高职辅导员工作的三个“三重奏”

查正权

（宁波天一职业技术学院浙江宁波315100）

高职辅导员工作的三个“三重奏”

查正权

（宁波天一职业技术学院浙江宁波315100）

高职的学制和辅导员职业特色决定了一名优秀的高职辅导员自身首先要做一个切合高职院校需要和学生需要的工作规划。学生在学校要经历适应、成长和成熟三个阶段，辅导员应采取相应对策，有重点、有节奏地规划自己的工作，更好地指导学生健康成长。

高职；辅导员工作；三重奏；调整；锻炼；规划

高职院校的学制是三年，而其所面临的问题却不比一般本科院校少，因而高职院校的辅导员工作在某种程度上比一般本科院校紧张，压力更大。要做好一名高职辅导员自己首先要做好三年工作规划，要以学生为主体，在不同阶段采用不同的工作方式来处理问题。高职辅导员要在提升学生素质的同时使自己也得到升华。这不是一个孤立的过程，而是一个连续的、互动的过程，就如一篇完整的乐章，一篇需要重奏来完成的华丽乐章，器乐重奏强调整体的匀称、均衡和统一，要求在起奏、分句以及色调的细微变化等方面都达到准确、协调，演奏者之间保持高度的默契和相互配合。辅导员是学生与学校之间沟通的桥梁，承担着指导学生方方面面事务的职能，又协调着专业教师与学生之间的关系，执行、传达着学校及党的教育大政方针。辅导员必须根据学生在学校不同阶段的特点来有针对性地做好自己的工作规划，才能奏好高职的“三重奏”。学生在学校要经历适应、成长和成熟的三阶段，辅导员就应有重点、有节奏地规划自己的工作，采取相应对策，更好地指导学生健康成长。

学生的适应期调整阶段

对于刚跨入大学校门的学生而言，由于学习环境改变、学校机制不同以及生理年龄的变化，这些外在和内在因素会同时影响学生的成长，辅导员面临的首要问题就是指导和帮助学生调整，以尽快适应大学生活。

心理对于初入校的学生而言，最大的问题是环境适应问题。三年紧张有序的高中学习环境给学生造成了一种思维定势，学生已经完全习惯了被动灌输知识的环境，依赖性很强，很难在短期内适应新环境。但外在环境的改变是不可避免的，学生需要改变自己去适应新的环境。在这一阶段，学生的突出表现是想家，路近的几乎每周都回家，路远的是天天念着家。这时辅导员就要指导学生实现心理顺利转变，把学生的思家心理淡化，引导学生专心于学业。辅导员在入学初要多下寝室，多和学生交流谈心，使学生能感受到家的温馨。辅导员在与学生的接触中要积极了解学生的思想动态，然后制定出相应的对策。“老乡见老乡，两眼泪汪汪”，辅导员可以组织同乡会之类的活动，让学生自由畅谈，释放内心的思乡情感；也可以请一些高年级学生与新生交流经验，谈当初他们是怎样克服初入学时的种种不适应的。最主要的是要多组织班集体活动，让学生多参与这些活动，只有很快互相熟悉起来，学生才不会感到寂寞。尤其在节假日，更要让活动占据学生们的心理，只有他们内心充实才不会无聊。

身体经过高中的紧张拼搏，大部分学生因锻炼时间得不到保证，体质不是很好，再加上高考过后的过度放松，忽视身体锻炼，到大学后，随着环境的改变，身体很不适应。因而辅导员面临的一个大问题是如何指导学生合理膳食、锻炼身体。学生有好的身体，才可能更好地学习。尤其要关注贫困学生的膳食，笔者身边有几个来自甘肃的学生，来到宁波这个高消费的地方，生活费不能保障，饮食很节省，体检发现他们心率普遍偏低，遇到这种情况，辅导员就要积极为这些学生争取勤工俭学的机会，积极做好助学金的申请工作。有了饮食保障，锻炼身体才会促进健康，否则适得其反。至于锻炼项目，应由学生根据自身习惯及爱好选择，同时要考虑学校运动会的项目设置。通过有目的性的锻炼，学生在增进健康的同时通过比赛得到认可和荣誉，这样的锻炼是一举两得。

