赢在“差一点”

风格的一种

1975年的一天,在西班牙北部港口拉科鲁尼亚,生意惨淡的衬衫制造商阿曼西·奥尔特加陪女友在街上闲逛。无意中,女友瞥见一件丝绸睡衣,被它优雅的款型和精细的质感吸引住,久久不愿挪步。他识趣地翻看了价格,最后被那数字所震慑,无奈地挽紧女友离开。

望着闷闷不乐的女友,落魄的奥尔特加灵机一动,决定照着睡衣的款式自制一件送给她。他再次来到商店,仔细看清睡衣的式样后,回到自己的衬衫作坊,找来纹路相似的布料连夜赶制出一件同款睡衣。女友捧着同样优雅的睡衣,惊喜地抱住他说:“虽然它的质感差了一点,但添加了你的情意,我真的很喜欢。”

看着女友穿上睡衣的幸福神情,正为生意发愁的奥尔特加不禁在心里问自己:如果推出一批这样的睡衣,虽然它们的布料比商店的正品差一点,但价格可以便宜很多,应该也会受到女士欢迎吧?

他的想法得到了女友的赞同。于是奥尔特加说干就干,迅速推出一批档次稍差而款式时髦、价格相对低廉的女士睡衣,结果上市两天就被抢购一空。他又带着女友到商店寻找高档睡衣和品牌内衣,照着款型制作出几批档次差一点但价格更便宜的“山寨品”,同样受到那些爱时髦又重节约的女士欢迎。

后来,奥尔特加创立了ZARA服装公司,开始天天上街去物色各种款式新颖而价格高昂的服饰,并在第一时间推出一批又一批档次稍差但经济实惠的流行款式复制装。

生意越做越大,经验越积越多,奥尔特加将这种照着流行款式制作档次差一点、价格低很多的服装经营模式称为“现烤现卖”,并招募了数十名有眼光、善于复制的“抄版员”,把“烤制”的源头扩大到T型时装发布台和时尚服装杂志,把销售的地域扩散到全国,并逐步延伸到欧洲、美洲、亚洲。ZARA服装每到一地,无不畅销。

如今,ZARA服装公司已在世界各国开设了3000多家分店,成为全球四大时装连锁机构之一,而当年囊中羞涩的奥尔特加也已成为西班牙首富。

在谈及企业成功的秘诀时,奥尔特加毫不讳言地说:“ZARA赢就赢在总是比大品牌差一点。因为差一点,我们在成本控制、价格低廉等方面独具优势,因此最受消费者欢迎。”■