高校图书馆开展大学生就业服务工作探讨

关廷美

（茂名学院高州师范分院，广东 高州 525200）

随着20世纪90年代末大学扩招和教育产业化政策推行以来，大学生人数的增幅远远超过经济增长所需要的人才需求量，加上就业渠道不畅、高校专业设置错位、学生缺乏就业培训机会、学生缺乏求职技巧等原因，使得大学生就业难问题日益显现。党中央、国务院高度重视大学生就业问题，胡锦涛总书记和温家宝总理多次在不同场合强调高校毕业生就业的重要性，要求各地和高校大力开展就业服务，帮助毕业生了解政策，掌握信息，疏通就业渠道，加强困难群体帮扶，使毕业生尽快实现就业、创业。作为高校办学三大支柱之一的高校图书馆，在为学校的教学和科研服务的同时，应充分发挥各种资源优势，增加服务项目，为大学生就业服务。

北京师范大学校长钟秉林认为：要做好大学生就业工作，一是把学生培养好，使他们的竞争能力和就业能力强一点，适应能力强一点；二是加强对大学生的就业指导、就业教育和就业服务。把这两件事情做好了，就业问题就可能会得到比较好的解决［1］。根据钟秉林校长的观点，本文在分析当前高校毕业生就业现状的基础上，从大学生就业观念的转变、就业技能的提高、就业信息的服务三方面对高校图书馆开展大学生就业服务工作进行了探讨。

1 大学生就业现状分析

随着教育体制改革的深入和高校招生规模的扩大，我国高等教育由过去的“精英教育”已经进入了“大众教育”的阶段。由于我国正处于社会经济结构改革之中，社会对大学生需求的总体状况是供大于求。从部分地区来看，《2009年浙江省普通高校毕业生就业率抽样调查报告》显示，2009年，浙江省91所高校毕业生就业率为92.97%（抽样调查成功样本的就业率）。其中：高职生的就业率最高，为94.81%；其次是专科生，就业率为94.26%；研究生的就业率排第三，为92.55%；本科生的就业率最低，为91.5%［2］。2009年江苏高校毕业生有 45.9万人，高校毕业生年终总就业率为92.72%。其中：研究生就业率为92.24%；本科生就业率为92.98%；专科生就业率为92.57%［3］。甘肃省内应届高校毕业生2009年就业率达到85.1%。广东高校毕业生2009年初次就业率超过90%。从全国来看，据人力资源和社会保障部发言人尹成基在2009年四季度新闻发布会上透露，2009年全国高校毕业生人数是611万人，而高校毕业生就业率为87%［4］。以上数据表明2009年应届高校毕业生还有一部分没有实现就业。

2 大学生就业观念的转变

就业观念是指个体对就业方向和职业选择的基本观点和判断，是个体在一定的世界观、人生观和价值观的指导下，对自己未来所从事职业和发展目标的基本认识和态度。现代大学生以追求职业的安全性和稳定性为主流，对知识和技术性强的岗位持过高期望，攀取高层次的社会地位，注重经济利益的获得，就业的依赖性强。具体表现为：（1）一些大学生不能正确认识自己，期望值过高，不愿到中小企业、非公有制单位工作，更不愿意到农村或艰苦行业去工作；（2）一些毕业生缺乏创业意识和风险意识。有的大学生不能根据自身的特点进行择业，还有的不能根据实际进行就业目标的调整；（3）一些大学生片面追求到收入高的行业去工作。在这种不正确就业观念的支配下，一些大学生因没有找到合适的工作而成为失业人员。

高校图书馆要采取一切措施，帮助大学生树立正确的就业观念，从而实现就业。一要培养身心健康的大学生，提高其竞争力。高校图书馆可充分利用橱窗、板报等宣传栏普及大学生心理健康知识，聘请心理学专家和学者为大学生举行心理咨询的讲座和学术报告会；配备专职阅读研究人员，根据大学生的心理需求，有针对性地为大学生提供心理咨询书刊目录、专题文章等，指导学生阅读；充分利用互联网，建立心理保健信息资源库；创造条件，设立心理咨询、保健阅览室，收藏心理学类、人生哲理类及人文知识类等书籍供大学生查阅。二是教育大学生要转变就业观念，先就业后择业。高校图书馆应通过各种形式的活动，教育大学生认清就业形势，选择先就业后择业、先生存后发展的道路。三是培养大学生的创业意识，以创业带动就业。高校图书馆开展创业教育可以提高大学生创业的基本素质，使其成为具有生存能力、竞争能力和创业能力的复合型人才。高校图书馆可利用多媒体报告厅邀请创业成功人士来馆举办创业讲座，以激励大学生们转变就业观念，积极投身于创业的热潮中。如北京师范大学图书馆就举办了有关大学生职业生涯规划方面的讲座，择业、求职心理辅导讲座等［5］，受到大学生的普遍欢迎。总之，通过图书馆所开展的一系列服务工作，帮助大学生树立灵活就业、自主创业的新观念。

3 大学生就业技能的提高

大学生在学校主要是以学习理论知识为主，缺乏实践的锻炼，缺乏必要的就业技能。大学生就业技能大致可分为个人特质、学习技能、可转移能力三部分。个人特质是天生具备并在日后的社会实践中不断得以磨练而成型的，比如说耐心、乐观、富有想象力等；学习技能是大学生在工作当中和工作之余获得信息的能力；可转移能力是基于行动的一种能力，是指分析、写作、推理、管理等能力。如果说大学生的学习技能和个人特质在求职中非常重要的话，那么可转移能力则必不可少。

