情绪唤醒策略在高职教学中的运用

石定乐 蔡 蔚

（武汉职业技术学院，湖北武汉 430074）

情绪唤醒策略在高职教学中具有重要的意义。如果实施得当，能提高学生的学习效能，起到积极作用。有效、积极实施情绪唤醒，能激励学生实现学习目标更大化。

当前高职教学中如能下意识积极运用情绪唤醒策略，有助于解决高职学生学习动力低下和学习策略不足给教学带来的问题，还能帮助学生培养自我管理能力，提高高职教学水平。

1 情绪和情绪唤醒对学习的意义

要明确情绪唤醒在高职教学中的意义，首先应该明晰情绪是什么。不同心理学的学派对于情绪的界定有所不同，但基本上都将其界定为；情绪是人对事物的态度中产生的体验，并有如下特性：是多成分的复合过程、具有多维量结构、是生理和心理多水平整合的产物。情绪与“情感”一词常通用，但有区别。按照心理学的界定，前者是人对事物的态度中产生的体验，与人的自然性需要相联系，具有情景性、暂时性和明显的外部表现。后者则与人的社会性需要相联系，具有稳定性、持久性，不一定有明显的外部表现。

通常那种能满足人的某种需要的对象，会引起肯定的情绪体验（如满意、喜悦、愉快等）；反之则引起否定的情绪体验（如不满意、忧愁、恐惧等）。情绪构成一个基本的动机系统（motivational system），它能够驱策有机体发生反应、从事活动，在最广泛的领域里为人类的各种活动提供动机。情绪的这一动机功能既体现在生理活动中，也体现在人的认识活动中。

情绪唤醒（emotion arousing）是人在一定条件下情绪始发的过程，并伴有生理和心理的变化，影响对认知内容的加工。美国心理学家林赛和诺曼曾提出了著名的“情绪唤醒模型”。该模型包括以下几个动力分析系统：第一个是对环境输入的信息进行知觉分析；第二个是在长期的生活经验中建立的对外部影响的内部处理模式，即对过去、现在和将来的期望、需要或意向的认知加工；第三个是情景事件的知觉分析与基于过去经验的认知加工之间进行比较的系统，称为认知比较器。根据这个模型，可以认为情绪唤醒对认知的机制是：在外部环境信息和内部环境信息的双重影响下，开始对新信息进行内部处理。内部处理包括回顾以往经历、考虑当前情况和预测未来趋势三个主要方面。而内部信息的处理又直接决定了个体认知比较器的运作如图1。

因此在学习中，情绪和情绪唤醒能直接影响学习动机水平、学习模式和学习效能。心理学家经研究还发现情绪的唤醒水平对记忆产生影响较大，学习过程的任何情绪唤醒都会对记忆有促进作用。因此在学习中运用情绪唤醒，能有利于学习者有效利用学习资源，不仅较好地掌握学习材料（内容），还能从中得到经验，指导自己今后的学习和发展。

2 高职学生学习特点

现在社会上普遍有种看法，认为高职学生与本科院校学生相比，学习自我管理能力水平不高，学习能力也较弱；这种观念是片面的。

高职学生在智力方面并不弱于考上本科院校的学生，只是他们处理信息或智力分配的形式不同。在告知阶段我们不能否认这一点：高职学生的一些学习特点凸显的负面值较大，例如他们往往注意力难以较长时间集中在同一事物上（根据现代心理学和教育学研究成果，这是由于个体智力分配的结果）；另外他们的认知模式优势明显在于处理形象化材料而非抽象化的材料，这一特点又会导致长期记忆中信息归档能力较差，也就是对抽象知识记忆能力差。在义务教育阶段，许多基础知识是需要记忆的，加上我们传统的教学方法重讲述、轻操作、重记忆、轻理解，这就使得他们进入高职前很长一段时间里无法适应或不被兼容，他们的学习特点负面值被夸大，甚至被强化，当然也就在完成需要大量记忆的学习中表现不佳。而这种缺少成功的经验使他们产生并积累了挫败情绪，目前许多高职学生对理论学习产生厌倦和畏惧心理，和这种情绪的积累有很大关系。

