论企业家对企业精神文化的塑造

重庆工业职业技术学院 李立

1 企业精神文化

1.1 企业精神文化

企业精神文化，是指企业在生产经营过程中受一定的社会文化背景、意识形态影响而长期形成的一种精神成果和文化观念。它包括企业精神、企业经营哲学、企业道德、企业价值观念、企业风貌等内容。

1.2 企业精神文化在企业文化建中的核心地位

在企业文化建设的过程中，企业精神文化塑造是整个企业文化工程的核心与灵魂。企业精神文化属于企业人的意识形态、思想范畴的概念，它反映了企业主流的心理状态，在企业文化中表现出主要的、核心的、实质的意义，具有深层次的、核心地位的文化优势，是企业的内在活力。它统领整个企业文化建设工程的走向与日后的发展，企业文化的其他层次都是它的外在表现。

2 企业家

企业家是企业中能够让企业合法经营、不断发展具有社会责任的人。企业家是企业运行过程中的核心力量，对于企业的发展起到举足轻重的作用。

3 企业家对企业精神文化的塑造

3.1 企业家塑造企业精神文化的影响因素

3.1.1 企业精神文化受企业家经历和经验的影响

企业家的成长经历、以前的工作经历和行业经历、管理经验对企业精神文化的形成有着十分重要的影响。如企业家具备的冒险精神可能与他的坎坷不平、艰难曲折的成长道路有关；企业家具备的创新精神可能与他的求知欲强弱有极大关系。因此，选拔企业家通常要考虑他们的成长经历、受过的正规教育以及工作实践经验等方面，以此来判断他们是否具备企业家精神。这些都会对企业精神文化的形成产生影响。

3.1.2 企业精神文化受企业家个人愿景的影响

一般来讲，成功者在强烈的成就欲望的驱使下制定出更严格的要求和更高的目标，驱使自己取得成功。企业家会在强烈的成就欲望的驱使下迅速的汇聚力量、释放能量，表现出超乎寻常的企业家精神品质，这对于企业精神文化的塑造有着重要的影响。

3.1.3 企业精神文化受企业家能力的影响

能力因素包含了企业家的天生资质、后天经过自身的培养训练、不同的经历经验所铸就的特有的个人才能、自身的素质和修养。企业家需要具备的能力有：创造性思考能力、解决问题能力、综合能力、严密推理能力、表达和谈判能力、领导能力、超越自我能力等。

3.1.4 企业精神文化受企业家性格和个性的影响

性格和个性特征是企业家精神最内在、最主观的影响因素，它直接影响到企业家的行为方式乃至判断性决策的制定。一般来说，性格外向、开放的人相对于保守派人士而言，更容易接受新鲜的事物，机会的识别与把握也更为敏锐；固执、自我、偏执的人相对于自主意识强烈的人而言，只对其感兴趣或熟悉领域持宽容、开放的态度，其它领域则会排斥、抵触、拒绝。

3.2 企业家塑造企业精神文化的核心

笔者认为，在塑造企业精神文化的过程中，既然企业家起着关键性的作用，那么企业家就应从以下几方面来进行企业精神文化的塑造，这是企业家塑造企业精神文化的核心。

3.2.1 企业家行为

卓越的企业必然有卓越的企业家，卓越的企业精神文化无不深深地刻着企业家的烙印。企业精神文化需要有其人格化的表征，需要有现实的、具体的、活生生的并能为企业员工直接观察、模仿、学习的企业文化“超人”。对于企业高层管理者来说，如何让员工认同公司的文化，并转化为自己的工作行为，是关系企业文化成败的关键。而企业文化的核心是企业精神文化的塑造。

企业精神文化的形成，常常与企业的领导者和创始人的经营思想、管理艺术、工作风格，与他们个人的品格、胆识和魅力，与企业对过去成功历史的学习和强化有直接的关系。笔者认为，企业家在塑造企业精神文化时最关键是：

首先，把自己塑造成企业精神文化的楷模。企业家的一言一行都对企业精神文化的形成起着至关重要的作用。对企业家而言，最主要的任务是为公司勾画出整体的愿景或是团队的目标，从而为高度分散化的各单位提供强有力的粘合剂。

其次，企业家必须营造出相互信任的氛围，使大家分享共同的价值观和一致的观点，从而使分布在不同商务活动和工作场所的员工能够自我督促，共同实现企业的愿景。价值观不应该只是每天不断的说教，而应该时时刻刻体现在每个行动上，而企业家的行为更为重要。企业精神文化看起来是一些理念和口号，但实质是行为，从根本上说，企业精神文化要靠每天的决策、做事、待人的方法来形成。

