浅谈县（市、区）级图书馆员的继续教育

2010-03-23李智珍

图书馆研究 2010年4期

李智珍

（吉安市图书馆，江西吉安 343000）

21世纪是一个信息时代，图书馆在这样一个新时期里面临着越来越多的挑战。图书馆要在竞争激烈的社会中生存和发展，必须重视馆员知识的更新和素质的提高，而继续教育是馆员更新知识、提高素质的一个重要途径。正如联合国教科文组织宣称的那样：唯有全面的终身教育，才能培养出适合时代要求的完善的人。因此，图书馆尤其是县（市、区）级图书馆的馆员继续教育问题应该引起我们足够的关注。

1 县（市、区）级图书馆员继续教育的必要性

当今时代，信息成为最有价值的资源，这就对图书馆提出了更高的要求，要求图书馆具有快速获取信息、高效分析和处理信息以及迅速传播信息的能力，图书馆的服务方式必须由传统手工操作向现代化服务转型，传统的信息提供方式难以适应社会的需求。图书馆一方面要不断更新信息技术手段和提高获取信息的能力，另一方面还必须拥有一支训练有素、知识结构完善的高素质人才队伍。图书馆员不仅要掌握图书馆学的基本知识和技术，还要熟悉计算机知识、网络资源等。随着虚拟图书馆和数字图书馆的出现，图书馆员需要掌握的新知识、新技术和新方法愈来愈多。

但是，目前我国县（市、区）级图书馆员的业务水平往往偏低，他们中的相当一部分是毕业于中专的非图书情报学专业，有的则是从其他单位或企业调入图书馆，这部分人员几乎没有接触过图书馆专业知识和网络信息知识，就更谈不上掌握这些专业知识。因此，他们很难胜任图书馆专业性较强的主要业务工作，无法适应飞速发展的信息时代的需要。一部分馆员缺乏业务学习的钻研精神，只开展简单的借书、还书工作。这样一来，很多县（市、区）级图书馆的工作还只是停留在传统的手工操作阶段，使得很多图书、报刊资料不能充分发挥作用，成为“死书”，严重阻碍了图书馆事业的发展。

在这种情况下，县（市、区）级图书馆员继续教育的必要性显得更为突出。社会快速发展，读者对图书馆的需求越来越多样化，图书馆员通过继续教育不断学习进步，是时代发展的需要，更是图书馆事业发展的需要。只有一流的人才，才能创造出一流的服务和一流的业绩，加强县（市、区）级图书馆员的继续教育，正是培养一流人才的必要方法。

2 县（市、区）级图书馆员继续教育主要内容

2.1 职业道德

职业道德是图书馆员从事图书馆各项工作的基础，直接关系到图书馆服务工作的质量和数量。一部分县（市、区）级图书馆员因为地位不高、收入偏低，思想不稳定，工作积极性不高，态度冷淡，缺乏事业心、奉献精神和敬业意识，这样的状态显然不可能为读者提供最好的服务。图书馆除了尽量提高馆员待遇之外，还应充分重视馆员的职业道德教育，把馆员职业道德的提高当做图书馆继续教育工作的首要任务，加强馆员的图书馆事业献身精神教育，培养馆员“爱岗敬业”的职业精神，使其提高认识、转变观念，真正做到全心全意为读者服务，推动图书馆事业的发展。

2.2 专业知识技能

图书馆专业知识技能是图书馆员工作的基础，在任何时候，分类、编目等都是图书馆学的基础知识和基本功，是每位图书馆员的必修课。县（市、区）级图书馆有相当一部分馆员学历较低，或者非科班出身，没有接受过专门的图书馆专业教育，因此专业知识不熟，业务技能较差。针对这些馆员的专业知识和技能的继续教育亟待开展。同时，图书馆员自身还应该注意知识的更新，时时关注图书馆界最新的学术发展动态。

2.3 新知识技能

目前，图书馆工作所要掌握的新知识技能主要包括外语、计算机技术、网络技术、数字图书馆知识等。随着信息全球化的深入发展，越来越多的读者需要接收国外的有关信息，这就要求图书馆员具备一定的外语知识。另外，随着科学技术的发展，图书馆的自动化程度和信息载体的多样化程度不断提高，传统的图书馆工作难以适应图书馆事业发展的需要，图书馆员应当了解和掌握计算机基本理论和技能，尤其是要了解和掌握计算机语言和软件的应用、数据库的结构及网络化技术知识等方面的内容。但是，目前县（市、区）级图书馆员在新知识方面普遍比较欠缺，使得图书馆工作难以更好地开展。这类新知识技能在图书馆中的应用应该成为图书馆员继续教育的主要内容。

3 县（市、区）级图书馆员接受继续教育的途径和方式

3.1 自学

各图书馆要根据馆员情况，结合各岗位工作的特点，制订人才培养计划。图书馆可为馆员订购一些相关的专业图书、报刊，鼓励馆员利用业余时间进行自学。自学是获取知识、信息和技能的重要途径，是其他形式教育所不能替代的。图书馆应采取恰当的措施提高馆员的自学积极性，鼓励馆员自学成才。通过自学，馆员了解学科发展的动向，跟上学科发展的潮流。如安宁市图书馆除了定期组织全体馆员学习党的方针、政策、法律、法规、职业道德、业务知识、业务技能外，还鼓励馆员自学，创造了图书馆浓厚的学习氛围，同时也提高了馆员自身素质及服务水平。

3.2 学历教育

各图书馆可以根据本馆的具体情况，安排、选派部分馆员接受学历教育。如选派一些有潜力、热爱图书馆事业的低学历馆员进入高校深造，通过系统学习和技能培养，全面提高自身能力；而对于一些非专业人员，图书馆可以鼓励他们通过在职学历教育，学习和掌握图书馆专业知识，取得第二学历。通过学历教育，馆员可以更系统、全面地更新所需知识和技能。

