简析实用主义方法论与科学管理理论

黄启慧

（广西师范大学 政治与行政学院，广西 桂林 541004）

简析实用主义方法论与科学管理理论

黄启慧

（广西师范大学 政治与行政学院，广西 桂林 541004）

实用主义是美国土生土长、影响最为广泛的哲学流派之一，被称为“美国精神”。方法论作为实用主义的重要传统，受到自皮尔士，到詹姆斯和杜威的重视。泰罗作为同时代的出生的人物深受实用主义的影响。他的科学管理与实用主义的方法论有着密切的联系。

实用主义；方法论；科学管理

一、实用主义兴起的背景

实用主义产生于美国19世纪70年代，原意为行动、行为。作为美国土生土长的哲学，它适应了美国社会发展的需要，是对美国社会发展和一般思想文化的理论概括，也是美国精神的理论总结。它的产生与美国民族性格特点以及时代背景紧密相连。

美国由于独特的环境和经历，逐渐形成了美国民族的性格，为具有美国特色的实用主义产生奠定了基础。美国民族主要由欧洲特别是英国移民形成，因此在美国民族性格中，主要继承了欧洲特别是英国的爱好民主、自由等传统。由于没有经历过封建社会而直接进入资本主义社会，因此在美国不受传统的约束，不必顾忌君主、教皇以及其他超乎个人之上的力量的限制和阻挠，可以放任地去追逐个人的发展、“成功”、“利益”、“效用”。18世纪末19世纪初，美国进入工业革命时期。由于工业革命的兴起，科学及科学方法深受重视。技术的发展使得美国的资本主义得到了迅速的发展。19世纪后期，美国大片土地被开垦，但美国是一个极讲实际、富有进取心和自信心的民族，西部的土地有待开垦，于是形成了历史上的美国西部运动。美国民族性格使美国人讨厌深奥和抽象的理论思辨，他们要求美国的哲学必须是符合他们特点的哲学。美国人性格养育了实用主义，实用主义是美国人性格的产儿。正如美国学者H.S.康马杰所说的：“美国人已经在新世界找到了幸福，因而他们的哲学就必须能说明上天和自然界的仁慈，说明人类的浪漫主义思想是正确的，并能对历史作乐观的解释。他们已经实现了自由，因而他们的哲学就必须容许打破常规和提倡民主。他们已经养成了个人主义，因而他们的哲学就必须容许进行实验和创造。他们是讲求实际的，他们的哲学就必须有助于功利主义的目的。他们是一帆风顺的，因而他们的哲学要容许发挥自由意志和经过努力取得报偿。他们是质朴率直的，他们的哲学必须避免高深莫测的细微思辨。”[1]

二、实用主义方法论的内容

皮尔士在提出信念实际上是行动的准则后，还指出为了发展一种思想，我们只需要确定适合什么结果的行为。这种行为对我们来说是思想唯一的意义。这就是詹姆斯所说的“皮尔士原则”。皮尔士在《信念的确定》一文中考察了四种不同方法，“固执的方法”、“权威的方法”、“先验的方法”、“科学的方法”。他认为，“科学的方法”是最重要的也是最可取的方法，因为这种方法的逻辑手段运用科学的假设和推理形式。[2]詹姆斯在《实用主义》一书中说到：“实用主义不代表任何特别的结果，它只是一种方法。”他认为实用主义就是一种认识和处理事物的方法，一种通过实践的效果来确定概念或观念有无意义和有何意义的方法。[3]他反对形而上学把“上帝”、“物质”、“理性”、“绝对”、“能量”当作探索的终结。他认为必须把每个词的实际兑现的价值展现出来，并使它在经验中发挥作用。实用主义者认为理论可以成为人们依赖的工具，人们可以借助理论来改造自然。实用主义总是注意特殊的事实、注重实践方面的东西。实用主义避开了抽象和贫乏，避开了从字面上解决问题的方法，避开了恶劣的先验理由，避开了固定的原则、封闭的体系和假冒的绝对与原始。它趋向于具体和丰富，趋向于事实、行动和权力。[4]詹姆斯还说到：“实用主义一开始并不代表特别的结果。它出了是一种方法之外，既没有教理也没有学说。”[5]这也就是说实用主义不是一种具体的方法，而是人们认识和改造世界的一种原则、普遍适用的方法。他在《实用主义》中这样表述：“实用主义方法的意思并不是特别的结果，而只是一种确定方位的态度。这种态度避开了所看到的第一件事、原则、‘范畴’、假定的必要性，而倾向于看最后的事物、成果、结论和事实。”[6]他强调行动、实践及其最后所取得的实际结果。

