危机下，租金已成导火索？

　　中关村电子市场的现状不容乐观，那作为商品市场中最早兴起的服装市场，情况又是如何，这里的市场和商户又最关心哪些问题？为此，记者走访了位于北京朝阳区“使馆聚集地”附近的天雅大厦和雅秀服装市场。
　　
　　2009年2月18日上午，数百名商户在朝阳区天雅大厦门口抗议市场将其中一名商户的店铺关闭。起因是，此前因金融危机，生意萧条，天雅大厦的七八百位商户联名上书，要求市场考虑到金融危机，生意惨淡，降低店铺租金。被关店的那位商户栾先生曾作为代表在2月16日下午2点向市场递交过要求降低租金的联名信。 当天，天雅大厦对商户的要求予以拒绝，并感觉这样递交联名信，严重影响了市场正常的经营秩序，于是对栾先生下达了“24小时内撤摊”的通知，并封了他的店铺。商户们对市场这种做法很不满，于是便有了文章开始商户们聚集在大厦门口抗议的那一幕。现在，市场与商户双方已达成了和解，市场同意该商户重新开店，并表示会考虑租金的问题。但这件事情也对市场造成了一定影响，目前顾客依然不多。
　　这一场“封店”风波，也引起了大家对市场与商户这对拥有既对立又统一关系的两者的关注，尤其是在这种金融危机的大环境下，面对生存困境，能够同时牵制双方的租金问题也就成了关注的焦点。对此，商户有商户的不满，市场也有市场的无奈，我们不妨来听一下他们各自的心声。
　　
　　商户：租金能降吗？
　　
　　阳春三月，本应是万象更新，四处呈现生机盎然的景象，可北京的雅秀和天雅服装市场却还仍然笼罩在全球金融危机的“寒冬”中，难以感受春的“暖意”。
　　三月的阳光中合着冬天的余寒，让空气的温度上升了不少。于是，爱美的时尚女孩也都纷纷开始穿上各式各样色彩亮丽、款式新颖的春装行走于街头。那么，服装市场在经受着金融危机的影响下，能够伴随着春天复苏吗？商户们在目前举步维艰的境况下，又有着哪些“不能说的秘密”呢？ 带着这些疑虑，记者走进了北京三里屯雅秀服装市场和天雅服装市场。
　　奥运期间，记者曾经到过雅秀市场，当时的景象可谓人来人往热闹非凡。市场的每一层都是人头攒动，不同肤色的外国顾客操着各国语言在与商户斗智斗勇讨价还价；扶梯上，挤满即将要去购买或已经买到满意服装的顾客；而市场的商户们脸上也都是写满忙着为顾客介绍产品的激动和又做成一笔好买卖的兴奋。
　　可是，仅仅就过了短短半年的时间，当记者再次来到这里的时候，映入眼帘的却是与之前完全不同的另一番景象。市场里顾客稀稀拉拉，偶尔晃动着几位国外和国内的顾客，商户们无聊地相互聊起了天，还有的甚至打起了瞌睡，而店前每经过一位顾客，他们都会异常地热情，似乎能多卖出一件衣服就是对他们莫大的安慰。整个市场与奥运时期的嘈杂比起来显得过于安静，而天雅市场内的顾客更是寥寥无几。就在如此“荒凉”的大环境下，每天还要支付与之前一样昂贵的租金，商户们承受得起吗？记者佯装想在市场租个摊位开店，打探了一下一些商户对市场租金的反应。
　　记者刚走到市场一层一家店的门前，就被店内的周大姐热情地迎了进去，“姑娘，想买件毛衣还是披肩啊？我们家的披肩种类特多，手工织的，特漂亮，最适合你们年轻女孩子了，进来选选吧，看有没有合适的？”看周大姐性格爽朗，记者就边挑选衣服边与她聊了起来。
　　“我奥运期间来咱们市场逛的时候，人好多啊，不像现在。”
　　“是啊，那个时候生意真的不错。现在的状况有些困难，不能比喽。”
　　“大姐，我一直想开一家服装店， 如果我在咱们市场这里开一家小店租金得多少呢？”
　　“我们现在一天柜台费就要八九百块，一个月得两万多块，一年要20多万。你积蓄多吗？”
　　“不太多。”
　　“我怕你们承受不了，租金太高了，投资太大，再加上现在的这种差形势，唉……”说到这里，周大姐的脸上是一脸的无奈。
