家电物流：回顾与展望

文/安得物流股份有限公司总经理 卢立新

2009年：热闹而又平凡

家电物流的2009年，注定热闹。因为，国务院年初出台的十大行业振兴规划，家电物流涉及到两个行业。家电业作为最具国际竞争力的行业之一，其出口因金融风暴的影响严重受挫，家电业也是轻工业最重要组成部分，《轻工业调整与振兴规划》中，有关家电理所当然占有较大的位置。《物流业调整与振兴规划》成为今年物流业最热点的话题，家电物流作为物流中重要的组成部分，同样受其影响。

家电下乡，等不及物流的完善

作为轻工业振兴规划的重头政策之一的家电下乡，确实给农民带来了实实在在的好处，也给家电销量增长带来确确实实的帮助，如果没有家电下乡，很多企业可能经不住出口下滑的打击。数据显示，截至2009年12月15日，累计已销售家电下乡产品3430万件，已经累计发放补贴资金62.9亿元。

家电下乡，起初最让人担心的物流配送能力，现在看来有点担心过头，各地都在热热闹闹地展开，决策层总结时认识到的最主要问题是补贴程序而不是物流。但是，以下几个问题仍然需要关注：家电下乡没有预计的量会不会是受物流的制约？农民兄弟得到实惠中有没有高物流成本的消耗扣除？较高的维修率有没有不完善的物流体系的“功劳”？

以旧换新，逆向物流成为新课题

如果说家电下乡还不够刺激家电行业，那么紧接着出台的家电以旧换新的举措又在刺激着城镇的潜在需求。可是消费者如何把旧家电送过去，回收企业又如何处理回收回来的家电，这成为一个问题。这个问题也就是物流业界正在努力开发与研究的逆向物流。稚嫩的中国物流业界，又在这金融风暴的当口，保持住体力维持生存正是每个企业努力解决的问题，哪有精力与心思去解决复杂的逆向物流。逆向物流不仅是家电业之痛，更是物流业的尴尬，以旧换新效果也就大打折扣，更令人担心的是这种局面可能还要维持几年。

网购家电迅速发展，网购物流另辟蹊径

当国美老板出事，当家电企业与大型家电连锁企业的谈判过程越来越艰难，当金融危机使人们对价格越来越敏感的时候，而此时网购家电正在迅速增长，很多家电企业正在或准备去网上卖家电。据说一个家电电子商务提供商2009年在网上卖了50多亿，一个家电制造企业的一个单品在网上卖了2亿多。依靠快递来解决网购的物流瓶颈，显然不太适合既娇贵而又笨重的家电。从事家电物流多年的安得物流公司另辟蹊径，以“RDC+定点班车+交叉理货”的运营模式，解决了日益增长的B2C网购物流需求。

材料价格下降的收益，被库存跌价损失抵消不少

从众多家电上市公司的财务报告可以看出，利润逆势上升的公司有不少。利润上升的一个重要原因就是原材料价格大幅下降，如果没有2008年四季度的大量库存跌价损失，也许家电企业的报表会更好看。成也库存、败也库存，库存的拿捏水平成为家电企业盈利能力的重要武器。库存是多好？还是少好？这是个问题，还得困扰家电企业几年，在原材料价格起伏不定的时期，物流理论计算的库存成本是很难说服家电企业降低库存的。

家电物流模式依旧，物流企业还在煎熬

目前家电产品在城市市场日趋饱和，增长前景在广阔的农村腹地，要配合家电企业覆盖尽可能多的目标市场，在现在扭曲的运输价格体系下物流企业的压力很大，目前很多家电物流企业日子并不好过。

家电物流虽有了成熟的运作模式，但当前家电物流外包的程度还不够，只要物流不是企业的核心业务，就应外包给更专业的第三方物流企业，以提高效率、降低成本，但目前家电物流外包还存在许多障碍因素。运价一压再压，成为打不开的死结，使家电企业的物流失去价值，也使物流企业很难提供到优质的物流服务。

2010年：看点仍在继续

迎来的2010年一定还会有过去的2009年的痕迹。那么2010年家电物流会有哪些看点呢？

首先，会有更多的家电企业关注并尝试网上销售，网购物流需要紧紧跟上；面对网络购物的兴起，从事网络物流的第三方物流企业将在模式上有更多的创新，以迎接网购这个新时代向纵深的发展。

其次，逆向物流在“哥本哈根”的影响下更广泛地引起政府、社会、家电企业、物流企业的关心与重视，但我国的家电行业目前在逆向物流方面仍属空白，发展家电行业逆向物流、构建家电行业逆向物流网络迫在眉睫。但找到真正的良方仍需要一定的时间。

再次，更多的家电企业与物流企业开始检讨现有的物流模式，会有人检讨原本以为很有特点很有技术的供应链集成服务到底能给双方带来什么，也有人会参透一味的压价带来的是对双方的伤害。与此同时，从城乡两级市场来看，不管国家是否有补贴，农村市场家电消费的增长速度是要高于城镇市场的。随着国家服务能力的提高，会对各方面的成本控制起到一定作用。完善的物流网络布局，不仅会提升家电物流配送能力、降低配送成本，而且也能服务于诸如日用品、食品、农资等货物的配送，这将极大地增强第三方物流企业在农村物流市场的服务能力，降低在农村市场的物流成本。

与此同时，还有家电企业想尝试设立或参股物流公司，也有家电企业想对已建立的物流公司进行撤并改造，但这样的变化对已经形成的家电物流市场不会造成过大的影响。