广播节目互动现场主持人的作用

王海燕

广播节目互动现场改变了传统的传播模式,使人际传播成为一种全新的双向的大众传播,实现了传播与受众之间的直接交流和双向互动。现场主持人能增强节目的信息容量和播出的实际效果。

主持人要对参与主体的言论把关

传播学把在信息传播途径上工作的新闻记者、编辑、节目制作人员都称为把关人,他们对信息进行选择、决定取舍、决定突出处理及删节哪些信息或其中的某些方面,决定了向传播对象提供哪些信息,并试图通过这些信息造成某种印象。在人数众多、身份复杂的受众参与互动环节,主持人作为广播互动现场过程中的把关人显得尤为重要。因为广播节目互动的过程中,参与互动的听众无法预先了解,其将要传播的信息也充满未知。

主持人对节目内容、嘉宾与听众还有自己的言论严格把关,是指主持人通过筛选、引导或阻止等手段,保证传播内容与党和政府的方针政策保持一致,与国家利益保持一致,保证传播内容有利于社会稳定、经济发展,有利于精神文明。主持人对听众言论的把关往往是应激性的,在热线电话打进来之后,即便有导播的初步把关,主持人对听众的观点也不可能先知先觉。而且主持人、嘉宾、听众之间听与说的位置常常是互换的,发出的信息瞬间即兴,谈话内容同步直播。在动态的交流过程中某些观点也许会脱离预想的轨道,甚至有个别听众跟导播说的是一套,接进直播间后说的是另外一套。遇到这种情况,主持人就必须果断地切断电话,防止错误言论及其影响的扩散。

主持人对言论的把关还指主持人根据节目的内容特色和传播要求,筛选适当的听众意见编入节目中,并使之与节目的品位、风格保持一致,这建立在主持人正确的思想导向、对政策的深刻认识、高度的新闻敏感等基础之上。如果主持人自己品位格调低下,把关人这一角色就很难称职。

主持人要对“言语场”进行组织协调

主持人是节目的组织者,这一点在广播热线节目中体现得尤为明显。听众打进热线电话来参与互动,节目由主持人、打进热线的听众、现场嘉宾,及无数接收节目的受众共同构成一个开放的、专注于听和说的“言语场”。主持人是这个言语场的组织者,需要确定讨论的话题,处理参与者及他们之间的关系,应对不断变换的说话人、听话人,掌握语境氛围和节目时间等等,要兼顾的事情不少。主持人是节目意图的贯彻者,所应发挥的主要功能是清醒地把握话题的方向、范围和层次,对说话人进行引导,对内容迅速地取舍,要控制节奏、时间。主持人是“言语场”中多向交流的协调调度者,一方面要充分发挥嘉宾的作用,不能厚此薄彼,另一方面要在受众与嘉宾之间建立关系,架设桥梁,有时还要代表受众向嘉宾提出问题。同时,他还是激发情绪的调动者,要调动所有参与者的积极性,活跃气氛,保持参与者的谈话兴趣和合作关系。此外,因观点的冲突、情绪的激动引起的对立失控,要由主持人协调和扭转。

总之,主持人处在谈话现场的主导地位,享有控制权、决定权、主动权,起着组织引导话题、穿针引线、承上启下、驾驭节目的灵魂作用。

主持人要引领节目进程和正确的舆论方向

主持人作为引领者,身兼两个重任:一是引领节目进程,二是引领正确的舆论方向。“沉默的螺旋”理论认为:当人们感觉到自己的意见属于“多数”或处于“优势”时,便倾向于积极大胆地发表这种意见;当发觉自己的意见属于“少数”或处于“劣势”时,遇到公开发表的机会,可能为防止孤立而保持“沉默”。意见一方的沉默造成另一方意见的增长,如此循环往复,就形成一方越来越强大,另一方越来越沉默的螺旋发展过程。所以,一期节目开始后,主持人要总领话题,同时,还要根据自身对“现场”的理解和判断,运用个人的魅力和风格,通过声音将现场嘉宾和收音机前的听众引领到同一种情绪中。

作为节目话题的引领者,主持人的思路和判断应始终在谈话对象和听众之前,确保话题由表及里、层层深入。这既有赖于周到的前期准备和设计,也取决于主持人自身敏锐的观察力、果决的判断力和预知力。主持人要引领正确舆论,鼓励人们说真话、道真情,积极交流思想和看法,营造谈话节目平等民主的话语环境,来扶持正确意见,抑制偏见和谬误。

很多时候,广播节目互动现场看似是主持人和个别听众的交流,但倾听者是成千上万的。所以,主持人要照顾到大众的需求,尊重每一个听众获取信息的权利,不能厚此薄彼。在与嘉宾及听众进行人际交流时,要时刻保持大众传播的语境。

(作者单位:聊城电视台)

来源:青年记者2009年9月下