“四化”并举 铸造品牌——中国石油西南油气田输气管理处企业文化建设纪实

“四化”并举 铸造品牌
——中国石油西南油气田输气管理处企业文化建设纪实

文化是水，文化是源，滋润企业成长、壮大和发展。企业文化建设，只有根据企业所处社会环境和生产经营实际传承和创新，才能彰显个性特色，成为企业的核心竞争力。

输气管理处隶属于中国石油西南油气田公司，是国内最早、西南地区最大的天然气运营专业化企业，现有员工1800余人。机关及天然气销售、管道抢险维修、工艺技术研究、计量监督等6个辅助生产单位位于成都华阳，直接从事输气生产的7个输气作业区分布于成都、仁寿、自贡、合江、重庆、梁平、南充等市县，为西南地区经济社会发展做出了突出贡献！

40余年来，我们坚持与企业发展战略、生产经营管理和员工队伍状况相结合，用动态的眼光看文化，用创新的精神建设文化，按照“基因传承、创新提升、行为落地、末梢发力、个性致胜”的总体思路和“先进理念铸魂、学习团队聚力、规范管理强体、品牌建设塑型”的基本方略，结合企业在中国石油所处的层级、担负的任务、工作生活条件及所在地域风貌等情况，使输气文化内化于心、外化于形、固化于制，以软实力提升企业的核心竞争力，以特有的功能展示企业的良好形象。

以文化“魂”：注重传承创新，锻造输气文化的品格

魂即灵魂、精神。人有人格，是人的性格、能力的综合；企业有品格，是企业群体的品行、品性。我们在传承中国石油文化基因的过程中，以其特殊的奋斗经历、特殊的人文环境、特殊的行业要求，建设输气文化，锻造输气文化的品格。

以特殊的奋斗经历，锻造吃苦耐劳的品格

条件艰苦磨练意志，工作艰辛锻造忠诚。输气管理处40余年的发展史，既是艰难创业史，也是文化创新史。无论是在住“干打垒”，人拉肩扛的艰苦创业阶段，还是在企业快速发展，工作生活条件得到不断改善的今天，始终不忘用艰苦奋斗经历引导教育员工，保持和发扬艰苦奋斗的精神。聘请石油会战英模作专题报告，组织观看《创业》等影片，参观石油精神教育基地等，重温艰苦奋斗的历程，引导员工继续保持和发扬老一辈输气人敢于直面困难、迎接挑战的勇气，雷厉风行的作风，顾全大局、勇于担当的品质，让吃苦耐劳成为一代代输气人共有的文化品格。

以特殊的人文环境，锻造甘于奉献的品格

一方面，输气管线的走向、输气站场的布局，决定了输气工作具有点多线长、交通不便、文化生活单调的艰苦特性。在这样的环境条件下，当一个输气人，就意味吃苦在前，享受在后。另一方面，勤劳勇敢的巴蜀人民，也无时无刻在感召输气人，要把甘于奉献作为一种美德、一种风气、一种氛围。我们用美好的企业愿景指引方向、用光荣的企业使命鼓舞斗志，用笃诚的企业宗旨激发员工的荣誉感、归属感和自豪感。让员工自觉情系愿景，心怀使命，践行宗旨，以默默奉献的品格扎根荒野乡村，在平凡的输气岗位上做出不平凡的业绩。

以文化“气”：注重人文关怀，体现输气文化的亲情

气是一种状态、一种氛围。企业的风气和氛围是一种“气场”。我们始终以班组为聚焦点，把输气文化建设延伸到区站，普及到现场，扎根到岗位，处处用人文关怀，以和谐的文化“气场”构建温馨、亲情的大家庭。

激活末梢细胞，打造精品区站

输气站不仅是企业的细胞、最基本的生产单元，也是中国石油连接用户、社会的大桥梁和展示企业形象的大窗口。我们把输气文化建设的落脚点放在每个输气站，激活文化细胞，打造精品区站，使“区站之花”灵动娇艳。按照中国石油《视觉形象识别系统》，对所有的输气站生产场所进行了统一的规范和“包装”。通过全方位的建设，使遍布西南的输气站成为了中国石油塑造窗口形象、彰显品牌魅力的一道亮丽风景线；在班组点站中开展以学习、安全、清洁、节约、和谐为主要内容的“五型”班组创建活动，在各输气站建设“文化小书屋”、“绿地小园林”、“规范小库房”、“温馨小宿舍”，大力改善员工生产生活条件，实现了墙壁地面洁净无瑕、温馨提示随处可见、房前屋后花香四溢，创造了能源与环境的和谐.

