2020TOP好工作

张育宁

10年后，你在哪里?天翻地覆的未来10年，你不可不知，3个全球趋势。趋势1：世界愈来愈绿。趋势2：世界愈来愈老。趋势3：世界愈来愈好玩。

未来10年，3大趋势即将席卷全球，只要你是地球人，都无法置身事外。

趋势1：世界愈来愈绿。今年12月底，全球192个国家的领袖齐聚丹麦首都哥本哈根，签订新的全球环境公约。在2020年前减碳25％至40％的配额压力下，节能减碳将变成各国政府最重要的目标，绿电脑、绿手机、绿建筑……不管食衣住行育乐，所有想得到的东西，都和“绿”脱不了关系。

趋势2：世界愈来愈老。银色风暴，也将改变我们熟悉的世界。联合国估计，2050年全世界超过60岁的老年人口将会占总人口22％。老年人的生活需求，社会支持和医疗保健，谁能满足全球1／4的老年人口，谁就掌握未来商机。

趋势3：世界愈来愈好玩。电话用75年的时间才改变人类沟通方式，网络却在4年内变成生活必需品，网络将像水、电一样无所不在，不管是透过电脑或手机，只要能连上网络，就能拥有全世界。云端风暴下的数码汇流革命和宅经济，将彻底改变10年后的科技生活面貌。

10年后的你，不只生活方式将会改变，工作机会也在转移。要如何让自己成为新趋势队伍的一员?

想有一个绿色的家?绿色建筑师可以让你的房子自己长，只要你先种下一棵树，他就可以帮你架出主梁，再用弯曲的树枝，盖出你想要的房子，这里有园艺专家，加上通讯专家，他们共同打造你的未来生命树屋。

很久没跟亲友联络了吗?“社交花园关系管理师”用最简单的网络工具，让你的人际关系像春天的花园一样繁茂盛开。

月光族很头痛吗?“第六感皮夹管家”用网络让皮夹活过来，变成你的存款贴身保镖，提醒你别乱花冤枉钱，打坏存钱计划。

未来好工作在找的人才：一，你要拥有生活创意；二，能和不同专长的人一起共同协作。换句话说，未来人才要像七巧板一样，专业巧到可以随时拆解、随时变形，再迅速就位。为了快速符合顾客的需求，传统职务分工也就打破，你必须像变形金刚一样，随时合体，跟着职场舞台的变化展现十八般武艺。

未来10年，你如能捉住以下五大重要趋势，就能成为2010到2020年的关键人才。

数码经济酷紫领

全球每年数码汇流产值至少3.3万亿美元，相当于日本的国民生产总额。紫色的数码汇流被政府列为双星产业之一的数码内容产业，年产值已经逼近4000亿元，2011年更会达到6000亿元，创造至少30万个新工作机会。

互联网络，已经把音乐搞得天翻地覆，由观众出钱出力制作的电影2.0版，更是颠覆，音乐、电影、电玩游戏、数码内容，网网交织，具有整合能力的数码新紫领，就是未来10年新工作的最热门。

绿色经济新绿领

未来世界的农夫，可以同时卖菜，又卖石油。

绿色工作有多夯，看全球人力中介网络的变化就知道，美国最大人力银行网站Career Builder另外成立GoingGreenjob.com，专门搜罗绿领人才。联合国的《绿色工作》报告估算，绿色革命将在全球创造数千万个工作机会，其中，有2000万个是再生能源相关工作。

谁可以搭上这股绿色列车?不管是新产业如再生能源，或是既有产业的绿化，只要是以减缓环境危害为目标的工作，都是绿领工作。

未来10年最棒的绿领工作，可能是现在俗称捡垃圾的资源回收商，有机农夫、太阳能板装配工人、折叠式电动车研发工程师，也都是新绿领的一员。

创意经济小金领

创意经济在全球延烧，每天创造220亿美元的产值，占全球GDP至少7％，且每年以10％的速度快速成长。

你也想要点石成金，成为小金领吗?

美国设计公司IDEO总经理凯利(TomKelley)认为，创意经济需要的不只是设计人才，而是一群能够“看穿人类需求”和“把创意实践成产品”的团队。

从需求出发就会有无限想象空间，例如，MSN、Facebook盛行，网络沟通再平常不过，但却有一群人，看见网络文字的冷漠，运用数码技术的力量，让文字跳舞，“文字跳舞设计师”让没有脸孔也没有声音的沟通，也充满温度。

银发经济新红领

人口老化代表的，就是医疗照护需求快速增加。在医疗照护产业重点项目，未来将投入大量经费。

结合医疗和机电跨领域专业的医疗电子就是一例。纳米生物机电技术的进步，将让机器手臂取代医生开刀的手，非侵入式治疗让老年人有更多复原机会；生物晶片的研发，亦可延缓老年痴呆症的恶化。

宅经济新蓝领宅经济有多旺盛?目前全球动漫产值超过2000亿美元，加上周边衍生产品产值高达3000亿美元。

不要以为御宅族很郁卒，他们的消费心理，就像宇宙黑洞，瞬间就可能被力场吸住，只看你够不够吸引他。

“不出门也能过日子。”根据日本野村综合研究所，宅消费已经从“利基的市场区隔，规模小而优先度低”，快速转变为“影响力大，扮演领导市场的角色”。这里的机会，可能是一场虚拟恋爱，可能是在游戏里打败怪物。替别人多想一点点，就能在没有面孔只要代号的网络世界里，看出人们千奇百怪的需求，找到满足这些需求的方法，提供服务。

科技会创造新工作，也会改变旧工作，未来的世界会有更多重复性的工作，被机器取代，而且速度超出我们想象。

好工作不一定是全新的工作内涵，而是看你可以怎么结合专业好友，创造出自己喜欢的新工作。蓝、绿、紫、红、金五大趋势，已开始迅速汇流，未来世界的关键人才，一定会变得又蓝又绿又紫。

你要脱颖而出，决战关键不会是科技，而是服务软实力。在这股大浪中，唯有服务，是科技无法取代的价值。要让好工作来找你，要学习换脑袋，多替别人想一想，多替地球想一想，许多好工作就会来报到。