高校图书馆可对大学生进行学习能力和可转移能力的培养，使他们具备求职的基本技能。一是利用图书馆资源，拓展大学生的知识面，提高其综合素质。高校课堂教学专业性强，教材容量有限，大学生仅靠课堂学习知识，难以适应现代社会经济发展的要求。高校图书馆可以通过建立特色馆藏和增加特色服务项目，拓宽大学生的知识面。如对理工科大学生可通过举办人文素养讲座和报告会，以提高他们的人文素质；对文科学生可通过举办理工科知识讲座，以丰富他们的科技知识。二是对大学生进行动手能力的培养，提高其就业技能。高校图书馆可根据就业市场人力需求，对大学生进行就业技能的培养，提高他们分析、写作、推理、管理等能力，使他们成为现代技能人才。如高校图书馆可与社会培训机构开展合作，开设计算机技术、网络技术、写作技能培训班，公务员考试、职业资格证书考试、外语考试培训班，以提高大学生的就业技能。

特别值得一提的是，高校图书馆要对大学生积极开展面试技巧培训，以提高其面试成功率。礼仪是道德的外在表现，而道德则是礼仪的灵魂。高校图书馆应通过不同的形式活动，教育大学生在与人交往时要做到文明礼貌、相互尊重、相互体贴，具备良好的职业道德素养、团结协作精神、好学上进精神。馆员要对毕业大学生进行求职技巧指导，指导毕业生掌握面试自荐书书写的内容和格式，掌握与面试人员谈话交流礼仪、交谈技巧，帮助大学生分析在择业中可能遇到的各种问题，以提高毕业生面试成功率。

4 大学生就业信息的服务

4.1 就业政策信息服务

就业政策是党和政府在一定的历史条件和历史阶段为促进经济发展和社会稳定，为创造就业条件，增加就业机会所制定的行为准则。就业政策信息包括国家和地方制定的与大学生就业相关的法律、法规以及与促进就业相关的措施。充分了解和掌握就业政策信息，对于进行就业准备的大学毕业生来说是非常必要的。

高校图书馆作为学校信息中心，应及时为大学生提供国家有关就业政策信息，尤其是最新的国家就业政策信息。一是大力收藏有关就业政策及法律文献，并及时为大学生提供借阅服务。如收藏《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国就业促进法》等法律文献，让大学生了解我国的就业政策法规。二是通过图书馆网站链接国家和各地区人力资源和社会保障网站，让大学生及时了解国家和各地区最新的就业政策信息。如国家人力资源和社会保障部网站就收集了1318篇劳动就业的法律法规文献［6］，这为大学毕业生掌握就业政策信息提供了方便。三是设立咨询馆员，通过E-mail、在线聊天等形式回答大学生有关就业政策的信息咨询。

4.2 就业岗位信息服务

高校图书馆为大学生提供就业岗位信息服务可从以下几方面进行：一是建立网络信息平台，将各种就业岗位信息资源整合到一个平台上，供大学生查询。如中华英才网、中国南方人才市场等都是目前较有影响的求职网站，高校图书馆可将这些网站进行链接，以方便毕业生查询；二是与人事部门联系，搜集各单位的招工信息，建立大学生就业网站；三是与学生就业处联合，建立校友联谊组织和校友档案，收集校友单位性质，了解用人情况，推荐本校毕业生到校友所在单位或相关单位就业；四是编印大学生就业方面的馆刊，收集就业岗位信息，供大学生参考。如营口职业技术学院图书馆将有关就业信息资料进行加工、提炼，编制出精炼、短小、快捷、实效性强的就业信息刊登在该馆自办的《高教文摘》就业指导专栏中，让学生不出校门就可以对与自已专业对口的单位有一个了解；五是为毕业生与用人单位牵线搭桥，适时组织人才洽谈会、人才招聘会，把企业引到学校，增进企业和学校间的了解和联系，增加学生就业机会，为用人单位的择人和毕业生的择业提供信息服务。

高校图书馆作为学校的重要组成部门之一，应利用自身优势，开展特色服务，提高大学生的综合素质和就业技能，使大学生及早走上就业道路，及早为社会主义现代化建设贡献自己的聪明才智。

[1] 冯兰蔺.“我国大学生就业问题非常严峻”[EB/OL].[2010-01-25]http://www.jfdaily.com/a/962093.htm.

[2] 朱平.2009年浙江普通高校毕业生就业率调查出炉[EB/OL].[2010-01-26].http://news.sina.com.cn/c/edu/2009-12-19/151616800438s.shtml.

[3] 李昊田,杨彦，江苏:09年毕业生就业率超90% 研究生“追上来”[EB/OL].[2010-02-27].http://www.edu.cn/gao_jiao_news_367/20100121/t20100121_441544_4.shtml.

[4] 2009年高校毕业生就业率87% 本科生最低[EB/OL].[2010-02-27]http://www.eol.cn/xymt_1860/20100125/t201 00125_444136.shtml.

[5] 专家讲座活动[EB/OL].[2010-02-22].http://www.lib.bnu.edu.cn/fuwu/jxky_zjjz4_1.htm.

[6] 劳动和社会保障政策法规库[EB/OL].[2010-01-05].http://trs.molss.gov.cn/was40/mainframe.htm.

[7] 王首翠.新形势下高校图书馆在大学生就业指导中的重要作用[J].民营科技,2008(12):124.

[8] 胡幼花,柴一葵谈高校图书馆为大学生就业服务的几个问题[J].浙江万里学院学报,2001(4):95-98.

[9] 刘桂智,郑春颖,马俊云,等.高校图书馆服务大学生就业指导工作的现状与对策[J].河北科技师范学院学报(社会科学版),2009(3):102-107.