浅议中等职业学校的职业道德教育

白 爽

一、加强中等职业学校学生职业道德建设的必要性

1、中职生自身特点呼唤职业道德教育

中职生毕业后将直接走上工作岗位,要使他们胜任自己的工作,除了要具备一定的专业技能外,更要具有良好的职业道德品质。目前来看,中职生大都是中考下的失败者,大多数中职生及他们的家长选择中等职业学校都是出于无奈,因此职业学校的学生大都不免有自卑感。面对这种情况,必须帮助学生彻底消除这种心理上的阴影和自卑感,让他们逐渐树立起自信,让他们看到现今社会有许多大学生毕业为了找到工作,又重新走进职业院校的大门,所以只要他们有信心、有恒心,胜利一定会属于他们。树立起信心后,还要教他们如何“做事”,更要教他们如何“做人”,因此,在所有的思想道德建设中,职业道德的教育又是重中之重。

另外,现在的职业学校学生多数为独生子女,在意志力、忍耐力、吃苦耐劳等方面存在明显的不足,他们没有艰苦创业的意识,经不起挫折,受不得委屈。不少学生只盯着待遇高或条件好的大企业,不愿意从基层做起,干工作时看条件、图实惠,不愿意实干和奉献。因此,对这些学生进行正确的择业观教育,培育他们的乐业、勤业、敬业的职业道德教育,是解决这个问题的必由之路。要让学生明白,社会是由各种不同的职业合理构成的,当今中国正处于蓬勃发展的时代,是一个需要人才、造就人才的时代,任何一个岗位都是每个职校学生展示个人才能、实现个人理想的舞台。

2、经济改革呼唤职业道德教育

在社会主义市场经济的今天,越来越多的企业把职业道德作为招聘员工的先决条件和辞退员工的重要依据。如浦发银行招聘员工时首重人品,他们认为银行是特殊行业,员工天天与现金、支票打交道,品行不好就要出问题,而且要出问题就出大问题,所以在选人时慎之又慎,尤其注重他们的职业道德修养;上海贝尔招聘员工时,首先看他是否敬业和安心工作,他们认为员工职业道德的优劣直接影响到企业形象的优劣,影响到企业文化的建设,所以,贝尔将职业道德素养看成是员工所有素质中的重中之重。随着社会的进步和发展,这种选拔人才的标准是很有必要的,“处事”必须先“为人”,而中等职业学校培养的学生是国家劳动力的主要来源,因此,中等职业学校的职业道德教育质量的高低将直接决定我国劳动力素质的高低。

3、职业道德的多样性与稳定性呼唤职业道德教育

随着社会的不断进步,社会分工越来越细。社会分工的多样性,决定了职业道德的多样性。可以说,有多少种分工就有多少种职业道德。虽然道德的基本精神在最高的理论层次上,是可以相通的,但不同的职业有不同的职业道德标准。军人的职业道德,首先是无条件服从命令,勇往直前的杀敌精神,以及宁死于战场也不临阵脱逃或举手投降的英雄气概。但医生的道德却在于全心全意、救死扶伤。一个科学家的职业道德,无论其具有怎样的集体主义和协作精神,决没有必要把服从命令摆在每一位。所谓“不唯上,不唯书,只唯实”,这就是说,职业道德在不同的职业之间有相通的时代精神,却又有互不相关的具体内容和要求。

职业道德的多样性决定了这种多样性对于每一个具体的从业者来说,又具有稳定性。一般地说,一个人的职业经选定之后,再试图变换职业就不很容易了。中国有句老话叫“隔行如隔山”,说的是每一种职业都有其各自的特点,样样精通是做不到的。尽管现代社会中,由于知识的相互渗透,人们掌握了比从前多得多的知识量,并不排除一人从事两项或更多的职业,但这并不是社会的主流,只是一少部分人的行为,或者是从事的职业,知识含量要求不高。因为人生有限,穷其一生学通、学精一项技能服务于社会,是大多数人的选择。因此,一个人选定了职业后,他的职业具有一定的稳定性,与之相适应的,他所应遵循的职业道德规范也就具有了稳定性。中职生已经选择了专业,我们就有义务和责任对他们进行好职业道德的教育。