3.3 专题讲座

图书馆可以针对某个知识领域和业务技能，把专家、学者请到图书馆，通过举办专题讲座或系列报告的形式，开展对馆员的继续教育。此外，还可以组织馆内有特长、有经验的馆员讲授相关知识，提高其他馆员的专业水平。吉安市图书馆联合其他部门，针对县（市、区）图书馆、文博系统专业人员举办讲座，邀请江西省图书馆专业人员到本馆讲课，使得各县（市、区）图书馆专业技术人员的业务素质得到了提高。因此，举办专题讲座是一种针对性强、时间集中、效果显著的继续教育方式。

3.4 外出参观学习

图书馆可以和其他图书馆或单位开展合作交流，分期分批组织馆员参观学习。2010年，厦门图书馆组织人员赴晋江、石狮市图书馆参观学习，通过这种方式，馆员开阔了视野、扩展了思路，学习同行经验，取长补短，不断提高自己。

4 县（市、区）级图书馆员继续教育存在的不足

4.1 没有建立良好的继续教育机制

目前，我国还没有健全的图书馆管理法律法规。因此，图书馆的管理工作还没有走上法制化的轨道。馆员的继续教育缺乏一个健全、有效的运行机制。与一些条件比较好的大型图书馆相比，县（市、区）级图书馆在馆员继续学习的经费、时间、政策等方面都缺乏必要的机制保障。同时，在继续教育的激励机制方面也很缺乏相应的举措，不能真正充分地调动馆员的学习积极性。很多馆员学习的积极性仅仅来自职称评定，这样的学习往往流于表面化、形式化。馆员一旦获得相应职称，就没有了接受继续教育的动力。良好的继续教育机制的缺乏，不利于学习氛围的形成。

4.2 没有采用科学的继续教育方式

尽管有些图书馆比较重视馆员的继续教育，但最后取得的效果并不明显，这和没有采用科学的继续教育方式有关。目前有些县（市、区）级图书馆的继续教育采用的是“填鸭式”方式，形式单一，只强调“教”，忽视了“学”。教学内容陈旧过时，不能与时俱进，不符合时代的需要，馆员学习之后不能很好地运用到实际工作中。另外，针对性不强，不能根据馆员的具体情况开展教育，其效果自然不明显。继续教育方式的不科学，在很大程度上影响了教育效果，降低了馆员的学习积极性。

5 加强县（市、区）级图书馆员继续教育的对策

5.1 提高对图书馆员继续教育的认识

一方面要提高馆员对继续教育的认识：在知识经济时代，一个人无论年轻时期所接受的教育程度如何，如不终身地接受继续教育，他所掌握的知识和技能很快就会过时，严重影响到个人和所从事的事业的发展。联合国教科文组织早在1966年就发布《德洛尔报告》，强调指出：“终身教育的观念是进入21世纪的一把钥匙。”另一方面要提高对图书馆和馆员发展趋势的认识：随着时代的发展，图书馆工作由简单的采购、编目、图书借还走向信息交流，从单纯讲究服务的数量转向更为重视服务的质量。图书馆员由以前的资料保管员转变为知识的导航员。这些都要求馆员要加强继续教育，全面提升自身素质。因此，必须把图书馆员的继续教育问题作为建设现代化图书馆人才队伍的一项重要工作，给予足够的重视。

5.2 加强制度建设，保证图书馆员继续教育的经费、时间等

与条件较好的大型图书馆相比，县（市、区）级图书馆往往在经费、人员方面比较短缺。因此，县（市、区）级图书馆在馆员继续教育的经费、时间等方面都难有保障，这就要求要加快图书馆员继续教育的制度化建设，在目前相关法规的基础之上，应制定具体的关于图书馆继续教育的法规文件，明确上级部门、各图书馆的职责，保证对继续教育的稳定投入，为继续教育设立专款，确保继续教育经费。馆员参加继续教育期间,图书馆要统一安排，协调好各个部门的工作，让参加继续教育的馆员工作、学习两不误。只有从制度上规范继续教育工作，才能使得继续教育真正长期、有效地开展并取得令人满意的效果。

5.3 采用科学的教育内容和方法

图书馆员的继续教育应该采用科学的方式进行。内容上要有针对性和前瞻性，方法上要有计划性和灵活性。针对性是指继续教育的内容要针对图书馆的实际工作，馆员接受继续教育的根本目的是为了推动图书馆事业的发展。因此，继续教育必须围绕图书馆的实际工作。前瞻性是指继续教育内容不仅要紧跟当今时代发展，还应具有一定的超前性，为馆员能够更快地适应未来发展打下基础。计划性是指图书馆应明确长期发展目标，继续教育按照目标长期地、有步骤地进行，不能盲目或急功近利。灵活性是指继续教育不能固定一种模式，应根据各个图书馆以及接受教育的馆员的实际情况，多种途径和方式相结合，这样才能取得更好的效果。

5.4 完善继续教育的激励机制

馆员接受继续教育所取得的效果有赖于其主观能动性的发挥。目前，县（市、区）级图书馆员继续教育效果不佳，其中一个比较重要的原因就是馆员参加继续教育的积极性不高，这和现行的激励机制不完善有关。图书馆应当建立一种更为有效的激励机制，在教育管理中，采用多种不同的手段，创造一种有利于提高馆员积极性和主观能动性的物质环境和学习氛围，通过各种不同的激励手段，调动馆员展现自我价值的积极性，让馆员更好地发挥其主观能动性，提高其接受继续教育的积极性，从而达到继续教育的目的。