从客观上来说，现行的高考制度未将高职教育视为教育类别，而是划作高等教育中的低层次，所以高职院校录取分数低于一般本科院校。而高考以记忆型知识为主要考试内容，这恰恰是高职学生的软肋，因此他们在高考中表现平平也就不足为奇了。另一方面，受传统观念影响，社会对高职教育的认同度普遍不足，导致对高职学生的能力认识也有失偏颇。这种客观环境也影响了高职学生的自我认知，自觉或不自觉降低了自我评价和成功期望值，这样就使得他们很容易采用惰性思维来处理自己学习中面临的困难，而缺乏积极应对的动力和行动。

但是我们不应忽略高职学生的认知模式对于高职阶段学习具有很大优势。首先，我国高职教育已日趋成熟，教学理念和实施理性和科学，重在实践技能的训练。这也就意味着，在高职学习期间，记忆不再是学习的唯一主要手段，理解演绎能力和操作能力在很多课程中是知识表征的重要手段和评估手段。加上近年来高职教育整体水平提升中加强了对学生的职业发展观教育，所以高职学生的危机感较强，能较主动务实进行职业发展规划，能主动参与和专业岗位相关的实践和实习，在实践技能的学习方面主动性也明显较高。从整体看来，高职由于长于形象思维，对直观性或体验性强的学习内容兴趣较强，稍加引导便能展开主动联想，愿意反复实践。所以，高职学生的上述特点又很有利于高职学院的人才培养目标实现——即非常利于成为应用性高技能人才。

归纳起来，高职学生的学习特点主要为：形象化思维活跃，动作记忆较强（即实践动手能力强），抽象思维相对较弱（如对文字、概念、逻辑关系为主要对象的抽象知识理解及演绎能力较弱），理解基础上的操作技能实践优于抽象知识归纳和保存能力。这些特点对他们适应高职教学有利有弊，如正确引入情绪唤醒，将能有助于他们扬长补短，切实提高学习效能。

3 情绪唤醒运用于高职教学的意义

高职的教育虽然注重实践能力培养，但仍然要重视基础知识学习，而且为了有利于与学生的发展，一些专业相关基本理论仍然是高职教学的重要部分。另一方面，高职教育是培养适应社会发展的高技能人才，应当着眼于学生今后职业生涯拓展进行教学，所以即使强调实践技能课程教学也不应忽略必要的理论知识教学。理论部分的教学内容往往抽象化程度较高，对于高职学生的认知模式极富挑战，难于记忆，因此容易引起他们的畏难情绪，产生厌恶心理，导致学习能效降低。

由于情绪唤醒影响对认知内容的加工，而且根据目前有关学者的研究证明，学习过程的任何情绪唤醒都会对记忆有促进作用，因此如能下意识地将情绪唤醒有效引进高职教学，有助于消除学生对部分课程学习的畏难情绪，解决高职教学中普遍存在的学生厌学问题，从教学质量入手切实提升高职教学水平。更重要的是，通过这种手段还能启发学生自觉运用科学学习方法，提高自主学习能力和解决问题的能力，这对他们的思维发展和成长都很有意义。下意识在教学中有效运用情绪唤醒，教师必然要了解学生，这就促使教师关注学生，更注重教书育人，也能在很大程度上促进高职教学在人性化和个性化方面有更大突破。

高职教学具备运用情绪唤醒的有利条件。首先高职的教学决定高职学生在技能学习中有很大的产生式学习空间。而根据情绪依存性效应，只有处于产生式任务中时，个体积极地参与产生目标事件，调动起相应的情绪，才会对记忆产生促进作用。这里所指的产生式，是指通过个体自主学习过程，发现和掌握学业知识的过程。只有通过这种过程，个体才能将情绪和记忆内容进行重新编码，而在日后对记忆内容的提取中，也才能够有更多的内部线索。另一方面，高职学生有了一定的学习经验和表征能力，又明白这一阶段学习内容基本为实践技能培养服务，因此，在学习一些难以记忆的知识过程中，教师可以在学习前唤醒学生积极情绪，同时注意调动学生运用探索式和启发性学习方式，对这些知识的记忆理解会有帮助。