杜威的实用主义和工具主义之所以能够超越或容纳各种哲学，主要就在于它在真理观和方法论上具有一种开放的、多元的、实践主义的和实验主义特征。[7]杜威在实用主义的包容性、近代自然科学的实验科学以及他的经验自然主义的基础上，提出了一种新的实践性和尝试性的实验主义。他指出：以明细的分析取代成批的判断，以专门的调查取代因性情而异的信仰，以微小的事实取缔其价值与其模糊刚好成正比的意见的科学实验或社会实验，决不是一种盲目的和杂乱无章的行为，而是一种在科学理论指导下的有目的的、有计划的活动，或者说“一切实验都包括一种接受观念或思想指导的、经过调节的活动。例如，在当前的物理学中就包含一种豪赌精致的、复杂的思想图式，它超出感觉或者任何形式的观察的范围。因此，在科学实验和科学构造中作为理论和假设发挥作用的那些观念，并不是感觉的复制品，也不是由过去的经验、过去的观察提出的，这些观念具有一种自由的、由想象力的性质，这种性质不可能为直接的感觉或观察所具有。”[8]他还指出：知识的对象不是思维以出发的东西，而是以之为终结的东西，是思维由以构成的那个探索和实验过程本身所产生的东西。[9]杜威常使用“探索”这个具有更多行动意义的词来表达认识过程。这种探索通常由五个步骤组成，也就是他所谓的“五步说”。即：人们在认识过程中感觉到疑难；寻找疑难之所在；针对疑难大胆地提出假设；根据假设进行推论；用实践或实验检验假设，最终找到一个有效的解决疑难的方法。他认为通过“五步说”可以把混乱、模糊、可疑和矛盾的事情变成明朗、确切和融贯的事情，把不确定的事物变成确定的事物。因此，实用主义的本质并不能简单地归结为“有用即真理”、“少谈点主义，多研究点问题”或“大胆假设，小心求证”；而是它公开主张建立一种新的认识论、方法论、真理观和实践观；认为过去那种哲学“烤不出面包”的时代已经一去不复返，新哲学不仅能够鼓舞人的灵魂，拓宽人的视野，还能够通过社会实验释放人生中的各种困惑；使哲学摆脱无休止的概念争论，变得对人类生活有用。[10]杜威从人与环境相互作用的观点出发，强调认识首先是人的一种用以适应环境的行为，是一种帮助我们应付环境的方式。因此杜威认为实践就是行动，而行动是人类主动适应、改造和控制环境的活动。在这种活动中，人的观念、思想、理论都是人用以使其行动获得成功的工具。[11]

詹姆斯认为，实用主义的这种方法并不是一种新的创造发明，只不过是“一些旧的思想方法的新名称。”苏格拉底、亚里士多德都曾用过这种方法。詹姆斯还认为，采用实用主义方法还能平息哲学领域内长久以来争论不休的问题，如唯物主义和唯心主义之争、经验主义与理性主义之争等等。他认为哲学的性质由哲学家的气质决定，把哲学分为刚性气质与柔性气质，前者是理性主义，后者是经验主义。认为真理不是客观的、固定的，而是由观念的效果决定的。实用主义方法正是根据理论产生的实际效果来评价理论，因此它可以根据其效果对各种不同的理论进行折中调和，兼容并蓄。[12]杜威从他的经验自然主义出发，认为经验自然主义是一种哲学方法而不是本体论，它强调对经验的信念。他认为经验是人与环境的相互作用，因此经验既不是纯理性的，也不是纯感性的，而是同时包含这两者。[13]

三、泰勒及科学管理理论

弗雷德里克·温·泰罗1856年出生于美国宾夕法尼亚州费城的杰曼顿的新教家庭里，父亲是一名出身贵格教徒世系的相当富裕的律师，母亲出生于清教徒的世家。在这样的家庭背景熏陶下，他从小具备了寻找真理的强烈精神，观察核实的强烈愿望以及清教徒式的根除浪费和懒散的弊端的热忱。他迷恋于科学调查研究和实验，强烈地希望按照事实改进和改革。

18世纪到19世纪，工业生产管理基本沿用了英国产业革命时期的经验管理。泰勒没有沿袭这种管理方式，而是通过几十年的实践探索，在1911年完整地创立了科学管理理论。泰勒依据亚当·斯密的“经济人”假设，认为金钱是人的动机，工人和资本家都是具有经济动机的“经济人”。在经济动机的驱动下，工人最关心自己的货币收入，因此，他提出了“计件工资制”，以金钱刺激工人的积极性，同时对刻苦工作的个人进行奖励或者对个人努力进行酬答。泰勒还指出，管理的主要目的是使雇主实现最大限度的富裕，也联系着使每个雇员实现最大限度的富裕，也就是实现最大限度的经济效益。要实现最大限度的经济效益，必须提高生产率，也就是提倡管理效率和效率至上原则。泰勒提出的科学管理使得科学第一次取代了经验。他的科学管理体现在以下三个方面：科学管理主张进行科学的工时研究；科学管理主张科学地挑选工人，并且提供系统的教育和培训；科学管理主张科学地制定工作定额。

