企业文化对企业激励效应的分析

2010-08-15海南大学三亚学院蒋霆锴

中国商论 2010年23期

海南大学三亚学院蒋霆锴

企业文化对企业激励效应的分析

海南大学三亚学院蒋霆锴

企业文化在现代社会中具有非常重要的作用。本文从一些实际的企业文化案例出发，分析了企业文化对员工的激励效应，如企业文化加强员工的责任感、企业文化加强员工的集体感和团队意识、企业文化促进员工的创造性和改革能力、企业文化加强企业员工的乐观精神，并在此基础上提出企业文化建设要从小企业开始、企业文化是一种内在精神而并非只写在纸上等注意事项。

企业文化激励发展

企业文化在现代社会中具有非常重要的作用。在企业中，特别是一些大型的企业，都是非常重视企业文化建设的。只有具有优秀的企业文化，才能对员工具有各个方面的激励作用，才能促进企业的发展。

1 企业文化的概述

企业文化是凝聚、规范、引导和激励员工为实现企业共同目标而奋斗的精神力量，在现代企业中占据灵魂的位置。在现代市场的激烈竞争中，企业加强自身文化的建设，不但可以打造企业的核心竞争力，而且还可以奠定现代企业的管理与创新的基础。企业文化是由企业领导层提倡、上下共同遵守的文化传统和不断革新的一套行为方式，它体现为企业价值观、经营理念和行为规范，渗透于企业的各个领域和全部时空。先进的企业文化，不但可以起到企业员工同呼吸共命运的精神练习，还可以促进员工潜力的充分挖掘。而优秀的企业文化，往往具有自己的特色和个性，而不是人云亦云的企业文化。这种个性的企业文化形成一种文化体系，就可以促使企业战略的发展，起到激励企业员工和引导员工的作用，有助于企业人才培养的同时，促使企业的发展和壮大。

2 企业文化对员工的激励作用

企业文化对员工的激励效用是长期的，现代社会中，以人为本的企业文化逐渐形成一种强大的精神力量，在不自觉间激励着员工的自觉行为，使员工处在一种和谐的范围内，保持一种积极的精神状态，在工作中实现企业利益和目的的同时也实现自身的价值。

2.1 企业文化加强员工的责任感

对于企业来说，员工的责任感是非常重要的，只有员工具有责任感，将企业当做自己的企业来经营和做事情，而在内心深处并非只是认为那是一种企业与自我的雇佣关系；只有员工具有责任感，才能使工厂的产品符合标准，才能使公司的利润不受到损失；只有拥有具有责任感的员工，才能“以船长的责任感做船员，以地主的责任感做长工”，才能“以老板的责任感做员工”。济南的九阳电器最初只是一家小工厂，但是，短短的几年间，九阳的产品已经占据了超市的大部分地盘，而九阳也成为了一个品牌的标志而受到消费者的认可和信任。九阳的企业文化概括为八个字，即人本、团队、责任、健康。以人为本就是既要尊重员工，又要发挥其潜能；其次是鼓励员工自觉地融入团队中，在九阳，自私的、本位的、不协作的员工是不受欢迎的，也是没有前途的。九阳的董事长王旭宁认为，企业不论大小，都应重视企业文化的建设。九阳的企业文化强化企业的责任感，九阳企业的价值观是做有责任感的企业，对员工、消费者、合作者与社会负责任，并在企业经营中努力让他们感到满意。同时，倡导每一位员工都要做有责任感的人；九阳的健康理念是让员工拥有健康的身心和健康的生活方式，企业拥有健康的机制，以保证长期生存和发展。

2.2 企业文化加强员工的集体感和团队意识

在现代社会中，企业的工作往往是一个团队进行合作来完成的。企业文化，一般都比较强调企业是一个集体，以增强员工的责任感和集体意识。在企业中，只有坚持以人为本、企业就是一个大的集体的意识，才能团结企业的员工，才能将企业员工的积极性和创造性调动起来。在任何情况下，企业都不能忽视企业文化的重大精神力量，优秀的企业文化往往会使人在沉溺或者孤独的时候，能够感受到集体的力量和集体的温暖。在企业中，一个大的企业，就像是一个大的家庭，每一个员工都在受企业文化潜移默化的影响。优秀的企业文化，不仅为企业发展着想，而且面向员工个体的发展，让每一个员工都能感受到企业对自己的关心，这种个体与集体休戚相关、荣辱与共的思想观念一旦根植人心，必将产生巨大的生产力，其效用不可估量。而在企业的发展中，企业的发展战略和发展目标需要企业员工共同的努力才能完成，企业文化强调企业共同的奋斗目标。当企业的全体员工都在为一个共同的愿望和目标而努力的时候，一个人所遇到的困难在集体的力量下才能更好的解决。企业文化将众多的奋斗目标集合成一个方向，团结员工的力量，提高员工的集体感和团队意识，而在这种精神激励之下，实现企业的目标。

