ERP沙盘实战训练教学研究

张志文 杨晓英

河南科技大学 河南洛阳 471003

ERP沙盘实战训练教学研究

张志文 杨晓英

河南科技大学 河南洛阳 471003

本文简单介绍了ERP沙盘实战训练的基本思想和大致教学过程及方法，阐述了该课程的教学目的；在长期的教学实践得失的基础上，对开设该课程的方式、采用该课程的时间以及学员角色分配方法、规则解释程度和过程控制程度等教学问题进行了探讨。

ERP沙盘；实战训练；教学方式

提到“沙盘”，最容易想到的就是战争年代的军事作战指挥沙盘和房地产开发商销售楼盘时的小区规划布局沙盘。ERP沙盘实战训练教学系统把这种思路引入了教学过程中，将企业运营的几个关键环节（如市场营销、资金筹集、财务核算等）作为教学的主体内容，模拟企业进行实际运作，把企业搬进了课堂，让学生成为左右企业成败的关键人物，让学生亲历亲为、团队协作，教师现场导演、传授知识。

教学时,学生们分别组成若干个管理团队,每个团队有5～7名成员,分别担任1～2个公司中的重要职位(如首席执行官、财务总监、市场总监等),每个管理团队都从同一个初始状态开始,面对同样不断变化的市场,这些管理团队之间要展开竞争与合作,确定自己的企业战略和竞争策略,使企业获得更多的利润并不断发展壮大。在从事6～8个会计年度的经营活动后,按照一定的评价方法对这几个管理团队的经营成果进行综合评价。除此之外,在每个会计年度结束的时候,要对每个管理团队在本年度经营过程中出现的问题进行适当的点评和对获取的经验进行总结,并对下一年度的经营进行展望。为了使学生能够有更好的使用已经学过的专业知识,教师可适当补充部分理论教学内容。

ERP沙盘实战训练课程是一种体验式教学，对于改传统教学模式为互动式教学模式，激发学生的参与意识、团队协作精神以及提高学生的实践能力、创新能力，都有着重要的意义。

一、ERP沙盘实战训练教学目的

1.加深学生对课堂理论知识的理解和掌握程度

通过ERP沙盘实战训练使学生将所学到的专业知识进行系统化的运用，通过对财务知识、库存策略、先进生产方式、生产能力规划、企业发展战略、成本控制、资金筹措等的综合运用，加深学生对专业知识的理解和掌握程度，使学生能够灵活运用所学专业知识，为以后能迅速适应工作环境打下坚实的基础。

2.提高学生的实际动手能力

在训练的过程中，由于学生兼具决策制定者和执行者双重角色，因此，他们不能单单在“纸上谈兵”，而是需要亲历亲为，不但能够尝到成功者的喜悦,也不得不品尝失败的酸涩。学生们在训练中成为教学的主体，充分发挥学生的主观能动性，企业的成败都有学生自己来控制,在不知不觉中,学生们就完成了从学生到实际工作者身份的转变,他们会尽心竭力的维持自己企业的市场竞争优势,想尽一切办法完成生产任务等。这些一个个看似游戏般的决策,却在不知不觉中使学生的实际动手能力得到了很大的提高。

3.加深了学生对企业和专业的认识

在训练的过程中,学生充分了解到企业规划、研发、生产、销售、财务之间的关系,全面理解战略管理、市场营销策略、生产计划与物料需求计划管理、现金预算与财务管理的含义及对企业资源规划的重要性,企业的经营运作、企业的竞争力、以及企业资源的有限性,为了处理好各种接踵而来的矛盾,他们必须综合运用各个方面的专业知识来解决好每一个问题,这无疑使他们对企业和工业工程专业有了更深层次的认识,也提高了他们综合运用所学专业知识的能力。

二、ERP沙盘实战训练教学探讨

1.开设本课程的方式探讨

目前开设本课程的方式主要有两种，一种是独立开设实训课程。从实际效果来看，受训的学生反映强烈，都认为本训练课程将以往所学的知识进行了一次大演练，提高了他们综合运用知识的能力。同时对提高他们的团队合作精神、实践能力等都起到了积极的作用，也使他们能够发现自己的不足之处，对规划好自己的职业生涯有很好的作用。

另一种是把它作为其他课程（如生产运作管理、企业战略管理等）中的一个综合性实验开设。由于ERP沙盘实战模拟对抗演练需要时间较长，一般需要24～32个课时，与一门课程的教学时间长度大致相当，而且由于沙盘实战本身的特性，使该课程必须连续进行，中间不能有长时间的间断，而且每次教学的容量又较为有限，因此操作起来有较大难度。