搭建文化平台，营造和谐氛围

输气文化的建设离不开平台支撑。我们注重员工认知、尊重、自我实现等基本需求和成长需要，着力构建“快乐工作愉快生活”的六大文化平台。一是不断提高员工生活水平，全面落实各项政策福利待遇。二是积极开展“图书送基层 员工品书香”活动。三是组织各级劳模、优秀员工先后赴大庆、新疆等地学习考察，开阔眼界，陶冶情操。四是举办“玫瑰之约”等联谊会，为一线大龄青年牵线搭桥，组建温馨家庭。五是建立“送温暖基金”，开展帮贫扶困、金秋助学、员工生日祝福等活动，对生病、特困员工实施人文关怀。六是办好一年一度的春节联欢晚会，干部员工自编自导自演，丰富员工的文化生活，增强队伍凝聚力。

以文化“力”：注重精细管理，凸显输气文化的功能

力即动力、力量。文化不只是贴在墙上的标语和口号，是组织真实的思想意识，是自然形成的行为习惯。输气文化最显著的特征，就是与生产运行、经营管理、安全环保、党的建设融为一体。我们把握输气文化的特征，在生产、经营、基层建设全过程，突出精、准、严、细、实，使之转化为推动企业发展的动力。

精细安全，夯实严格执行的安全基础

输气管理处牢固树立“付出一万的努力 防止万一的发生”安全理念，努力建设优良的管输安全文化，筑牢安全生产的屏障。构建安全文化“观念网”。引导员工牢固树立和深入实践“安全第一”的哲学观、“以人为本抓安全”的人本观、“一切事故都是可以预防和避免”的预防观、“安全源于责任心、源于设计、源于质量、源于防范”的责任观、“工期服从质量、速度服从安全、管理必须科学”的系统观、“只有规定动作、没有自选动作”的执行观、“不伤害自己、不伤害别人、不被别人伤害”的保护观、“一人安全、全家幸福”的亲情观。构建安全生产“监控网”。率先成立安全生产监督管理站和作业区安全监督办，落实了班组点站安全监督员，明确三级安全管理职责，实现了重点安全隐患、重要施工作业监督的闭环管理。构建安全管理“督办网”。建立员工违章积分管理网和安全隐患网上督办平台，对各级安全检查中发现问题实施动态跟踪和督办，实现信息共享。

精细管理，形成严格执行的管理方式

面对新形势、新任务、新挑战，全面推行“战略组织清晰化、内部管理规范化、资源效益最大化”的精细化管理，逐渐形成严格执行的管理支撑。开展“五好”科室评比，制定了《机关作风建设量化考核表》、《机关满意度测评表》，由基层员工对机关人员进行综合考评。启用“员工管理系统”，开设“输气管理处督办事项”；提高基层独立作战能力。充分授权、过程控制、分级负责，制定了《基层单位业务工作与管理标准》，为基层实现业务工作流程化、规范化、标准化奠定了基础，促使其由“执行型”向“管理与执行型”转变；提升科学管理水平。充分利用管网模拟技术、SCADA系统、无线数据远传采集系统、生产运行管理信息系统四大技术，实现管网重要节点参数的实时监控、全管网模拟优化运行、控制系统与管理系统的数据共享，提高了管网调配的科学性。

以文化“形”：注重品牌打造，增强输气文化的效力

“形”即实体、形象、表现。文化要品牌化，就要树“形象”于用户和社会。面对机遇和挑战，输气管理处注重品牌的打造，以优质的营销服务、一流的员工队伍、丰硕的文化成果，不断增强输气文化的品牌效应。

以优质的营销服务增强输气文化的品牌效应

始终践行“安全平稳输供气 幸福奉献全社会”的企业使命，积极履行经济、政治、社会三大责任，在天然气市场需求旺盛、供需缺口突出的情况下，加强管网压力监控，采取移峰填谷、增加管存量等一系列措施确保安全平稳输供气。应用新工艺、新技术，采用带压封堵、铺设临时管线等方式施工，最大限度降低管网改造施工对用户的影响。积极主动做好对外沟通协调，提升服务质量，结合用户需求编制供气计划，科学制定重大节假日及特殊时段供气预案，竭尽全力平稳输供，实现企业用户和谐双赢。持续推进和谐营销，积极帮助用户应对金融危机，千方百计满足市场需求。调查中，用户对输气管理处服务态度、服务质量满意度在98%以上。

以一流的员工队伍增强输气文化的品牌效应

把“人人都能成才 人人都是人才”的人才理念贯穿企业发展全过程。通过吸纳人才、联合办学、自主培训等方式，拥有博士、硕士37名，行业领先的输气技术技能专家7名、高级技师10名。采取送外培训、跨岗交流、技能竞赛等方式，加大员工培养力度，锻造出一支忠诚企业、技术精湛、作风过硬的员工队伍。在土库曼斯坦阿姆河天然气项目工程建设中，输气管理处肖农、谢宗宝、温传平、侯胜四名技术技能人员在各自专业中发挥了中坚力量，受到集团公司项目组高度评价。在西南油气田公司组织的采输专业职业技能竞赛中，连续数年保持领先地位。

企业文化作为现代企业最具战略性的管理思想和管理办法，是企业凝聚员工思想和精神的平台，它以无形之精神文化软力量统领群体的行为规范和共同的价值理念，体现着企业的核心竞争力。它只有进行时，没有完成时。我们将继续践行输气文化理念，不断丰富完善文化内涵，让输气文化成为企业基业长青的永恒动力。