生活大学里相对自由的生活，使得许多学生的生活没有规律，从起居饮食到各门课程的学习。问题的解决归根结底就是要指导学生利用好闲暇时间。学生之所以生活无序，主要是缺乏休闲方式的指导，这个任务就自然地落在了直接和学生接触的辅导员身上，要指导学生对自己的高职三年有明确规划，从而合理安排时间来充实自己。相对于高中教育而言，高等教育给予了学生更多的自由支配的时间，而自由是创造的前提。古今中外许多大家的功成名就都是和充分利用闲暇时间分不开的。就是因为闲暇时自由，才能放飞自己的思想，才有了创造。胡适说“凡一个人用他的闲暇来做的事业，都是他的业余活动。往往他的业余活动比他的职业更重要，因为一个人的前程往往全靠他怎样用他的闲暇时间。他用他的闲暇来打麻将，他就成个赌徒；你用你的闲暇来做社会服务，你也许成个社会改革者；或者你用你的闲暇去研究历史，你也许成个史学家。你的闲暇往往定你的终身。”

学生的成长期锻炼阶段

当学生逐渐适应了大学环境后，也就走入了正轨，步入了成长期。这是高职学生的一个极其重要的时期，是承前启后的阶段，成长顺利与否将决定学生在这一时期的学习成功与否。温总理曾在湖北省考察时说“职业教育就是就业教育，是面向人面向全社会的教育，要大力发展。学生们既要学知识又要学技能；既要会动脑，又要会动手；既要学会生存，又要懂得做人，这样才能为自己创造美好生活，为国家做出贡献”。总理的话概括起来就是要求高职学生学会做事、做人。做事靠技术，做人靠素养，这一阶段的任务就是锻炼学生的技能与素养。

技能学生入学后，学习仍然是重中之重，职教特色决定了学生必须要有很强的动手能力，尤其在自主择业的年代，专业技能重要性更为突出。我院是一所培养应用型卫生技术人才的全日制公办高职院校。学生入学后，专业学习是第一位的，但他们的自主学习能力普遍不强，还处在“要我学”的阶段。因而辅导员一定要与任课教师配合好，指导学生认清专业发展前景，明确就业形式与方向，让学生产生学习的动力。在课堂、实训基地，教师要精讲，学生要精练，由于许多辅导员不是医学类专业毕业的，为了更好地和专业教师及学生交流，自身也要培养医学兴趣，积极参与学习，这样才能对学生进行有针对性的训练。我校的行业特性要求学生把校园处处都作为素质教育的课堂。在寝室里，床上床下都要收拾得干干净净，生活用品要摆放得整整齐齐，室内保持良好通风等等；教室里从讲究护士衣帽的穿戴到仪容整洁；在实训基地，从对被护理人员的关爱到医护设备的使用、摆放、保养、维护等都要按照医院的流程要求，这样学生良好的行为习惯、严谨的生活作风、互助的团队精神才能日渐形成。

人文尤其在应用型的技术性高职院校，学生往往注重专业课的学习与训练，而对公共课不感兴趣，因为表面看公共课和专业不太相关。而实际上公共课和学生是密切相关的，它们甚至关系到学生将来的专业道路到底能走多远。“科学没有国界，但科学家有国界”，接受教育就是对人的提升，而人文教育是提升人文素质的根本。为调动学生的学习兴趣，辅导员一定要配合公共课教师，要让学生形成合理的知识结构，并通过人文课程的训练发展学生自主学习能力。人文教育的最终目的是让人们和谐地生活，而专业是依托于生活的，专业的意义也只有在生活中才能体现，而生活意义的挖掘只有靠人文教育。只有接受了好的人文教育，人才不会生活在空虚中，也不至生活失去趣味。医学生接受人文教育不仅可以提升自己的生活品质，将来还可以更好地帮助病人。