泰勒的科学管理建立在“经济人”假设的基础上，旨在提高劳动生产率，以科学的工时研究取代了单凭个人经验的做事方式，科学地挑选工人取代了工人自己挑选工作，科学地培训工人取代了学徒制，科学地制定工作定额取代了经验判断。

四、科学管理理论与实用主义方法论

实用主义是美国土生土长，作为美国人思想之精髓，它代表着“美国精神”。实用主义实际上是美国的历史经验和美国人的生活方式的合理说明。美国人很注重数量观念，而这恰好说明了他们非常注重实际。他们对政治、宗教、文化和科学等都很讲求实际。他们总想创造新工具或新技术来适应新的情况。爱搞实验是美国性格中根深蒂固的特点。19世纪末20世纪初，美国成为第一强国，使得以讲求效果为特征的实用主义哲学应运而生并颇受欢迎。

科学管理理论形成于19世纪末20世纪初，与实用主义产生的时间接近。泰罗出生以及生活的环境使得他具有了美国人普遍的特点——崇尚实用主义哲学。科学管理是泰罗应当时美国资源极其浪费、效率极其低下的现实状况而建立起来的。实用主义方法论强调行动、实践、结果。泰罗认为消除磨洋工的办法是对工作进行精心调查，根据调查结果来确定工资率。泰罗打算用科学的方法来确定工人们在现有的设备和原料的情况下应能完成的任务。这是科学管理的真正开始，用科学的调查方法而不是传统即靠经验来决定所能完成的任务。[14]

针对有人对工时研究的说法表示怀疑的情况，泰罗用杜威的“以明细的分析取代成批的判断，以专门的调查取代因性情而异的信仰，以微小的事实取缔其价值与其模糊刚好成正比的意见的科学实验或社会实验”的实用主义方法论来支持他的工时研究。他利用工时研究来分析问题而不仅是对问题作描述；也就是说用资料来研究未来，而不是研究过去。

[15]泰罗把一件工作分解为各组成部分，并进行测试，按照正确的方法重新安排工作。泰罗认为，按照这种方法科学地重新安排工作可以阻止工人们的反对。

实用主义不是一种具体的方法，而是人们认识和改造世界的一种原则、普遍适用的方法。泰罗认为科学管理主要包括一些广泛意义上的原则和可用于很多方面的理念，以及一种使任何人都信得过的观点，即被认为是应用这些一般原则的最佳途径。泰罗以强调要用科学的精神来研究管理活动而著称。工时研究、搬运生铁、切割金属、铁锹试验等这些实验都采用实用主义所提倡的观察、实验、逻辑方法，是泰罗运用实用主义方法论的实证。从这些实验中我们可以看到杜威的“五步说”的影子。泰罗的管理思想强调运用实用主义方法论，使每一项管理都能标准化、制度化。詹姆斯认为，实用主义的这种方法并不是一种新的创造发明，只不过是“一些旧的思想方法的新名称。”泰罗说：“科学管理是过去就存在的各种要素的‘集成’，即把原来的知识收集起来，加以分析、组合并归类成规律和规则，从而形成一门科学。”

综上所述，美国的实用主义方法论对泰罗的科学管理产生了极大的影响。泰罗根据实际情况出发，运用科学实验的方法对管理进行了创新。他在进行管理时始终遵循着实用主义方法论的科学原则。我们可以说，科学管理实质上是实用主义方法论的运用。

[1] H·S·康马杰著. 南木等译. 美国精神[M]. 光明日报出版社，1988.

[2] 邹群，黄焕. 实用主义与科学管理[J]. 广西师范大学学报（哲学社会科学版），1999，1.

[3][12][13] 戴楠. 简析实用主义方法论[J]. 中国科技教育·下半月，2008，7.

[4][5][6] 约翰·杜威等著. 杨玉成，崔人元译.实用主义[M]. 世界知识出版社，2007.

[7][10][11] 张之沧. 论杜威实用主义的现实意义[J]. 中共长春市委党校学报，2004，4.

[8][9] 涂纪亮. 美国哲学史（第二卷）[M]. 河北教育出版社，2000.

[14][15] 丹尼尔·A. 雷恩著. 孔令济译. 管理思想的演变[M]. 中国社会科学出版社，1997.

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2010-07-31