人类情绪新探

编译 林声

我们生活在一个微妙的现代世界里，为适应这个充满竞争的世界，一些与我们所处时代的背景密切相关的情绪开始在我们中间蔓延开来，并越来越多地对我们的生活产生影响。

人都有喜怒哀乐，七情六欲。那么，你能说出人类最基本的情绪有哪些吗？你不妨在周围的朋友中间进行一番调查测试，你一定会发现，答案不尽相同。但是，心理学家会毫不含糊地告诉你，人类最基本的六大情绪为：快乐、悲伤、愤怒、恐惧、惊讶和厌恶。他们还会告诉你，世界各地的人们，无论民族、肤色和语言有着多么大的不同，表达这六种情绪的面部表情都是相同的。心理学家对人类基本情绪的奥秘已孜孜不倦地研究了半个多世纪。人类作为一个物种在地球上生存下来，这六种情绪起到了非常重要的作用。

人类的祖先曾因需要逃离天敌而产生恐惧，为抵御敌人而感到愤怒，因疾病袭来的无奈而心生厌恶，等等。然而，时代已经改变，如今我们生活在一个更为微妙的现代世界里，为适应这个与远古人类生存空间完全不同的充满竞争的世界，其他一些情绪开始在人类中间蔓延开来，譬如贪婪、尴尬、无聊、抑郁、嫉妒和爱，等等，这些情绪可以说是当今时代的缩影。除此之外，还有一些与我们所处时代的背景密切相关的情绪，这些情绪也在越来越多地对我们的生活产生影响，尽管它们对大多数人来说还显得比较朦胧隐晦。本文介绍心理学家对其中的振奋、兴趣、感激、困惑、骄傲五种情绪进行的探讨，它们中的任何一种对人类的影响都有可能逐渐提升到与人类六大基本情绪同等重要的地位。

振奋——激励人心的情绪

“我们要让我们的后代子孙如此评说：我们在遇到考验的时候没有半途而废，没有退缩不前，也没有丝毫动摇；我们放眼目标，心怀信仰，继承自由之伟大传统，传至千秋万代。”这是美国总统奥巴马就职演说中的最后一段。

在经济动荡的形势下，奥巴马的就职演说无疑极大地振奋了美国人，他的支持者们倾听着奥巴马的每一句话，激动得热泪盈眶，振奋的感觉掠过脊背，一股暖流从胸中涌起，似打开了爱与希望之洪流的闸门。美国弗吉尼亚大学的乔纳森·海德特将这种情绪称之为“振奋”。

振奋似乎是一种世界上普遍存在的情绪，但若要将其视作一种基本情绪，它就应该起到某种作用。如果说六大基本情绪行使了人类生存辅助手段的角色，起到了促进人类兴旺繁盛的作用，那么振奋情绪的作用是什么呢？海德特原本认为，振奋的意义在于它使我们以更高尚的行为对待他人。为此，他做了一个实验，要求两组志愿者分别观看奥普拉脱口秀节目和普通情景剧。奥普拉是美国人的心灵女王，对全世界数以百万计的人们来说，她是美国精神与创业成功的象征。然后，海德特给志愿者们机会去帮助陌生人。实验结果显示，这两组人的行为并无差异。

海德特心想，在人们所描述的振奋体验中，咽喉处往往会出现哽塞感，这表明振奋情绪的产生涉及到负责刺激咽喉和颈部肌肉的交感神经，而交感神经的激活与一种叫做催产素的荷尔蒙的释放有关联，这种荷尔蒙激素会让人产生与振奋情绪相关的温暖平静的感觉。难道关键在于催产素吗？海德特的学生珍妮弗·西尔弗斯指出，催产素能使哺乳期妇女分泌乳汁，海德特从中获得启发，决定再做一次实验。

在第二个实验中，海德特给哺乳期的母亲们播放同样的视频节目，结果发现，看过奥普拉节目的母亲们的乳汁分泌更多，还会花更多时间照看和拥抱孩子。海德特由此得出结论，“催产素不会让人们走出家门去慈善捐款，也不会促使人们去帮助陌生人推动出故障的汽车，而是让人们产生想要触摸、拥抱的愿望，互相之间产生更为强烈的信任感。”