3.2.2 企业战略

企业战略是指企业根据环境的变化，本身的资源和实力选择适合的经营领域和产品，形成自己的核心竞争力，并通过差异化在竞争中取胜。笔者认为，企业的发展战略直接决定企业精神文化的形成。企业家在制定企业战略时，精心谋划是塑造企业精神文化的强有力的手段。

调整企业战略将不可避免地与企业现有的文化产生矛盾和冲突，引起的人员调整对企业产生的震荡程度，在相当程度上受到企业的“软条件”——企业精神文化的影响。如2001年和2003年联想集团的两次战略性裁员巨大的对比。联想集团的创始人柳传志，他的性格、军人做事风格、思维模式和价值观形成了联想文化的主基调是严谨、高效、务实、集体主义和目标导向。在其继任者杨元庆执掌联想集团以后，因为战略导向的改变，联想集团由生产型企业向服务型企业转变，所以提出了“科技的联想、服务的联想和国际的联想”的战略，并开始在强大的联想文化里推行亲情文化，联想人渐渐地接受了这种亲情文化，并对其产生了相当大的寄托和信赖。在这样的情况下，沐浴了三年亲情文化的联想人突然在毫不知情的情况下被解聘，并且在2小时内走人，联想人无法接受也在情理之中了，这也就解释了为什么联想人会接受2001年的联想战略性裁员而对这次的裁员反应如此强烈。

3.2.3 企业愿景

企业愿景是企业及其内部全体员工共同追求的企业发展愿望和长远目标的情景式描述，对企业发展具有导向功能，对员工具有激励与凝聚作用。企业愿景主要包括四个方面：愿景、使命、价值观、目标。企业精神文化塑造就包括了使命、价值观。

作为企业家在塑造企业精神文化时，构筑共同愿景时如何发挥组织能量从而取得成功是关键所在，这取决于企业员工是否在企业的前景问题上与企业保持一致，最好的解决方式就是规划共同愿景。企业家发挥关键作用，他引导全体员工共同规划出愿景。愿景和战略目标的区别是愿景告诉员工“我们(企业)将成为什么”，而战略目标明确告诉员工“什么时间能达成什么具体目标”。企业原景应该能够让员工激情澎湃，鼓励员工，调动他们的积极性，让员工觉得有点高远但又愿意全力为之奋斗。如20世纪50年代初，还是一家小企业的索尼公司其企业愿景是“成为最知名的企业，改变日本产品在世界上的劣质形象”。这个愿景很容易在股东、员工及其他相关利益者之间进行沟通，达成共鸣。如果没有规划出共同愿景，战略管理很容易混乱，各部门间的变革也将毫无意义。因此，企业战略要提出共同愿景，用企业愿景激发员工的变革欲望，愿景以使命为基础，使命产生愿景，愿景应该是明确表达的、合理的、可达成的。因此，企业愿景的构建对企业精神文化的塑造具有推动、促进作用。

企业精神文化是支撑企业文化体系的灵魂，企业家既是企业文化模式的倡导者，又是组织者和缔造者，企业领导人的个人理想、信念、性格、气质乃至言谈举止都会对企业员工产生模仿效应。企业家参与企业精神文化塑造是非常必要的，这对企业家提出了更高的要求，但同时企业精神文化塑造更加具有企业家的特质。企业家要引导塑造市场至上的观念，塑造企业与员工、客户、供应商、社区等多赢的观念，致力于创造一种企业与员工双向诚信的企业文化。企业通过企业文化建设形成一种共同的价值观，可增强企业的凝聚力，激活广大员工的潜能，使企业朝气蓬勃，充满活力。

[1]刘光明.企业文化[M].北京:经济管理出版社,2008,2.

[2]聂伟.企业文化视域下的企业家精神[J].天津师范大学学报(社会科学版),2006,(5).

[3]陶海珍.企业家精神与企业文化关系研究[J].江西金融职工大学学报,2006,(2).

[4]贾强.文化制胜:如何建设企业文化[M].沈阳:沈阳出版社,2006.

[5]冯建福.企业文化建设的魅力在于个性[J].企业文化,2002,(6).

[6]秦文婷,王伟:试析企业家精神及其影响因素[J].山东省工会管理干部学院学报,2004,(3).