元在上海建立开发中心、科技开发中心、决策投资中心;同时,建立了国内同行业中首家国家级低压电器实验室。
天正筹建的技术中心实验室已通过中国实验室国家认可委员会按国际通用ISO/ICE规则进行的评审,成为国内低压电器行业,包括ABB、西门子、施耐德等国际知名公司合资企业等在内的中国首家与国际接轨的实验室。
同时,天正又在江苏南京和美国硅谷建立天正工业园和技术研发中心。拥有了强大的研发中心作为后盾,天正作为一个科学、高效、节能、可持续发展并充满责任感的品牌形象开始深入人心。
多元发展——经过多年艰苦打拼,天正不仅成为低压电器行业的佼佼者,同样也早早在多元化的道路上稳步前进。其一,科学缜密的营销策略,使天正产品畅销国内外。在中国,天正设有5000多家销售网点,产品出口全球50多个国家和地区;天正产品广泛应用于大庆油田、首钢、三峡等国家重点工程项目。其二,天正不仅在上海成立投资公司,还涉足房地产、旅游业等。2004年天正开始挺进房地产领域,开发乐清虹桥维也纳皇家花园;2006年天正入选“中国最具影响力财富企业”。
如今,天正已经由单纯的靠电器工业一个轮子向前跑,提高到以电器工业为主、投资公司为辅两条腿走路的新境界。
塑造品牌——一个企业能够成为市场的领导者并维持其优势,绝非是靠侥幸,成功的品牌塑造功不可没。在日积月累树立品牌的岁月中,天正决策者深刻洞悉,企业发展要与国家政治经济大环境紧紧联系起来,从中获得难得的品牌宣传推广机遇。2008年奥运会召开之际,天正首次与联想、海尔、飞亚达等国内外知名品牌携手推出促销主题月活动,将“更高、更快、更强”的奥运精神,转化为搏击市场的动力。2010年,天正荣幸地成为上海世博会产品供应商,其所能带来的荣誉与无形资产将不可估量。
自主创新——依托长期稳定的研发投入,天正走出了一条工业电器自主创新的产业化道路,研发出一大批具有自主知识产权且达到国际先进水平的拳头产品。如今天正可以生产80大系列10000余种规格的电器产品,塑壳断路器、电能表等产品被国家质量检验检疫总局认定为“中国名牌产品”;电力自动化产品“STS360变电站综合自动化系统”被上海市科委认定为达到该领域国际先进水平。2008年,天正位居2008中国民营企业500强第38位;2009年,天正获得“中国电气工业创新力10强”称号。此外,天正还被授予“博士后科研流动站”,开展相应的科技研发工作。
以人为本 坚持创新发展
虽然温州的产业集群具有很强的市场竞争优势,但总体上不属于创新型,大多数企业没有自己的核心竞争力。尤其是柳市电器企业在技术和营销方式上的同构性,导致企业之间的过度竞争加剧,产业可持续发展面临严峻挑战。如何通过转型升级获得新的竞争力,已成为以柳市电器为代表的广大企业所面临的关键问题。
在新一轮的发展中,天正再次未雨绸缪、超前布局。据高天乐介绍,集团很早就提出要实现三个转移,即从劳动密集型产业逐步转移到技术密集型产业;从以国内市场为主逐步转移到国内、国际市场并举;从产品经营为主逐步转移到产品经营、资本经营并重发展。
针对我国低压电器高端市场主要由国外企业所主宰的被动局面,天正下决心进行产品升级,不断加大技改投入,积极开发拥有自主知识产权的新产品。2008年推出了自己的高端品牌——天e电气,天正所提供的产品涵盖了高、中、低三个档次客户的不同需求,使市场竞争力明显增强。2008年天正11项新产品分别通过省级鉴定,其中9项被认定为达到国内领先水平;2009年天正技术中心获评省优秀企业中心。
此外,天正积极加入到国际化的大潮中。在欧美、中东、东南亚等地已建立了销售机构,在美国硅谷建立了科研基地并从日本、意大利、美国一些著名公司引进先进设备及软件。同时,直接与世界电气巨头ABB公司开展技术和贸易合作,共同开拓国际市场。
处于企业转型升级中,天正对人才的认识愈加深刻和全面,同时对人才的需求也日益紧迫。
作为一名成功的民营企业家、全国政协委员,2008年高天乐当选“改革开放30年影响温州经济30人”。他对培养和使用人才具有独到的理解和认识,“要成为中国的一流企业,首先要资源适配,其中首要的是人力资源,人必须是优秀的。”
高天乐积极倡导“要把企业办成学校”。在他的主张下,天正逐渐形成了一套培训机制。他不仅自己学习充电,还要求企业的中高层管理人员都参加培训。“以人为本,不断创新”正是天正创建学习型组织的精髓;引进人才与培育人才并举的措施成就了天正加速发展的原动力。由此,人们也就不难理解天正的成功之道了。
眼下,发展低碳经济、打造智能电网等新兴产业方兴未艾,给电器工业带来千载难逢的机遇,天正立志要谋求又好又快发展。对于天正的未来,高天乐和他的团队充满信心:五年创国内一流、十年创世界品牌!
20年后的今天,天正从小到大、由弱变强,虽然路途坎坷、历经艰辛,但天正人始终敢闯敢拼、斗志不衰。一路走来,不平凡的奋斗历程值得细细品读,可谓千淘万漉虽辛苦,吹尽狂沙始见金,并以此记录昨天,翘首未来!
规模效益显著、发展后劲十足、宏伟蓝图绘就。人们有充足的理由相信,志存高远的天正人一定会脚踏实地、再接再厉,而今迈步从头越,在中国电器工业发展史上继续谱写新的乐章,创造新的辉煌!