护理人员科室内继续教育质量影响因素及对策

何慧领

护理人员科室内继续教育质量影响因素及对策

何慧领

随着临床医学及临床护理学的飞速发展,对新时期护士的整体素质也提出了更高的要求,新时期的护士不仅应具有丰富的临床护理知识和经验,还应具有丰富的理论知识,有掌握新理论、新知识、新技巧的能力,有运用现代化仪器的能力,有较强的科研及创新能力,有较好的外语水平等,而仅凭护士在校的学习很难达到此要求,因此在参加工作后的继续学习就成为掌握这些知识及能力的必由之路,医院护理部组织的学习毕竟数量有限,而外出学习和进修的机会也不是每个人都有,要持续不断地提高全体护理人员的整体素质,科室继续教育的水平起着至关重要的作用,找出科室内继续教育质量的影响因素,真正提高继续教育质量,是提高护理人员整体素质的关键。现将对护理人员科室内继续教育影响因素的调查及采取的措施报告如下。

1 对象与方法

1.1 对象 采用随机抽样方法选择我院15个临床科室,每科室护士10人,共150人,年龄 20岁～49岁;工作年限:1年～5年17人,6年～10年48人,11年～15年64人,16年～20年14人,21年以上7人;职称:护士 82人,护师49人,主管护师 19人;学历:本科8人,大专 105人,中专37人。采用随机抽样选择我院15个临床科室护士长共30人。

1.2 方法 采用问卷调查方法,问卷在查阅文献的基础上进行修改,采用无记名方式填写,共发放180份,回收180份,回收率100%。其中30份发给护士长,内容包括:护士长认为科室内继续教育的重要性;护士长未能组织科室护理查房、个案分析的因素。150份试卷发给护士,内容包括继续教育授课,集中考试,分制100分。调查影响科室内继续教育质量的因素。

2 结果

2.1 护士对继续教育内容掌握情况 80分以上16人,占10.7%;60分～79分48人,占32.0%;40分～59分63人,占42.0%;20分～39分18人,占12.0%;20分以下 5人,占3.3%。

2.2 影响护士长实施科室内继续教育的因素 护士长认为科室内继续教育的重要性:非常重要9人,占30.0%;比较重要19人,占63.3%;一般 2人,占6.75;没有必要 0人。护士长未能组织科室护理查房、个案分析认为是由于没有经验22人,占73.3%;没有时间8人,占26.7%;没有必要0人。

2.3 影响科室内继续教育质量的因素(见表1)

表1 影响科室内继续教育质量的因素(n=150)

3 对策

调查发现,认为继续教育非常重要的护士长所在的科室继续教育做得非常好,而且在每次护理知识竞赛和技能比赛中均取得了优异的成绩,可见,一个科室继续教育水平要提高,护士长的重视程度起着至关重要的作用。

3.1 内容粗糙、枯燥 护理人员对所学知识消化程度较差,主要原因是内容粗糙、枯燥。对策:细化讲课内容。我科从2008年1月开始要求科内所有讲课,包括每月1次的大课和每周1次的小课内容均要制成幻灯形式,内容不怕少,但要求精,可以配以图片,尽量生动、形象。另一个细化讲课内容的方法是制订专题,专人负责。目的是将护理工作中涉及的护理理论专业化,例如2008年我科将心电监护作为众多专题中的一个专题,对心电监护的所有功能、常见故障及处理、哪些因素会影响血氧饱和度的准确性、哪些因素会影响血压的准确性等都进行了仔细的学习和研究,通过半年的努力,我科护士能灵活解决上述问题,对心电监护的认识和使用能力有了质的飞跃,确实提高了护理质量,这一做法也推动了护理科研的开展。

3.2 形式单一 科内的护理查房、案例分析、经验交流具有以下优点:针对性强;参加人员多;营造浓厚的学习气氛;增强自主学习、分析问题的能力。结果可见,护士长普遍认为缺乏经验是不能实施的主要原因。对策:护理部应对每个科室的情况进行具体指导,亲自参加。经过护理部的指导,从2007年下半年开始,我科坚持每月开展1次个案分析和护理查房,通过1年的学习,大家发现问题,分析问题的能力增强了,理论知识无形中得到提高,护理质量也有大幅度的提高。

3.3 缺乏护理专业人才 由表1可见,大部分护理人员希望由护理专家和护理学院老师授课,但对科室来说外请专家和老师讲课不太现实。对策:近些年来,我国逐渐开始了专科护士的培养,而专科护士在教学方面的优势也逐渐显露出来,一个学科要发展,必须拥有一批真正钻研的专业人员[1],要快速、合理地发展护理工作,就要注重护理专科人员的培养。

3.4 自主学习能力差 受到传统观念及护士工作性质的影响,护士普遍认为学习太多没有用、没有时间学习、不知该学习什么等,护士自主学习的能力比较低,学习时间少。对策:激励和培养护理人员自主学习的能力。我科从2005年开始订购全年的护理杂志,从2008年开始,要求每个护士每月有1篇读书心得,内容是在阅读杂志的过程中所学知识,取得了良好的效果。

3.5 护理人员层次参差不齐 近些年来,随着护理教育的不断深入,经过高等教育的护理人员越来越多,因此就形成了护理人员层次参差不齐的情况,而不同层次的护理人员对知识的需要程度及理解能力也是有很大差别的,这就为讲课增加了很大的难度。对策:对新参加工作5年之内的护士加大培训力度,针对不同层次的护理人员制订不同的带教计划及生涯规划,因材施教,使她们在整体水平提高的同时尽量缩小差距,这对医院整体护理继续教育工作的开展也是非常重要的。

4 小结

一个科室继续教育的开展要持之以恒、坚持不懈,护理部起着监管和指导作用,护士长的管理作用和认知程度至关重要,而提高自主学习能力和自主学习时间,营造浓厚的学习氛围是提高科室继续教育的根本,不断改进组织形式和学习方法,提高学习兴趣,学为所用,是继续教育在提高理论水平的同时真正提高护理质量。

[1] 刘淑琼.国际急诊护理管理发展趋势[J].中国护理管理,2006,6(11):30.

(本文编辑 吕佩)

Influencing factors of quality of continuing education of nurses inside their department and its countermeasures

He Huiling
(People's Hospital of Langfang City Heibei Province,Hebei 065000 China)

1009-6493(2010)7C-1966-02

何慧领(1976—),女,主管护师,本科,工作单位:065000,河北省廊坊市人民医院。

2010-01-26;

2010-06-11)

G72

C

10.3969/j.issn.1009-6493.2010.21.056