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金融寒流下服装店为自己开处方

2009-12-29

中国市场 2009年12期

  金融寒流之下,服装店如何寻方提升销售,不在寒流中冻死才是王道。即使是寒冬,也同样需要坚持,用自己的智慧和营销经验挺起一方店面,化危为机,为以后的发展打开一个新的局面。杭州一家小小的外贸服装店,为了应对这场突如其来的金融危机,给自己开出了不少处方,而且疗效不错。
  
  外贸服装遭遇寒流
  
  
  2007年夏天,在外企工作的白领小索感觉天天坐办公室实在无趣,而自己又喜欢购买服装。所以就在杭州朝晖路的某大厦里,开了一家名叫“下午茶”的服饰楼中店,卖的都是外贸公司的尾单。刚开始时,生意一直不错,因为深谙白领品味的小索进的货总能牢牢抓住白领们的心。店面没开多久,小索的成本就赚回来了。但从2008年下半年开始,小索已经明显感觉到“金融危机来了”。
  “下午茶”的导购员小娴感慨道,从2008年下半年开始,店里的生意明显差了。“以前,顾客只要看中了,觉得价格还可以,就会掏钱买,那时候,接待都来不及。现在我闲得看小说打发时间。”
  小索现在还有些发愁:“从2008年7月份开始,店里逐步进行调整,降低毛利、寻找质量更好的商品,但情况没有根本好转,现在的销售额只有去年同期的六七成。”
  
  开设寄售专区
  
  针对销售量下降的情况,小索的“下午茶”对老顾客专门推出“寄卖活动”。凡是顾客闲置的新衣服和饰品,可以拿到“下午茶”销售,不收费用。
  活动一推出,消费者立即响应。一位顾客在商场专柜买了个Tommy的红色包包,1000多元。但回家后又后悔了,一次也没有用过,现在这件包包正在“下午茶”五折甩卖。
  导购员小娴也明显感到了生意的好转:“推出寄44a3f6af07236724dd94d327f6c01f9c售以来,店里人气旺了很多,衣服的售量也有小幅增加。”
  
  同行互相帮助
  
  除了帮助顾客以外,小索还想出了一个“歪招”,那就是和同行进行合作。小索是这样分析的:“因为资金有限,大部分店只会选择销售两三个风格的服装,但消费者却希望买到多元化的衣服。我们想了个好办法,和同行互换服装销售。可以相互带动店里的人气。”
  2008年10月,小索和杭州文三路一家外贸服装店互换了一批衣服。现在已经成交了大约5000元,这样互换后,自己店里的客流量也增加了。
  
  趁“过冬”装修小店
  
  在小索的手里,还有一张“休克治疗”的牌——装修。
  这方面小索有自己独到的经验,在她看来,如果生意实在清淡,那不如抓住这个“冬天”装修。外贸服装店的装修很重要,完美的装修能让消费者把小店当成“家”。
  “我计划每两年装修一次。现在‘下午茶’已经经营一年多了,如果生意实在清淡,就用成本价把冬天的衣服处理掉,然后花两个月时间装修。”小索说,等小店重新开张时,已是春暖花开,大家年终奖也发了,经济环境也会好些,到时候小店会更有前途。(来源:晋江服装网 2009年01月13日 编辑/王露)