金融危机下中小企业营销策略研究

　　[摘要]始于2007年8月份的美国次贷危机，愈演愈烈，最终导致全球金融危机的爆发，这场危机几乎蔓延至所有实行市场经济的国家和地区。处于金融危机环境下的中小企业不可避免地受到金融危机的强大冲击，部分中小企业被迫破产或面临破产，许多中小企业度日维艰。中小企业怎样才能顺利渡过这场危机，成为企业急需探讨的课题。本文将从中小企业在金融危机下应改变营销策略的角度，探讨中小企业应对金融危机策略，以期对中小企业的发展有所帮助。
　　[关键词]金融危机；中小企业；营销策略
　　[中图分类号]F272[文献标识码]A[文章编号]1005-6432(2009)13-0014-02
　　
　　1　我国中小企业的含义和作用
　　
　　1.1中小企业的含义
　　根据国家《中小企业标准暂行规定》，中小企业标准为：工业，中小型企业须符合以下条件：职工人数2000人以下，或销售额30000万元以下，或资产总额为40000万元以下。其中，中型企业须同时满足职工人数300人及以上，销售额3000万元及以上，资产总额4000万元及以上，其余为小型企业。建筑业，中小型企业须符合以下条件：职工人数3000人以下，或销售额30000万元以下，或资产总额40000万元以下。其中，中型企业须同时满足职工人数600人及以上，销售额3000万元及以上，资产总额4000万元及以上；其余为小型企业。批发和零售业，零售业中小型企业须符合以下条件：职工人数500人以下，或销售额15000万元以下。其中，中型企业须同时满足职工人数100人及以上，销售额1000万元及以上；其余为小型企业。批发业中小型企业须符合以下条件：职工人数200人以下，或销售额30000万元以下。其中，中型企业须同时满足职工人数100人及以上，销售额3000万元及以上，其余为小型企业。交通运输和邮政业，交通运输业中小型企业须符合以下条件：职工人数3000人以下，或销售额30000万元以下。其中，中型企业须同时满足职工人数500人及以上，销售额3000万元及以上；其余为小型企业。邮政业中小型企业须符合以下条件：职工人数1000人以下，或销售额30000万元以下。其中，中型企业须同时满足职工人数400人及以上，销售额3000万元及以上，其余为小型企业。住宿和餐饮业，中小型企业须符合以下条件：职工人数800人以下，或销售额15000万元以下。其中，中型企业须同时满足职工人数400人及以上，销售额3000万元及以上；其余为小型企业。
　　1.2中小企业的作用
　　在我国工商部门注册登记的中小企业已占到全部注册企业总数的99％以上。改革开放以来，我国中小企业发展迅速，在国民经济和社会发展中的地位和作用日益突出。中小企业作为科技创新的主体，不仅推动了我国经济的迅速增长，而且缓解了就业压力，维护了社会稳定，为经济发展立下汗马功劳。
　　
　　2　金融危机的含义及其成因
　　
　　金融危机又称金融风暴，是指一个国家或几个国家与地区的全部或大部分金融指标(如：短期利率、货币资产、证券、房地产、土地(价格)、商业破产数和金融机构倒闭数)的急剧、短暂和超周期的恶化。其特征是人们基于对经济未来将更加悲观的预期，整个区域内货币币值出现幅度较大的贬值，经济总量与经济规模出现较大的损失，经济增长受到打击。往往伴随着企业大量倒闭，失业率提高，社会普遍的经济萧条，甚至有些时候伴随着社会动荡或国家政治层面的动荡。
　　大约从2000年开始，美国的房地产行业开始景气，一些炒房者大量涌入，然而他们的信用等级却达不到标准，就是所谓的次级贷者，他们就以房屋为抵押品从金融机构贷款炒房，美国的信贷较为宽松，炒房者的利润不菲，过度的投机行为导致房地产行业规模急剧膨胀，产生了极大的泡沫，在2006年年底，美国的房市开始调整，价格大幅下跌，贷款利率的时限到了之后，先是普通民众无法偿还贷款，然后贷款公司倒闭，避险基金大幅亏损，继而连累AIG保险公司和贷款的银行，花旗、摩根相继发布巨额亏损报告，同时投资避险基金的各大投资银行也纷纷亏损，然后股市大跌，民众普遍亏钱，无法偿还房贷的民众继续增多，最终爆发这场危机。
　　
　　3　金融危机对中小企业的影响
　　
　　这次金融危机波及的范围之广，影响之大，是人们始料未及的，尽管我国实行的是有计划的市场经济，在全球化进程中也是比较缓慢和谨慎的，虽然我国参加全球化的时间较短、步伐也比较谨慎，但这次危机还是对我国的经济造成了很大的冲击，对那些以对外贸易为主，产品科技含量不高又没有战略准备的中小企业来说，这场危机是毁灭性的，危机主要在以下几个方面给中小企业造成了巨大影响。