沟通沟通是建立良好人际关系的基础，沟通也是相互学习取长补短的重要手段，辅导员要和学生沟通，更重要的是要让学生学会沟通。护理专业的学生对口就业后直接面临两种关系：医护关系和病护关系。要处理好这两种关系除了要具备良好的人文素质和扎实的技能外，还需要较好的沟通能力。如前所述的技能和人文训练能为沟通打下良好的基础。沟通最直接的方式就是语言，在遇到医患矛盾时，首先要用词恰当，语气合理，不亢不卑，同时配以适当的手势和甜美的微笑，这就容易化解矛盾。现代医学及社会的发展对医护要求更高更全，沟通涉及的范围更广。患者一进医院，由于“晕轮效应”，会认为这里所有的医护人员都和自己的治疗有关系，都该清楚治疗的相关事项。为避免患者不信任医院，要求医护人员平时多关注各方面的知识，减少矛盾的发生。

学生的成熟期规划阶段

学生适应了新的环境，在辅导员帮助下健康成长，到了大三，就将进入成熟期。在成熟期，学生往往对学校生活“审美疲劳”，渴望离开学校到社会上大显身手。也有学生对未来缺少自信，怀疑自己受到的教育，对学校产生抵触情绪。辅导员要抓住学生的变化，适时采取适当的帮扶措施，为学生进入社会做好准备。

实践毕业之际也是检验学生学习质量的时候。做好毕业生的毕业实践，理论联系实际是非常重要的，指导学生完成好见习、实习，能锻炼学生的动手能力、胆量和心智。实践是检验真理的标准，学生实践以实习为主，无非就是检验学生平时学得怎样。“社会生活在本质上是实践的”，无论多么完美的理论都要应用于实践，否则学生学到的都只是屠龙之术。学生实践除需有专业教师的指导外，还要有适当的场所。这个场所要靠学校及辅导员联络。最好与一些医院共建实训基地，实行教学、实习齐头并进。通过学生实践，也能让医院看到我校学生的精神风貌，有利于提高我校毕业生的就业率。

择业不要让学生毕业即失业，应提供更多的就业信息，让学生更好地择业。只有让学生感受到三年来确实学到了很多实用知识，学生才会从内心感激学校，才愿意文明离校。我校毕业生的专业性很强，就业的面不是很广，几乎都和医疗机构有关，但是我们还存在地域的选择与不同医院的选择。这时，辅导员的工作就是帮助学生认清形势，准确定位，让学生的近期工作目标和远大理想结合起来，树立起为人民服务的意识，在小地方、小医院不一定工作差，通过努力更易崭露头角。

毕业学生在校学习的最终目的是顺利毕业，找到好工作。经过三年的学习，有的毕业生会因期望值过高没能达到而产生厌倦和焦虑情绪，有的会因找工作艰难而退缩绝望，因而，这是个关键的时期，也是辅导员工作的攻坚时期。重点是做好毕业生的情感教育，激发毕业生对学校和教师的感恩之情。大学毕业是学生人生一个重要的关键点，每个毕业生在毕业离校过程中表现出的行为都体现了育人的成效，体现了校园文化对其人生观、世界观的熏陶。辅导员的工作重在平时，而在学生毕业时更要与学生同情共感，让学生因辅导员而依恋学校，因辅导员而以学校为荣，他日学校方可以学生为荣。这样，辅导员的角色就是成功的。

高职辅导员工作的三个“三重奏”既是对高职辅导员自身的职业规划，也是对学生学业和职业的规划，是同一个过程的两个方面，两者是相辅相成的。同时，这三重规划是紧密结合的，一个辅导员素质的提高必然是与学生的成长联系在一起的，一个成功的学生也映现着辅导员的成功。

[1]马克思恩格斯.马克思恩格斯全集（第3卷）[M].北京:人民出版社，1979.

[2]雅斯贝尔斯.什么是教育[M].邹进，译.北京：生活读书新知三联书店，1991：24.

[3]胡适.胡适论教育[M].季蒙，谢泳，选编.合肥：安徽教育出版社，2006：53.

（本栏责任编辑：谢良才）

G715

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1672-5727（2010）09-0055-03

查正权（1975—），男，安徽石台人，硕士，宁波天一职业技术学院辅导员，助教，研究方向为马克思主义哲学中国化。