与六大基本情绪不同的是，振奋情绪没有明显的面部表情特征，这也解释了它何以长久未被研究发现的原因。但如果你仔细观察，就可以注意到，当人们产生振奋情绪时，面部表情会稍显柔和一些。

相对来说，振奋情绪并不经常出现，但所代表的意义却非比寻常。海德特说，“如果让人们回想他们一生中最珍贵的体验，产生振奋情绪的那些时刻可排在前五位。”更为重要的是，在现代社会中，振奋情绪有助于我们互相之间建立起信任感，加强或弥补人际关系。

兴趣——产生好奇的情绪

当你全神贯注于练习一首低音管奏鸣曲时，当你在学习宇宙热力学原理时，或者当你在浏览你珍藏的集邮本时，你的头往往会侧向一边，你说话的语速往往会加快，你的前额和眼睛周围的肌肉会绷得更紧。兴趣可能比恐惧或喜悦更难以捉摸，但它却拥有基本情绪的特征之一，即独特的面部表情。

兴趣似乎也存在着一个目的。美国北卡罗来纳大学格林斯博罗分校的心理学家保罗·西尔维亚认为，正是兴趣激发人们去学习，不是为金钱，也不是为考试，而只是出于兴趣，为增进知识而学习知识。这就解释了何以“兴趣”情绪已深深植根于现代世界的原因。它可以用以平衡和抵消伴随陌生环境体验而带来的恐惧和焦虑。倘若没有兴趣情绪的激励，我们可能会对新鲜事物或复杂环境避之唯恐不及，因为陌生的事物往往会令我们情绪紧张。西尔维亚指出，人类进化史告诉我们，陌生的事物对于我们来说通常是危险的，所以“兴趣”之重要性是不言而喻的。在现代世界，兴趣能让人类的智力获得飞跃发展。

那么，“兴趣”在众多情绪中价值几何？作为天生好奇的生物，我们人类每天投入大量时间和脑力于我们感兴趣的事物，仅此一点，兴趣就足以归于人类重要情绪之列。西尔维亚认为，兴趣的真正力量在于让我们能够在快节奏的现代生活中游刃有余，而不致被超负荷的大量信息所压垮。这也正是我们想要了解究竟是什么激发起兴趣情绪的原因，我们必须找到办法帮助人们更好地学习，使人们免受日渐增加的焦虑情绪的困扰，能够在超巨量信息的环境中更好地调整好自己的情绪。

感激——增进人际关系的情绪

就严格的情绪标准而言，感激似乎仍有一段差距。表现感激情绪的面部表情尚有待于确定，虽然推测这种表情似乎并不困难，也许是一个微笑，也许是一个轻微的点头动作。此外，还可能涉及到东西方文化的不同，这可能很重要，因为感激的表达方式植根于文化背景之中。比如，以下可能引发感激情绪的情形是多么的不同：在美国，侍者会站在你的身边等你付小费，然后他可能会表现出感激情绪；而在日本，侍者会沿街追上你，归还你留在桌上的多余现金，这会让你产生感激情绪。

像所有其他重要情绪一样，感激情绪会激发我们采取行动：令我们想要对一种善意或体贴的姿态表达谢意或报答。但是，新的研究表明，感激的意义并不止于此。

北卡罗来纳大学教堂山分校的萨拉·阿尔贡发现，感激情绪使同居伴侣感觉更加亲密。她认为，真正体贴周到的姿态有助于我们找到真爱，感激传递的是一种信号，那就是我们应该更好地去了解对方，因为他们很可能就是在未来与我们共守一生的人。所以，当你置身于一段浪漫爱情之中时，感激情绪可以提醒你，你的同伴是多么的了不起。阿尔贡说，从长远来看，感激之情有助于促进给予和索取之间的良性循环，创建一种满意度呈螺旋式上升的人际关系。