　　“那咱们市场有没有采取什么优惠政策啊？”记者继续问。
　　“没有，反而听说是要涨摊位费。不知道是什么理由！你如果想在这里租摊位的话，可以经常过来看看，好像现在有的摊位不做了。”
　　记者感谢了周大姐的热心，也觉察出了她对现在租金的不满。
　　继续往前转，偶尔会有几位顾客从身边经过。走到一家小店门口，没看见店主，再仔细往里瞧了瞧竟发现店主缩在一个角落里打起了盹，是位大约四十多岁的大姐。
　　“大姐，咨询您一下，我和朋友也想开一家服装店，如果租您这么大的店得多少钱啊？”记者边装作挑选衣服边询问她。
　　“一个月得一万多，你可以去前面服务台问一下。”大姐继续懒洋洋地回答。
　　“这么贵。那不是现在金融危机，生意不太好做了吗，也不给降降租？”
　　“降租？生意不好做，租金也不给降的。”说到这里，大姐的情绪竟有些激动，人也立刻清醒了。“也不是我们说了算，这么大的市场。如果你想做的话，可以去服务台问问，现在二楼有很多空摊位。”
　　“那些摊位是一直空着的吗？”
　　“不是，原来有人租，后来做不下去，都撤摊了。”
　　“可奥运期间不是还挺火爆的吗，那时我看摊位几乎都满着呢。”
　　“那会儿生意好。现在很不好做。经济萧条，客人比较少。”
　　“我走了几家市场想比较一下哪家的租金价位会比较低一些，再决定租在哪里。既然有些商户都走了，那市场没有采取什么优惠政策吗？”
　　“嗨，市场这么大，走了几个商户算什么，对他们影响不大。”大姐的口气有些无奈。
　　在一层转了一会儿，发现顾客实在不多，商户们也无聊得只好用相互聊天来打发时间。但一发现有顾客走过来，他们便会立刻异常热情地来招揽顾客去光顾他们的店，恨不得能与进到店里的每一位顾客都做成一笔交易。记得以前生意好的时候，如果价位压得有点低，商户们也就不怎么搭理你了，但现在，就像有位商户所说的，只要不赔本也就卖了。
　　上到市场二层，顾客也不多。正在整理店内服装的张大哥说，现在客人比以前少多了。在听到记者有想开服装店的打算后，张大哥积极地劝记者慎重考虑。他说：“现在做服装，不行了。你怎么不做化妆品呢？不过现在促销更不好干。别做服装，要不然就砸到自己手里了，很不好做啊。”
　　“那如果租个像这样的小店，得多少钱呢？”看着张大哥这个小小的店面，记者也跟他谈起了租金的问题，没想到张大哥也顺便道出了他的打算。
　　“就这么一个小屋，一天就得200多块钱。现在，客人少，卖不动，衣服进价贵，租金又贵，现在的情况很不好。这边摊位很多都是要转租出去的，像旁边的这几家都要甩货不干了。”说到这里，张大哥叹了一口气，“我不知道市场到底是怎么想的，好多人都不干了，干不了，干不下去了。我们很多人的合同都快到期了，就决定不干了。”
　　“那您呢？也不做了吗？”
　　“是啊，也打算不干了，你看这些衣服全都是质量很好的外贸服装，现在全都50块钱一件地甩卖。现在赚钱好难啊。你如果要创点业，一定要找对项目。多看看，不能太盲目，要不然会把钱都砸到自己手里的 ……很可怕！”
　　一连好几个“干不了”“不干了”以及那句“很可怕”，也道出了张大哥对服装生意的留恋和心中的酸楚。
　　而在另一个摊位，记者与刘大姐再经过几番你来我往讨价还价之后，一件叫价260元的运动上衣最终以80元买下来，刘大姐也向记者诉起了苦：“姑娘，我这真没赚你什么钱。现在生意很不好做，一件也就赚个三五块钱。”
　　记者一听，也就顺势跟她聊了起来：“这种现象是从什么时候开始的呢？”
　　“奥运之后吧，可能是受金融危机影响，现在大家的钱都紧张了，连老外也特别能侃价。”
　　“我刚才听说这一层好多家商户都打算不做了？”
　　
