IT投资何时才能变成企业核心价值?
2010-02-12本刊编辑部
◎ 本刊编辑部
以住房和城乡建设部为主导推动企业信息化建设历经20年,虽然取得了一定的成绩,然而就目前应用情况来看,效果不明显。信息化如何随需而变起到应有的支撑作用?
中国的施工企业很幸运,急风骤雨般来袭的金融危机对我国施工企业影响较小,因此施工企业在2009年过的很幸福。但是市场规则没有在洗礼中升华,该淘汰的管理模式仍然存在,该淘汰的企业依然生存,IT投资也就是信息化在建企中依然一推再推,一缓再缓。
施工企业信息化谈了近20年,然而就目前应用情况来看,效果不明显。信息化如何随需而变起到应有的支撑作用?以住房和城乡建设部(以下简称住建部)为主导推动企业信息化建设历经20年,时至今日,我国施工企业信息化建设却陷入怪圈:企业在信息化方面的投资并没有有效地转化为信息技术的应用,企业实施的信息化并不能支撑企业的战略发展。虽然住建部逐年加大对信息化的重视作用,尤其是新特级资质标准的出台将对企业实施信息化有巨大的推动作用,但是我们也应该看到部分企业已经形成信息化能力,却没有转化为商业价值,有的企业仅仅是为了信息化而信息化。
由于历史原因以及人治的因素,信息化推广之路变得举步维艰,流程越透明,信息化推广就越难。特别是大型国有企业人事关系复杂,组织关系复杂,转变人的思想已成为建企要实施信息化首先转变的一点。传统的手工作业在历史潮流面前终究会让位于IT,那么当人们的工具发生改变的时候,作业的方式难道不同时发生改变吗? 企业对建立信息化的目的认知不清,程序认识不足,执行程度不够。黄如福在接受本刊采访时就表示:实施信息化要按照规范化作业的程序进行,但是几乎没有一家按照标准的实施程序进行,大多数企业并不清楚信息化的完整实施程序。甲骨文软件公司的刘玉海也告诉记者,很多企业不知道为什么要建设信息化,更多企业在不清楚目的的时候,就陷入如何做的境地,所实施的信息化难以支撑企业的现状。
中国施工企业管理协会对我国工程建设行业企业信息化工作情况进行了调研。通过对全国3530家施工企业调研发现,全国施工企业已经开展信息化建设工作的约为45.83%;成功实施企业信息化的企业约为4.62%;未开展信息化建设工作约的占54.17%,其中,未开展信息化建设工作的特级企业34家,占21.94%,一级企业631家,占56.49%,二级企业86家,占69.35%,三级企业16家,占84.21%。(吴协刚.恰似一江春水向东流.施工企业管理.2009(5).32)
无论是国内激烈的竞争还是国际整体的环境,在利润一降再降的大环境下,其实危机已然悄悄降临,施工企业的日子恐怕将不再好过,人治的时代也将会由IT所取代。企业实施信息化绝不能成为一个昂贵的摆设,规范管理,梳理流程,前期的IT规划,为的就是使信息化能真正在企业中得到应用,IT投资才能变成企业的核心价值。
其实,信息技术最根本的作用就是要支持企业的成长和创新,在软危机时代,企业要想活下来,再成长,信息化无疑是企业的最后一个法宝。
中国企业的IT投资要必须从整体上与企业战略相结合,让IT融入企业,打通信息化和企业最高层之间的壁垒,是信息技术真正成为帮助企业制胜的利器。但是,如何将IT与管理相结合?如何将数据反映到决策中去?如何将企业的战略目标下达到企业的执行层?IT投资何时能变成企业核心价值?毫无疑问,建企信息化,我们仅仅走出了第一步。