卡通布 网海拼出头

曾兰淑

台湾音乐老师王秀美闲暇时学拼布自娱，10年前开了杰美屋卖拼布，却出师不利。之后专攻授权的日本卡通布，减少市场竞争，现网络商店业绩是实体店面的3倍。

早晨7点艳阳高照，王秀美醒来第一件事就是打开电脑，看网站是否有询问或订单。“53号以上的线用在押线，53号以下则用在缝合，细齿剪刀用来剪小布块，不易滑动。”王秀美解释，“我每天至少花10小时回答网友问题，一旦成交，立即寄货。”

音乐老师转行

王秀美在台南市郊经营杰美屋卖拼布，8年前进军网拍，经过多年摸索，专攻不易模仿的日本授权卡通布，客群扩及东南亚，目前网络业绩是实体店面3倍，每月获利10万元(新台币，下同)。

49岁的王秀美，曾到日本东京学音乐5年，回台后晚上教授音乐，白天则上课学习日本人用精致拼布布置家里；学出兴趣后，还花4年时间，缴了30多万元学费，拿到日本手艺普及协会的讲师、指导员证书。

那时刚好旧家店面闲置，王秀美说：“2000年我投资100万元买布开拼布教室，怕没学生，还到附近社区发传单、夹报。”

王秀美接着说：“曾有做好的拼布被单，一下水颜色就晕染开来，从此宁愿选贵一点的好布。我主要卖日本进口印色分明、质地细腻的棉麻布，或日本拼布作家齐藤谣子、中岛等名师设计布料。学拼布的人都很疯狂，永远少一块布，目前有收集嗜好的消费者，占20～30％。”

一开始王秀美从早上9点营业到晚上9点，主要获利来自授课，每月净利约3万元，但都拿来投资买布。

遭人检举下架

8年前，学生建议她上网拍卖，她笑着说：“一开始连询问电话都没有，隔年再以‘JMMS&缝纫之家上雅虎拍卖网，2年后好不容易累积3000评价，却遭人检举私下交易，并从问与答中留下证据，产品被下架，只好另设账号，且因雅虎奇摩须收取交易手续费，便将重心转至PChome Online的露天卖场。”

然而，王秀美再次被检举，露天卖场里的千样商品又遭下架。所幸没被停权，只好再开第二个卖场，将材料、拼布、卡通布与书籍等2000多样产品区隔开来，事后发现回购的消费者已认识她的店号，找产品更方便。

王秀美说：“8年前，我通过代理商向日本三丽鸥(SANRIO)买卡通布，但因一次要进5码布，而且不能挑布，很容易造成囤货。卡通加持热销

2年后，代理商与日本三丽鸥公司终止合约，王秀美直接到日本挑货：“我到东京日暮里纤维街、大阪船场的布街批货，虽然成本较高，但可挑布，也可小量批货。久而久之，我发现只要累积足够的量，大布行能给8～9折。”

“卡通布属于版权布，无法仿冒，目前网络少有竞争者，而且随着电视、电影持续播放，像海绵宝宝、托马斯小火车都很长销。目前卡通布占布料销售60％。日币升值，我跟着调涨，反而带动卡通布增值，先前库存的哆啦A梦、史努比，利润因而提升，只有四眼田鸡等无续集，出现滞销。”

王秀美带着慧黠的笑容说：“平时我不看卡通片，但只要有客人询问，我就上网查，批货时遇到日本已上映、但台湾未放映的卡通片，像GACHAPIN&MUKKV、X问题等卡通布，都会进货。”

不过，王秀美将色彩鲜艳的卡通布料拍照上网，但因用的是傻瓜相机，容易出现色差，她说：“为了避免误解，会提醒消费者，若不满意，可以退货。”

挖人墙脚客增

为了开发网络客，王秀美说：“我没花钱登网络广告，就土法炼钢，直接到别的网络店家找客人，以奇摩拍卖来说，成交客人的账号后面加上yahoo.com.tw，就是客人的e-mail，这些都是有效客群，我直接寄广告信给他们，这些挖来的客人回购率也有50％以上。”

有了网络生意的帮衬，王秀美已不再开初阶班。只开学费2.5万元起跳的高阶证书班与讲师班，占10％业绩，实体店面也不再从早顾到晚。她说：“现在有很多人学拼布是为了创业，想参加初阶班的，我就介绍到学生那里去上。”