二、对中职生进行职业道德教育的途径

1、加强课堂理论教学,使学生从理论上把握职业道德理论体系

通过开展情景教学进行职业环境模拟、运用现代化教学手段尤其是网络手段等方式,营造准职业教育氛围,让学生更直观、更有效地接受职业道德教育。例如:在讲到“优良的职业道德,有利于企业壮大和职工发展”时,笔者运用了两个情景进行教学:①假如你是某洗衣机厂的送货职员,某天在送货途中,在距目的地16里路时,车胎爆裂,你会怎么办?②当你步行三小时,把洗衣机背到用户家时,他却埋怨你送货迟到,你会怎么办?这道情景题源自于一个真实的案例:在青岛海尔集团刚刚生产出滚筒洗衣机的时候,广东潮州有一位用户给海尔集团总裁张瑞敏写了一封信,说在广州看到有这种洗衣机,但是在潮州没有,希望张瑞敏能帮他送一台过来。于是,张瑞敏派驻广州的一位职工把一台滚筒洗衣机通过出租车送到潮州去。当出租车行驶到离潮州还有两公里的地方时,因手续和证件不全被检查站扣住了,最后洗衣机从车上拿了下来。这位职工在路上拦了许多车都没有成功,不得已 ,这位职工在38度的高温下,自己背着这台75公斤重的洗衣机上路,结果走了近3个小时才送到用户家里,用户还一直埋怨他送得太晚,这位职工没有吭声,立即给这个用户安装好了洗衣机。后来,这个用户得知了事情的真相,非常感动,就给《潮州日报》写了一篇稿子。《潮州日报》围绕这件事展开了很长时间的讨论,海尔集团因此获得了巨大的社会声誉,大大提高了企业的知名度,这位职工也被提拔为海尔集团的副总经理。通过这种创设情景的教学方式,学生们很自然地得出结论:只有具备优良的职业道德修养,才能在未来的生活中抓住机遇,实现个人的人生价值,创造企业的经济价值。因此,我们要改变以往的传统教学模式,采用同学们喜闻乐见、易于理解、通俗直观的教学方式,让同学们很自然地懂得并接受职业道德规范。

2、职业道德课与其他课程配合,实现德育智育的内在统一

我国职业道德的基本规范是《公民道德建设实施纲要》中明确规定的:爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会五个方面。但是,职业道德要求除了共性之外,还有专属于各行业的特殊职业道德要求。职业学校要根据学生所学专业的特点,进行相关专业的特殊职业道德规范教育。可以让专业课教师熟悉职业道德教育的培养目标,在教学过程中联系渗透,并结合专业课教学进行专业所需的特殊职业道德教育,以共同完成职业道德的教育目标。例如:财会专业课可以融入廉洁自律、诚实守信的职业道德要求;旅游专业课可以融入仪表仪容仪态美、礼貌服务语言美的职业道德要求;文秘专业课可以融入对同事尊重、对领导服从、对下级关心、对访客耐心的职业道德教育;医护专业课可以融入救死扶伤的人道精神、保守医密的隐私精神的职业道德教育。这种专业课与职业道德知识相互融合的教学方法,能让学生更具体详细地了解自己所学专业的特殊职业道德要求。

3、职业道德教育与职业技能教育相结合

没有过硬的技术、技能和较高的业务工作水平,是不可能很好地履行职业道德、职业责任的。崇高的职业道德不但表现为自觉履行职业责任、遵守职业纪律,还表现为完成本职工作的过硬本领。进行职业道德教育的目的是为了更好地指导职业实践,促进生产力发展。所以,要做好工作,仅对职业有深刻的认识和深厚的感情是不够的,还需要有较高的文化素养和业务水平。如果缺乏搞好本职工作的知识和技能,全心全意为人民服务和完成好本职岗位任务,就会变成一句空话。

4、职业道德教育与法制教育相结合

职业道德重在行动,也是易于实行和检查的道德,但是,职业道德的形成和发展不可能是自发性的。社会主义的职业道德必须在科学的理论指导下,经过人们的自觉努力,才能逐渐树立起来。道德和法律尽管约束的形式和范围不同,但都是人们在社会生活中的行为规范。社会上有许多例子说明,由于个别职工不遵守职业道德进而触犯了法律,说明职业道德教育与法制教育相结合是十分必要的。如进行忠于职守的教育,可以联系法律对渎职行为的规定;进行服务意识、质量意识的教育,可以联系《消费者权益法》等法律规定;进行文明生产意识教育,可以联系有关生产操作规程的规定;讲注重信誉,可以联系有关《合同法》的规定;进行竞争意识的教育,可以联系有关知识产权保护、反不正当竞争法等法律规定。

(作者:铁岭市信息工程学校教师)

责任编辑:樊平军