积极创造和谐的企业人际关系
2010-02-13□
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和谐是科学发展观的一个重要内容。企业是社会的一个组成部分,如何构建和谐企业,将对和谐社会的构建产生重要影响。作为一个企业,内部关系和谐与否,直接影响着员工生产积极性和创造性的发挥,影响着企业生产的发展和经济效益的提高。
在社会主义市场经济条件下,企业内部如何才能创造一种和谐的人际关系呢?笔者以为,要着重协调好以下四种关系:
协调好员工与企业之间的关系。作为企业的主人,员工积极性、创造性的发挥决定着企业的兴衰成败,而企业的兴衰成败,反过来又直接关联着员工的切身利益。这一关系,就要求员工必须把个人利益纳入企业整体利益的范畴去考虑,把个人的思想感情和命运与企业的安危紧密联系起来,将个人行为统一于企业行为的共同方向上。特别是在企业发展面临许多困难,竞争形势日益严峻的局面下,更需要广大员工不断增强危机感和忧患意识,与企业同甘共苦。多一点体谅企业的难处,少一点计较个人的得失,在自己的岗位上兢兢业业,埋头苦干,勇于奉献,在企业的蓬勃发展中实现个人正当利益的追求。这样,在追求企业进步和谋求个人利益的共同目标激励下,企业内部人际关系的协调与优化就确定了一个最基本的前提。
协调好企业领导层与员工之间的关系。企业的厂长(经理)、党委书记、科室长、车间主任、班组长等各个层面的领导者,在与职工群众的关系协调中居于主导地位,要本着关心人、尊重人、理解人的原则,做员工的贴心人。要注重维护员工的民主权利,畅通民主渠道,真正做到“依靠职工群众办企业”。要廉洁公正勤勉,带头拼搏奉献,用人唯才唯德,赏罚分明有度,塑造自己在职工群众中的良好形象。
同时,职工群众也应当不断增强主人翁意识,摆正自身位置,以积极的态度协调与各级领导的关系。要积极主动向领导反映情况,提出意见和建议,供领导决策参考。要始终坚持从企业大局出发,决不能为一己之利而有令不行,或令行不畅。对企业领导不能求全责备,不容许其有一点过失。要看本质、看主流,自觉维护领导的权威。
协调好企业党政领导之间的关系。党政领导关系协调是企业兴旺发展的重要保证。为此,党政领导之间一定要相互理解、相互支持,密切合作。对涉及企业改革发展的重大问题,要密切协商,求得共识。即使意见一时不一致,也要求同存异,顾全大局。“行政干部要讲政治,党群干部要懂经营管理”,这是新形势下对企业党政领导干部的客观要求,也是两者协调关系的最佳着力点。企业行政领导在抓企业生产经营的过程中,要善于把思想政治工作做到生产、技术、经营管理的全过程中,使思想政治工作同企业的生产经营活动同频共振、协调一致,有效地维护思想政治工作的权威。党群领导也要懂经营、会管理,积极参与企业的重大决策,巩固党在企业的政治核心地位,并围绕企业的生产经营工作,开展系统化、制度化、经常化的思想政治教育,保证企业各项决策的顺利实施。
协调好职工群众之间的关系。互尊互让、互帮互学、互促互进,应当是协调员工人际关系的一条基本准则。尤其是在当前,随着竞争机制的逐步确立,根据“公平竞争、效益优先”的市场经济原则,员工在个人收入、得奖晋级方面会拉开一定的差距,部分员工的思想产生了一些波动。这就迫切需要引导员工树立一种健康的竞争心理,多从自身寻找差距和不足,瞄准先进迎头赶上,决不能漠然视之,或是妒火中烧,暗地里做一些于人于己都不利的事情。企业员工要在竞争中提高素质,在竞争中寻求发展,在竞争中充分发挥自己的聪明才智。