　　“是啊，很多人都不想做了。现在生意不好，这里一天又好几百块的摊位费，你说，这些衣服要卖多少件才能赚出这个摊位费啊？”
　　“那现在市场不景气，市场方就没有给降一下摊位费吗？”
　　“降价？有的降有的不降，现在签合同的就可能已经降了，像我们已经签过合同的还是按照以前的租金来。还有，现在我们市场有些摊位反而涨价了，有点莫名其妙。”
　　“前段时间天雅市场的商户因为租金问题向市场方联名要求降租的事情，不知道您听说过没有？”
　　“天雅？是雅宝路的那个吗？”
　　“嗯，对啊，就是雅宝路的。不过到最后好像也没降。”
　　“噢……雅宝路完全是靠老外。像我们这里还有几个中国人晃一晃，他们那里全是靠老外批发，可现在老外特别抠啊。真希望这个形势能赶快好一点。”希望真能像刘大姐所期望的那样，形势赶快好一点。
　　天雅市场因为主要是做外贸批发，更是顾客稀少。连天雅市场的一位经理也无奈地开玩笑说：“我们这里现在购物环境这么‘好’，是因为人少啊。”
　　不过，也有心情没怎么受太大影响的， 像在雅秀市场三层卖围巾的姚大爷，大爷是江苏南通人，今年将近七十岁，他已经在市场里做围巾买卖七八年了。姚大爷很热情也是很实在的一个人，他做生意也是如此。同样一条围巾，别人会把价格翻好几倍，他也要的就比成本价高一点点。他的原则用他自己的话来说就是“薄利多销。把价钱抬得那么虚干什么，顾客在跟你讨价还价中也就不信任你了，这样就少了很多回头客。我虽然可能这条围巾赚得没你多，但是顾客觉得我这人挺实在并且有信誉，那就行了，哪怕现在这种情况下赚不了太多钱了， 我也不至于太失落。”看来，残酷的金融危机并没有影响到老人家的这种“知足常乐”的心理，或许，这也是很多商家应该学习的。
　　
　　市场方：我们也很无奈
　　
　　商户们有商户的焦虑，市场方也有市场方的无奈，其实二者本就是有机联系的一个整体，在金融危机肆虐全球的大形势下，大家都是“受害者”，不会存在谁要真心为难谁的问题。就像一位市场负责人所说的，“我们也是要为商户着想，因为假如商户们都生意不好做不下去了，那我们的市场也就不存在了，没有商户，何来市场？”只不过现在的这种客观外在的大环境不是谁能轻易控制得了的， 市场管理方也处在一种尴尬无奈的境地。
　　据北京一家有名的以外宾为主的市场的书记介绍，因为他们的市场主要是依赖于国外顾客的外向型市场，现在伴随着整个国际旅游市场的不景气，他们市场也受到了很大的影响。 这位书记说，2008年北京奥运会的时候，商户们预测着奥运结束后，国外到中国的旅游团一定会很多，旅游市场有可能会发生井喷，于是商户们都想“赌”一把，就纷纷进了很多货。结果，奥运结束后，并没有出现预想的火爆市场， 而是迎接来了全球金融危机， 并且自9月开始形势逐渐恶劣起来，商户们手头的货也都积压了下来，生意也越来越难做。
　　这位书记说，现在整个经济大环境都是这样一种局面，我们国家，我们的市场也必然会受到影响，这是有着必然因果关系的。实际上，我们市场的商户觉得现在生意不好做，要求降低租金以及其他的一些要求，这些反映都是有的，虽然暂时还没有什么过激的行为，但这也是我们不能回避的。现在我们市场已经出现了几十个空摊位，这在以前是从没有出现过的现象， 这其中是很多商户合同到期了，不再继续做了。 其实，商户们的想法也很实际，我现在生意不好做，卖不了那么多钱，每个月还得从家里的积蓄中拿出一部分填补一些费用，一个月两个月还可以，时间再长了就不行了。所以，他们中一部分人就选择在合同到期后不再继续做下去了， 等形势好转之后，他们可以再出来重新租个摊位来做。也有一些大商户，本来是拥有好几家店，但现在为了缩减资金支出，就忍痛将其他店关掉只保留一家。