　　3.1融资环境恶化，融资难度加大
　　金融危机到来以后，中小企业普遍感到融资环境逐步恶化。银行不仅提高了融资标准和成本。而且融资额度也随之降低不少，对中小企业来说，他们最缺乏的就是资金，这一举措对中小企业来说无疑是釜底抽薪。
　　3.2企业出口受到严厉打击
　　这次危机爆发于美国，蔓延到全世界，美国作为中国的第一出口国，随着美国民众购买力的下降和美元的贬值，必然殃及中国的出口企业，对那些以出口为主的企业来说，其产品的销路就不畅通了，造成产品积压，资金周转困难。
　　3.3消费者的购买力下降，企业产品销售困难
　　在愈演愈烈的金融危机下，原材料成本上升，物价也随之上升，收入降低的消费者的购买能力也就大大地下降了。金融危机还将会影响受众心理，任何企业依靠的都是消费者，金融危机下，消费者会考虑缩减一些消费开支，并控制消费欲望，因此，消费者对于新产品信息的敏感度和关注度会下降，因而影响企业产品的销售及企业新产品的开发速度，导致了企业生产力的下降，严重阻碍了企业的生存和发展。
　　
　　4　面对金融危机，中小企业应采取的营销策略
　　
　　4.1更新营销观念
　　以产品为导向的营销观念已经过时了，企业经营管理者的营销观念中一定要体现消费者心理的特点，如今的消费者购买商品的标准已不再是简单的“好”与“不好”，而是“喜欢”和“不喜欢”，在对一些高学历的年轻人所做的调查中发现，他们在消费商品时，所关注的依次是品牌、质量和价格，而年龄较大的消费者恰恰相反。要求以消费者需求为核心，在对消费者充分调查的基础之上，经过准确的细分和目标市场定位，以顾客为导向，进行整体营销，追求顾客的满意度。
　　4.2采取低成本策略，最大限度地降低成本，保存实力
　　低成本策略是金融危机环境下保存实力的有效策略。金融危机下，企业融资环境恶化，融资难度加大，企业资金匮乏，只有采取低成本策略，才能用有限的资金，支撑企业的运转，并寻求危机中的机遇。具体可以采取一下措施：简化产品设计，删减一些附加功能，使产品易于制造；转产资本密集度更低的产品生产；尽量减少产品的中间流通环节，从而削减由于中间商而产生的成本费用；集中精力做有优势的产品，增加规模效益。在金融危机席卷全球的时刻，中小企业要想顺利度过经济的“严冬”，必须采取低成本策略，保存实力，以待来日复苏。
　　4.3加强自主创新能力，提升产品科技含量
　　在金融危机的不利影响下，原材料成本不断攀升过程中，中小企业不能仅仅从价格上做过多的文章，而应该提高产品的技术含量，淘汰低附加值的产品。在金融危机下，只有技术含量高的产品，才能卖出较高的价格，才能增强自身产品的竞争力，扩大利润空间。
　　4.4加强品牌营销
　　中小企业要特别注重品牌意识的培养，创建本企业产品的品牌。质量是品牌的生命，没有过硬的质量就不会形成好的品牌；周到的服务，是企业品牌竞争取胜的又一法宝，好的品牌需要好的服务，中小企业所从事的行业一般都是竞争比较激烈的行业，顾客能否享受到超越心理预期的服务，是企业能否使产品成为顾客心目中的品牌的重要因素。为赢得持续稳定的发展空间，企业应尽快树立品牌形象，要坚持不懈地树品牌，走品牌化发展道路。打造品牌产品，打造品牌企业。
　　4.5细分市场，明确目标
　　市场细化是投资成功的基本前提，任何产品的市场都是由许多小的市场组成，消费者在哪里，需要什么，这些都要通过细化市场来完成。大企业往往凭借自身的实力，在产品市场中占有主导地位，中小企业要想发展，不能走大企业的路子，广铺门路，面面俱到，而应该去寻找那些大企业没有涉足或者不愿涉足的领域，寻找大企业的薄弱市场，通过细分市场，避开较强的竞争对手或竞争产品，促进中小企业的产品的营销。
　　
　　5　小结
　　
　　在金融危机席卷全球的时刻，中小企业要想度过经济的“严冬”，必须更新营销观念；采取低成本策略，最大限度地降低成本；加强自主创新能力，提升产品科技含量；加强品牌营销；细分市场明确目标。只有采取这些策略，企业才能在金融危机的环境下，在激烈的竞争中立于不败之地，顺利渡过金融危机难关，并在危机的环境下，更好地生存和发展。
　　参考文献：
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