略论思想政治工作的重要性

□程荣川（河南省水利第二工程局）

基层思想政治工作是经济工作和其他一切工作的生命线！是做好各项工作的重要法宝。我们要在加强中改进，在继承中创新，不断探索基层思想工作的新途径，找出解决问题的新办法。

一、以人为本，加强思想政治工作的针对性

尊重人，理解人，启发人的自觉性。人的自觉性是根据自身需要和合理要求得到实现为基础的，因此，满足人们的自身需要和合理要求是基层思想政治工作取得实效的前题。每个基层思想工作者要懂得在说服人，教育人的过程中，首先要尊重人，理解人，把尊重自己和尊重他人统一起来，摆正自己的位置，以平等的身份对待他人，用换位思考法，多想一想他人。只有入情入理，职工才会接近你，向你敞开心扉，说一说心里话。简言之，尊重人是企业做好基层思想工作的根本，理解人是基础，启发教人才是目的。

关心人，帮助人，才能调动人们的积极性。思想政治工作以人为本，就是工作和生活中要关心人，帮助人，凝聚人心，提高积极性。在企业制度改革的新形势下，职工群众越来越注重自身的价值和贡献，日益表现趋利的观念，思想认识与其合理满足的心理联系越来越紧密，能否处理好二者的关系，直接影响到思想政治工作在企业和职工中的实际利益，必须高度重视人们的物质利益，鼓励群众要靠诚实劳动，靠贡献来追求个人的利益。平时，要关心职工群众疾苦，多做得人心，暖人心，稳人心的工作，特别是在职工生病，家庭突变，发生意外事件，用的一句问候，一张笑脸，一腔热情，一次探视，一份爱心，一份行动，使他们真切感受到领导的祝愿和同志们的真情。这样才能引导好，保护好，发挥好职工群众的积极性。

鼓舞人，尊重人，激发职工群众的创造性。基层思想政治工作坚持以人为本，就是要做到鼓舞人，鞭策人，目的是把人们的价值和潜能开发出来，进一步激励人们的积极性，创造性，使每个职工把企业和自己的命运紧密的结合起来，每个基层思想政治工作者都要善于运用激励手段，多表扬，善意的批评，不断促进工作水平的提高。常言到：“榜样的力量是无穷的。”利用宣传先进典型，用新老一代典型的先进事迹作为强大动力，使职工群众学有目标，赶有榜样，把对工作的满腔热情，对技术的精益求精，变为实际行动。形成比，学，赶，帮，超的奋发向上的精神。

二、要敢于创新，加强基层思想政治工作的多样性

目前基层思想政治工作要以计算机，多媒体，图，文，声，像等表达教育为内容，增加教育信息含量，思想教育的感染力和吸引力将大大增强。再铺以社会学，心理学，行为科学的最新研究成果，使基层思想工作就能达到潜移默化，润物无声的效果。

创新语言，由“书面语言”转化为“口头语言”。与职工群众直接沟通就应该更多地使用口头语言，借以缩短与群众的距离，形成直接交流和有利于开展讨论的氛围。讲话要讲真话，讲道理，不要讲大话，“打官腔，要善于将大道理转化为与职工群众贴心的更近的小道理，无论大道理还是小道理，都要通情达理，以理服人，富有人情味，多开展讨论，多开展引导，少批评训诫。

创新思想政治工作不能受时间限制，要实行8小时内外兼顾。创新思想政治工作的时间就是要改变过去做思想政治工作“职工上班我上班，职工下班我下班”的做法，延伸到8小时以外的时间里，触及到职工工作生活的方方面面，一是要建立8小时以外的思想政治工作机制，推行目标管理，跟踪管理，网络管理；二是要抓好引导，帮助职工树立正确的世界观，人生观和价值观，提高职工是非分辨能力和道德水准，增强拒腐防盗的自觉性；三是加大对文化娱乐场地，设施的投入，配备文化娱乐用品，使职工“全天候”地生活在一个寓教于乐，寓教于文，心情愉快，健康向上的环境中。

三、讲究方法与技巧，提高思想政治工作的实用性

处理矛盾要冷静，要讲究方式方法，特别是说话更要讲究艺术性。在矛盾的当事人的“表现”上：性格内向的人，一般能做到气头上不动声色，性格外向的人则可能暴跳如雷。在做好思想工作时，掌握每个人的性格，年龄，特点。无疑是消除人与人之间冲突的一个很重要的前提条件，笔者认为消除矛盾当事人之间的冲突，“冷静，谅解，关心，鼓励，解决”非常重要。具体地说，“冷静”是对付冲突的妙方，不管是谁，发多大火，在气头上，我们要冷静对待，冷静又如一块冰，会将“火”熄灭；“谅解”是消除隔阂，取得沟通的桥梁，当事人处于情绪激愤时，要宽容谅解，要允许其愤怒，让他把话说完；“关心”是取得当事人支持的依据，关心人的方法不局限于物质方面，也表现为精神生活的内容，“鼓励”是化消极因素为积极因素的重要手段，要注意发现当事人双方的优点并相互坦率告之，会收到意想不到的效果；“解决”是想方设法去为当事人解决问题，化解矛盾。

解决矛盾要赞美与批评相结合。批评当事人是要想改变当事人，不注意方法技巧很容易挫伤当事人的积极性。在批评时，要注意与赞美相结合，要使他从内心承认自己错误的行为，使其感受到批评的压力。表扬和批评结合，以表扬为主，是思想整治工作的一个重要原则，运用这一原则应该注意以下三点：间接指出错误比较好；先表扬成绩再指出不足，使人易于接受；提建议的方法容易使人改正错误，维护当事人的尊严。

思想政治工作要有“温度”。思想政治工作是做人的工作，主要是运用语言和行动去转化人的工作，启发人，引导人，教育人，因而，领导干部在做思想政治工作时，首先应该让自己的语言有亲和力，掌握好“温度”，而不是一味尖刻地训斥批驳。“良言一句，人心暖，冷语半句人心寒”，思想政治工作的经验表明，随着形势的发展和职工文化素质的提高，做好一人一事的思想整治工作靠“大帽子一顶”，“唬人一跳”，“训诫一番”等已不起什么作用了。相反，做思想政治工作的过程中，自觉加入一份感情，融进一份温暖，和风细雨，才能达到入情入理的教育效果。“带着感情去做群众工作”，思想政治工作才有“温暖”，才能真正从根本上解决“问题”，这才是我们的目的。