如果阿尔贡所言不谬，那么感激对于当代人来说具有潜在的莫大好处。高品质的人际关系对我们的身心健康大有助益，通过培养感激之情，可以增加各种社会群体的和谐度，激励出现更多的志愿者，甚至能够降低犯罪率，减少乱丢垃圾和浪费资源现象。

困惑——变革时代的情绪

困惑也是一种我们大家都有所体验的情绪，无论是身处演讲厅、艺术画廊，还是在一个陌生城市中漫游时。但是，困惑的感觉难以描述。美国加州大学伯克利分校的达契尔·克尔特纳指出，它是一种“周围环境未能提供足够信息，或存在矛盾信息时的感觉”。但困惑真的是一种情绪吗？

西尔维亚认为，困惑可被认定为一种基本情绪，不仅仅是因为这种情绪可被观察到，比如皱眉、眯眼，甚至咬嘴唇（如果你看到某人有这样的表情，你就知道此人正处在困惑之中）。事实上，一项研究发现，在最易被识别的日常表情中，困惑名列第二，仅次于快乐情绪。

那么，困惑情绪究竟所为何来？它是一种以探寻知识为基础的情绪，与兴趣和惊讶同属“一族”。西尔维亚认为，困惑是大脑在告诉我们，我们的想法可能不对，我们对世界的认识存在缺陷或不足。困惑有时会令我们退却放弃，有时也能激励我们转移注意力或改变学习策略。

还有一点就是，困惑的面部表情是在提醒他人来帮助陷入困惑中的人。如果是这样的话，困惑所起的作用就是给我们带来新的认知，鼓励更多的社交联系。如此说来，困惑情绪也许是21世纪最重要的情绪之一。

骄傲——正负两面性的情绪

源自骄傲情绪的傲慢自负被称作“七宗原罪”中最具杀伤力的一种，但骄傲情绪也可以是高尚的。我们都知道，对于成就和自我价值的满足感来自于做出某种成绩，如获得晋升、做成某事、赢得比赛，或发现某个纵横填字游戏的解法。正因为此，加拿大不列颠哥伦比亚大学的杰西卡·翠西，是为数不多的专门致力于骄傲情绪研究的心理学家之一，她认为要将“傲慢的骄傲”和“真正的骄傲”区分开来。

骄傲可能表现为两种不同的意义，但从外观表现来看，我们无法将它们加以区别。这两种骄傲都会令人昂首挺胸，尽可能使自己看起来高大一些。正如达尔文在《人类与动物的情感表达》中所指出的那样，一个骄傲的人看起来就像“膨胀”了起来。所以骄傲情绪会让人脸上带有典型的“自傲、高傲”表情，但相对于其他基本情绪，面部表情只起小小的作用，通常只是一抹微笑。

骄傲与六大基本情绪的不同之处在于，它是一种“自我感觉”的情绪。如同害羞、内疚和困窘一样，它需要有一种自我感觉和自我评估的能力。翠西说，“为了体验骄傲感，我必须思考我是谁，我想成为什么样的人，刚刚发生的事情是否体现了我的价值，是否实现了我的抱负等。”不过她仍然认为，有足够的理由将骄傲列为基本情绪之一。她的研究表明，在没有文字的史前社会中，骄傲情绪是用肢体语言来表达的，她甚至在天生失明者的身上也发现了表达骄傲的方式，这意味着骄傲情绪是与生俱来的，而不是通过后天模仿学习获得的。

那么骄傲对于我们的意义何在？为何我们会有两种看似相似实则不同的骄傲感？一般来说，人们往往会将骄傲情绪与较高的地位联系在一起，因此骄傲情绪会激发我们努力干好事情，以获得尊重。但获得地位却有两种截然不同的方式，这也许可以用来解释骄傲的两面性：第一种是强势，通常见于非人类灵长目动物中，更大更强的个体以击败或杀死同类而赢得尊重；第二种是声誉，通过知识或技能来获得尊重和权势。翠西说，“这两种形式正好与两种骄傲相对应，前一种与侵犯性和自负感相关联，而后一种则激励人们通过勤奋工作和利他行为，去努力体现自我价值，实现自我成就。”