4 情绪唤醒运用于高职教学的建议

那么，高职教学如何运用情绪唤醒呢？首先要明晰这一点：情绪唤醒的水平维度而不是效价决定对记忆的影响或促进。也就是说，无论是正面的还是负面的情绪，其唤醒水平度越高越有利于记忆。由于近年来各层次的教学中都更强调人性化，所以对学生情绪远较过去关注，许多教师下意识将情感因素运用于教学。但这样做的同时，由于对情绪唤醒机制理解不足，教师往往会片面地认为情绪唤醒只应针对正面的或积极的情绪（如满意、喜悦、愉快等），而不应包括那些让人感到对负面的情绪（如不满意、忧愁、恐惧等）。这样的后果就是对负面情绪最大可能避免，更谈不上唤醒了。这样做虽然处于很好的目的，但也不免浪费了资源。其实适当的负面情绪唤醒不仅可以提高情绪唤醒水平，还能帮助学生意识到负面情绪也能转化，有助于他们的心理成长。

其次应注意到：只有针对性实施情绪唤醒才能有助于个体的学习。情绪和情感是通过认知活动的“折射”而产生的，也就是指人在过去经验中所形成的愿望与渴求的系统对当前认识活动的影响。客观事物对人的作用必须通过人的认知过程，由于人的每一次认知活动又不是单独的或孤立的、而是受生活实践中积累的知识和经验制约，并与人的态度或愿望结合起来。因此，同一事件对不同的人或在不同的时间、条件下出现，可能被作出不同的评估或料想，从而产生不同的情绪。同样条件下的某一情绪唤醒对不同的学生效果会不同，因为个体差异和不同的个体经验会导致对情绪唤醒的敏感度不尽相同。例如一个喜欢攀岩或蹦极的学生不会对恐高这个概念有什么深刻的感受，也就是无法唤起恐惧情绪；又如一个数学逻辑能力较差的学生不可能体会解出一道难题后的成功感和快乐情绪，因为对他来说解题只能带来挫败情绪。但要指出的是适当利用负面情绪唤醒的目的不是为了制造负面效应，而是为了强化记忆。

有关研究证明：情绪通过引导个体的注意集中在需要记忆的方面，对信息进行自动或有控制的精加工，从而提高记忆效率。这一规律可以在教学过程中普遍地得到应用，关键在于如何通过情绪调动引导学生的注意力。教师可以通过各种教学手段诱导学生情绪（如可以讲一些易引发情绪的事件、播放能唤起情绪波动的图片或音乐等），从而将学生的情绪兴奋点集中到教学内容上，这样就可以达到提高记忆的目的。

要实施情绪唤醒，教师就要了解学生，并得到学生的认可。而要做到这点，教师就应爱护学生、关心学生并尊重学生，在这种基础上建立的教学关系才有助于教师有效施行情绪唤醒。教师要善于开发学生的思维潜能，要创造课堂内学习民主作风，在学习上打破师生界限，增进师生间学习的互动性，使学生在自由民主的学习氛围中形成自主的学习心理。

5 结 语

德国教育家第斯多惠说过：“教学艺术的本质不在于传授，而在于激励、唤醒和鼓舞。”在教学过程中要注意师生双方情绪的唤醒尤其是学生方面，同时在整个课堂教学过程的始终都要积极建立与维持教师自己和学生的双边情绪唤醒状态，使情绪对学习动机的唤醒和学习效果维持在一个最佳状态上。在进行情绪唤醒时特别要注意的是由于目前大多高职院校还不可能实行小班式教学，当进行情绪唤醒时也就很难关照到每一个个体，因此很可能会因为唤醒实施反而将学生的注意力集中在课堂的无关方面，从而导致学生对课堂内容的忽视，影响了学习。所以如何尽可能最大化有效设计和利用情绪唤醒也是对教师的挑战。

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