野外施工企业要以人为本

王业宏

以人为本是指经营者或管理者的一种领导方式或理念。以人为本的管理，指在管理过程中以人为出发点和中心，围绕着激发和调动人的主动性、积极性、创造性展开的，以实现人与企业共同发展的一系列管理活动。以人为本管理的重要性在于它是提高企业生产力的重要条件。

一个长期在野外施工的流动企业，如何做到以人为本，我认为应该从以下几个方面去做：

一是以客户为本。以人为本的外延是以客户为本。在市场经济条件下，企业面临残酷的竞争。在树立以人为本的管理理念前提下，还必须牢固树立“客户第一”的经营理念。因为它是企业生存和发展的命脉。企业要以市场为导向，诚信守法，为客户提供合格产品，得到客户认可，将我们的劳动、知识、管理、资源、团队精神等整合，将共同作用的结果转化为企业的价值。

二是重视员工的需求。企业的终极目标是要创造利润，利润要靠企业员工去创造。员工应该成为企业各级领导者关注的中心、工作的重点，通过行之有效的手段调动员工的积极性，营造良好的氛围激活创造性。要充分考虑员工的各层次需求，建立健全适合企业、员工的激励机制，构建和谐的劳动关系。尊重员工、关心员工，尽量满足员工的合理需求，维护和保证员工的正当利益，为员工的自我实现创造良好环境，使员工的自尊得到满足。对员工多一些“人文关怀”，多做暖人心的事，多说暖人心的话。

三是培养员工。培养人才是企业可持续发展的重要保证，是以人为本的重要体现。企业要建立一套面向未来的培养计划，给每位员工提供学习培训的机会，满足他们知识更新的要求。随着企业由生产型向管理型的转变，员工队伍结构发生了变化，知识结构、年龄层次、价值观念也发生了变化。承揽的工程施工难度大，技术标准新，使企业对人才的需求更加迫切。在不断引进人才的同时，要着力在培养员工技能上下工夫，要为员工实现自我学习、向师傅学习提供条件。在工作中，对员工既要关心又要严格，分析、研究员工的个人愿景，内部多组织参观学习重点、新颖的工程项目，请有作为的年轻人现身说法，组织相互交流学习等，激发员工的创造性和智慧，使企业人才辈出，后继有人，努力实现个人成才，企业发展的“双赢”格局。

四是培育企业共同的价值观。 企业是由个体组合而成的团队，在这个团队中，既要实现个人成才，又要实现企业发展，这就需要团队行为一致，形成共同的价值观。在共同价值观的指导下，企业才会有凝聚力和向心力。

在培育企业价值观的过程中，必须建立起共同的目标、共同的意识和共同的责任。要认清企业的现状，在谋发展中，员工要在思想认识上达到统一，就是要创造更高的经济效益，实现更大的企业价值。同时，要树立共同的危机意识，施工企业作为一般性的竞争行业，市场竞争残酷而激烈。过去我们常说“居安思危”，现在到了“居危思危”的时刻。面对现状，要艰苦拼搏，不能有丝毫懈怠。

在完善企业各项制度的同时，要用共同价值观将其协调一致。企业的各项制度，带有强制性，它对员工来说，并不是自觉的行为规范。只有把二者协调一致，才能使强制性的制度转化为员工的自觉行为。这是因为“存在决定意识”，不同的制度强化不同的价值观。如：过去的平均主义分配制度，他包含了“平庸”和“懒汉”的价值观，现在按劳动要素、按劳取酬等的分配制度，它强化“积极进取”和“勤劳工作”的价值观。同时，又要承认，共同的价值观对企业制度又有反作用。二者是相互影响、相互作用的。近年来，我们开展的“执行力”年活动，就是解决落实不力的问题，只有落实有力、到位，就会做到协调一致。

在企业管理中，我们开展了“标准执行年”和“流程管理年”活动，进一步提高了我们的执行效率，提升了团队执行力，夯实了企业管理的基础。管理实践证明，任何科学的管理手段，都是对人行为的控制。人是有思想、有感情的，人对工作的兴趣、热情和敬业精神等思想活动，对工作效果起者十分重要的作用，这就要求管理者，既要抓管理,又要抓解放思想，转变思想观念，将科学的管理理念融入每位员工的思想中，落实到每位员工的行动里，真正让标准成为习惯，使习惯符合标准。

[责任编辑 郝幸田]