2.3 企业文化促进员工的创造性和改革能力

在企业文化中，比较著名的是微软公司的文化，在微软公司中，员工不必穿西装打领带，而是可以以一种个性和休闲的方式出现。这种在衣着上的放松和个性化，并非简单的一种在穿戴上的放松，而是在逐步发展的状态下形成的一种个性的独特文化。比尔·盖茨独特的个性和高超技能造就了微软公司的文化品位。比尔·盖茨被其员工形容为一个幻想家，是一个不断积蓄力量和疯狂追求成功的人。比尔·盖茨雄厚的技术知识存量和高度敏锐的战略眼光以及在他周围汇集的一大批精明的软件开发和经营人才，使自己及其公司矗立于这个迅速发展的行业的最前沿。盖茨善于洞察机会，紧紧抓住这些机会，并能使自己的精神风范在公司内贯彻到底，从而使整个公司的经营管理和产品开发等活动都带有盖茨色彩。微软公司的个性化文化，也形成了微软公司善于并且敢于创新的企业文化。

2.4 企业文化加强企业员工的乐观精神

在企业中，总会遇到一些不开心的事情。一个企业少则两三人，多则上千人上万人不等，在这种情况下，这些来自不同领域的人生活在一起，难免会出现各种各样的矛盾和不满。而现在社会中员工也有很多自身的压力。例如员工的家庭问题、孩子问题、住房问题等，这些压力和问题在影响员工精神和身体生活的同时，也有可能会感染到员工的工作状态和工作的效率。在一些生活的压力之下，员工可能会状态比较低沉。如一些员工在面对房子压力的时候，再想到自己的工资，自己的发展前途，就可能会觉得不知何年何月才能有足够的资金获得在城市立足的资本。这种情况下，企业文化的乐观训练会教会员工如何面对压力，如何增强自己面对压力的能力。如在福特公司的文化改革中，“领导间文化”有两个比较特别的地方，首先，所有的学员都必须在100天之内，参加半天的社区服务。这项做法的主要目的，除了可以让这些未来领导者了解福特所强调的“企业公民”精神，也让他们感受到生活中有这么多更需要帮助的人，进而不再有抱怨。另外，所有的学员要以拍摄影带的方式，呈现“新福特”与“旧福特”，以突出新旧文化的差异性。

3 加强企业文化激励作用的注意事项

3.1 企业文化建设要从小企业开始

加强企业文化的建设并不是一朝一夕就可以完成的，而是一个长期的过程。一个企业，应该从小企业开始，就必须要注意自己的企业文化的建设，只有这样，才能在激烈的市场竞争中不至于成为昙花一现的企业，而是可以走得更为长远。九阳的董事长认为，企业在成立之初就要开始自己的企业文化，那种雏形的企业文化可能是在企业的经营理念和经营者自身的思想和素养之中逐渐体现出来的，在企业的发展过程中，就逐渐的形成了一种内容更加丰富的企业文化，是企业文化的共同精神，将不同思想的人团结起来，形成一个具有共同目标的团队。一个没有优秀企业文化的企业是不可能持续、快速的发展的，只有拥有优秀的企业文化，企业才具有了自己的灵魂和精神。

3.2 企业文化是一种内在的精神

在一些企业，尤其是一些小的企业中，对于企业文化的建设并不是那么的重视。企业文化和理念只能成为一张纸，列在公司的章程之中，而不能真正成为一种精神和一种灵魂。缺乏企业文化的建设，不能将企业文化内化成为一种精神，都不是真正的企业文化建设，也就难以发挥企业文化的作用。提到海尔集团，大家都不约而同的有一种概念，海尔的售后服务特别的好。这种企业文化已经不单是一种企业的精神，深入到员工的言行举止之中，而是还在逐渐的感染着消费者和潜在的消费者。这种成为内在精神的企业文化，不但发挥其对企业的激励作用，而且还形成了一种品牌的效应。