博客营销的研究与分析
2009-12-29毕波
中外企业家 2009年1期
在Web2.0时代的互联网中,博客(Blog)早已成为最热门的关键词之一。自从方兴东将博客的感念引入中国,立刻获得网民们的追崇,吸引了极大的眼球,“博客”一词炙手可热。中文“博客”一词,源于英文单词Blog/Blogger。Blog,是WeBlog的简称。WeBlog,其实是Web 和Log的组合词。Web,指World Wide Web,当然是指互联网了;Log的原义则是“航海日志”,后指任何类型的流水记录。合在一起来理解,WeBlog就是在网络上的一种流水记录形式或者简称“网络日志”。网民们对这一互动形式的青睐让众多企业看见了新的营销商机,“企业Blog营销”悄然兴起,他们纷纷开通自己的企业Blog,力求通过这种便捷的交流方式,向目标用户宣传自己的企业理念、文化结构及产品特性,从而达到塑造企业形象,推动产品营销的目的。
企业Blog作为一种营销信息工具,发挥的是网络营销信息传递的作用。企业通过Blog,可以用更加自主、灵活和低成本投入的方式发布企业的信息,从而实现传达企业信息、降低营销费用、与客户直接沟通的目的。企业博客的营销作用可以从以下几方面理解:
第一,传达企业信息,与客户进行直接的沟通,是企业公关的利器。在国外,事实上,很多企业都把Blog作为公关的利器。搜索引擎巨头Google进入中国后,率先开通了中文Blog,取名“Google黑