　　据了解，这个市场也在积极采取一些措施来改善现在的状况，比如，从一月份开始就进行刺激消费、有奖销售、以及安抚商户情绪等措施，也在考虑降低商户租金的问题，但效果都不太明显。该市场书记真切地说：“有些东西是可为的，有些却是控制不了的。考虑现在的这种实际情况也是必须的，我们想要留住商户，如果商户留不住，市场也就不存在嘛。我们也尽量去采取了一些措施，包括我们市场管理人员的工资也都降了，但收效都不太明显。我并不想把话说太大，对未来我们说不准，到底能发展到什么程度，这是我们所控制不了的。
　　在金融危机这种大环境下，我们也无能为力。你想，没有旅游团，没有顾客，就相当于没有米啊，巧妇还难为无米之炊呢。唉，将来市场发展的局势我们还真的控制不了，也只能边走边观望了。”说到这里，这位书记沉默了很久，能够看出他对市场发展的关心却又对现实无能为力的无奈。
　　近日，记者也走访了“封店”事件的当事者，天雅服装市场。针对现在全球金融危机的形势逼迫，天雅服装市场市场综合部经理孙军也谈了一些他的看法。
　　“现在全球金融危机，给我们国家商品市场的发展也造成了一定的影响，尤其咱们天雅市场主要是做外贸批发，这前后的变化还是挺明显的吧？”记者以金融危机所带来的变化拉开了话题。
　　“是的，人明显少了，之前是什么样的状况，现在是什么样的状况，一眼就能看出来。金融危机以来，货币贬值，不稳定，我们的服装也卖不动。现在很多人都不敢进货，有时候定了货，还在运输的路上呢，货币又贬值了，所以影响比较大。”孙经理颇有感触地说。
　　“那市场有没有采取什么措施来改变一下这种不太好的局势啊？”
　　“我们加强了对外宣传，主要是参加展会。因为我们的商户做的是外贸批发，所以销售对象主要在国外，原来是在东欧，现在逐渐拓宽到欧美。我们现在要做的就是加强对外宣传推广，尽量拓宽销路，让更多的采购商进来。”
　　“那对内呢？对内是如何管理的？上到市场方下到商户，又采取哪些有效的管理措施了呢？”
　　“我们一直坚持市场与商户是平等的，并且让商户知道越是这种艰难的时候越不能停留，而应该向前看，多求一些销售之道，保证自己所占的市场份额，这是基本的。 另一方面就是尽可能地提高自己，让商户从款式到质量都做好，这样你才能确保份额。等金融危机一过，也就可以很好地抢占市场了。在这个时候，一定不能等，而要积极提升自己。”
　　“那市场方有没有做一些帮助商户销售的努力？”
　　“有。我们会带领商户参加展会，有时候商户去不了我们就会带着商户的产品去。二月份，我们总经理就刚带领着商户去了拉斯维加斯参加鞋展，带了十多家去，在那边反响很好。”
　　“关于刚刚发生的商户联名上书要求降租的这件事情，您是怎么看的？”当记者提到这个话题时，孙经理的情绪稍显得有些激动。
　　略沉默了一会儿后，他说：“这件事情我只想说，商户们不要老想着通过降租这种方式来解决目前的这种困境。如何让自己的生意做得好，那才是最重要的。现在商户们要想的应该是，就像我上面所说的如何走出去，拓宽自己的销路。同时，我们要坚持打造品牌。同样的款式，有品牌和没品牌，差距还是很大的，我们从一开始就要做品牌。只有品牌才是硬道理。雅宝路发展了这20多年，总结出一个经验，就是要打造品牌啊。”
　　在走访了数位商户和数家市场之后，记者发现商户们的信心并没有随着“牛”年的到来而重新建立起来，而是对目前这种不明朗的形势充满迷茫和焦虑。而市场管理方似乎也无力掌控局面，在面临外界的竞争和商户的生存这双重压力下显得有些犹豫不决，找不到得力有效的措施。租金是降还是升？似乎市场管理方也在矛盾中，而商户们对目前租金的不满也已经十分明显。只希望市场方与商户以及相关组织人员能够尽快找到一些合理的处理方式与措施来解决这些潜存的危机，以防矛盾升级，造成市场大量空铺或市场方与商户正面冲突交锋的尴尬状况。