2.采用本课程的时间探讨

为了激发学生学习专业课的积极性，使他们能够带着饱满的热情来学习相关的专业课，可以在专业课学习之初就对他们进行这种培训。但这样做的不足之处是导致学生在今后的学习中会有针对性的学习在训练中觉得重要的课程，而不重视其他专业课，这就需要教师做很多的引导工作。

另一方面本课程是对专业知识的综合演练，因为在培训过程总涉及的知识几乎涵盖了大学所学的全部专业课程，因此可以放在专业课全部学习完再来训练。通过训练使学生将所学到的专业知识进行系统化的运用，加深学生对专业知识的理解和掌握程度。这就要求必须在专业课学习基本完成后再培训。采用这种方式的不足之处是学生没有时间再在课堂上有针对性的学习相关知识。

3.学员角色分配方法探讨

在培训过程中，要对参加培训的学员进行分组，并给每位组员分配不同的角色，由于没有办法能够准确判断他们是否能够胜任该职位，因此分配角色成了一件非常棘手的事情。通常情况下可以通过做游戏、心理测试以及选举等3种方法来选择每组的CEO。尽管每一种选择CEO的方法都不能够选择出理想的人选，但培训的目的是培养学生综合能力，即便企业的CEO人选不合适，并不影响学生提高综合能力。而且往往是经营业绩不甚理想的企业，该组学生学到的知识反倒更多。

4.沙盘应用规则解释程度探讨

很多学生在参加完培训之后，都会说教师对沙盘的应用规则解释的不够清楚，导致他们没有抓住应用的机会。而实际上，应用规则在发给每位学生的实战训练手册上都明确告诉他们训练的规则到底是什么，在培训的过程中，培训教师作为实战导演、经营顾问等，也会向学生提供咨询服务。但学生很少在不懂的时候使用训练手册或向老师请教。而在实际的企业运行过程中，很难有哪个企业对所有的规则都能够了解地非常清楚，大多都是等到监管部门的罚款单送到家门口的时候，才知道自己违犯了某项规定。至于不知不觉中从手边溜掉的机会，那就更是数不胜数了。为了能够真实模拟现实中的企业，在培训的过程中，应该将应用规则解释地模糊一些，只有这样，才能使学生更加深刻的领悟到了解游戏规则的重要性，从而使他们在今后的学习和工作中能够更好的理解规则，以至于最大限度地利用规则来获得更大的收益。

5.控制程度探讨

在实际培训的过程中，由于每个小组都是以一个企业的身份来参与市场竞争，要经历市场开拓、ISO资格获取、产品研发等一系列的决策和行动，在具体执行过程中，难免会出现一些客观或人为的差错，甚至故意作弊，这样就使其它企业处于不利地位。因此，必须对它们的每一个过程进行适当的控制。但从实践来看，如果学生要在某个细微环节来作弊，也很难被即刻发现。而且完全控制每个企业的每个过程的工作量巨大，实施起来难度较大。在整个过程中采用非完全控制方法，即对某些环节采用完全控制，如市场开拓、广告宣传、产品研发等，而对于其它环节，则采用不控制的方式，但有严厉的惩罚措施，如果发现作弊，将对企业进行一定程度的惩罚，具体惩罚的程度根据企业的具体情况由指导教师确定。

三、结束语

传统的教学方法是教师“教”学生“学”，而采用ERP沙盘实战模拟教学，可以在教师教的同时，学生在用，真正学以致用。不但可以极大程度上激发学生参与的兴趣，更使学生有了认真学习各种相关专业课程的动力。从近几年的教学效果来看，本课程学习效率高，学生收获大，使学生的个人能力得到全面的锻炼和提高，增强了学生的自信心，对培养综合性应用人才起到了很好的作用。

Research on ERP sand table actual combat training course teaching

Zhang Zhiwen, Yang Xiaoying
School of electromechanical engineering, Luoyang, 471003, China

In this paper, the basic idea and the teaching process and methods of ERP sand table actual combattraining course were described in briefly, the teaching purpose of the course was explained. Based on the gains and losses of long-term teaching practice, The offered way, the using time, and the students role allocation method, rules explain,and process controlling were discussed.

ERP sand table; actual combat training course; teaching methods

2010-03-05

张志文，硕士，讲师。杨晓英,硕士,副教授。