积极应对国际润滑油品牌迅猛扩张
2010-01-09□
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我国即将跨入世界第二大经济体的门槛。我国已经成为世界第一大机械制造大国、第一汽车产销大国,水力发电总装机容量稳居世界第一、铁路里程居世界第二、船舶总运力位居世界前列……机械制造业、消费市场的迅猛发展,使得润滑油的需求量也快速增长,根据最新的统计数字,我国目前已成为仅次于美国的世界第二大润滑油消费国。
如今,世界上稍有知名度的润滑油品牌均看好我国润滑油市场这块蛋糕,我国润滑油市场由此呈现多雄争霸、各显身手的激烈竞争态势。综观这几年国外知名润滑油品牌在我国市场上的成效,当属壳牌发展势头强劲,最先在天津建厂,后收购统一,接连又在嘉兴、咸阳、乍浦、珠海建立生产基地,据称,壳牌在2008年已经占到我国润滑油550万吨需求量中10%的份额。
面对国际知名润滑油品牌的咄咄逼人之势,以长城、昆仑为代表的我国润滑油品牌,沉着应对,保住了我国润滑油市场的半壁江山。尽管如此,未来我国润滑油市场强手相争的态势已经不可阻挡,面对愈演愈烈的市场竞争,我国润滑油品牌该如何发展,才能真正捍卫江山,保护好国家能源安全?
第一,要建立全球资源保障体系。基础油和添加剂是做大润滑油营销不可或缺的资源保障。壳牌、美孚等知名品牌在基础油资源保障和基础质量上有独特的优势,还通过合资控股等方式拥有添加剂等可靠资源。长城、昆仑等润滑油品牌均应在基础油品质和结构改进上下足工夫,特别要在拥有添加剂自有技术上求得突破,塑造具有核心优势的自主品牌,从而带动我国润滑油行业的整体发展,为提高竞争力奠定坚实的基础。
第二,建立适应竞争的运营机制。壳牌、美孚等国际生产商,均单独组建润滑油产品事业部,实行产销研一体化。专业化运营和良好的运行机制,铸就这些品牌经营的灵活性和超强的市场开拓力。长城、昆仑两大润滑油品牌应认真学习借鉴他们的运作方式,积极探索并尽快建立适应当前市场竞争形势的营销体制机制,改变单纯靠大批发的营销模式,切实增强市场控制力,才能真正具有强势竞争力,在与知名国际品牌论伯仲、比高低中取胜。我国其他小型润滑油企业也只有在某个细分市场找到自己的优势,才能更好地生存与发展。
第三,要打造高端品牌,以高端制胜。高端产品代表品牌形象,高端产品市场占有份额体现的是品牌的核心竞争力。我国润滑油品牌军团只有在此方面有快速、巨大的突破,润滑油产业才不会像汽车产业那样经历“受制于人”的“生死之战”。以壳牌、美孚为代表的国际知名品牌,近些年靠自身优势,在高端产品市场占据了一定份额。长城、昆仑两大品牌,作为我国润滑油行业领军力量,理应充分把握我国经济结构调整的机会,担当起引领我国润滑油产品升级和推进产业进步的责任。目前市场上高端车辆、高端装备被大量采用,为高端润滑油产品需求量快速增长提供了难得机遇,只有投入更多人力、精力、财力,全力拼抢市场,在高端产品市场有更大作为,才能超越国际知名品牌,以绝对优势牢牢占据高端制胜的主导地位。
第四,发挥比较优势做大市场。润滑油是讲求服务的产品,提供相应服务也已经成为产品价值构成的一部分。长城、昆仑两大品牌在我国都有国际品牌无法比拟的地缘、人力等优势,因此要切实做到从“卖产品”到“卖产品+服务”的转变,悉心、热心、耐心地为客户提供全面润滑服务,以优秀的服务赢得客户,以优质的产品满足客户,与客户同创“共赢发展”的新格局,达到“中国制造”优先使用“我国自己润滑油产品”的良性互动,进而赢得稳定客户,提升产品市场占有率。
最后,要引导客户深入认知品牌。据我国产品检测机构提供的资料显示,中国石化长城润滑油产品在性能指标上不逊于国外知名品牌,有些指标甚至超过了其他品牌。然而,部分高档车主和一些出租车司机仍喜欢使用国外知名品牌,品牌认知度不够是影响消费者选择的重要原因之一。如何让消费者认可品牌,长城、昆仑两大品牌应该好好研究探讨,采用各种有效传播手段,扩大影响,促进认知,让所有消费者愿意选择两大润滑油品牌。