呼唤医疗纠纷仲裁机制

据《深圳商报》报道，深圳医患纠纷仲裁院日前正式成立，这是国内首家通过行政法规形式设立的专门医疗纠纷仲裁机构，将为医患纠纷提供快速解决的通道。

目前医疗纠纷处理有3 条途径，分别是医患双方自行协商、卫生行政机关调解和人民法院诉讼，但是这3 种途径在实际操作中均遇到种种困难。医患双方协商解决虽然程序简单便捷，但因医院和患者双方缺乏信任，不仅难以形成一致意见，反而容易将矛盾进一步激化。由于人们通常存在卫生行政部门与医院有附属关系的观念，因而质疑卫生行政调解的公正性。人民法院诉讼的方式，存在着诉讼成本高、时间长等缺陷，医疗事故受害者的损失难以得到及时的救济。这导致许多患者及其家属在发生医疗纠纷后，选择了“医闹”等不正常的渠道，不仅医患双方的合法权益得不到保护，甚至会严重影响医院的正常工作秩序。

在这样的情况下，破解医疗纠纷困局，就迫切需要建立一个相对独立的第三方来制衡目前紧张的医患关系，维护双方的利益。深圳医患纠纷仲裁院是仲裁委员会下设的专门机构，具有第三方和中立的特点，通过仲裁医患纠纷，对及时维护医患双方的合法权益，维护医疗机构的正常工作秩序，打击“医闹”都具有重要意义。

仲裁制度是我国司法制度的重要组成部分，与法院诉讼相比，医疗仲裁具有特别的优势：一是仲裁案件的立案不受地域的限制，不像法律诉讼那样必须由医疗机构所属地的法院受理；二是仲裁案件没有标的大小的限制；三是仲裁裁决速度比法院诉讼快，在证据齐全的情况下，当天就可以做出。

笔者认为，通过仲裁委员会这个相对独立的第三方，可以有效打消患者“这个机构和医院利益一致”的顾虑，在医患之间建立一个缓冲地带，为双方提供一个沟通、协商的平台。