在高职新生适应性教育中开展 班级团体辅导的案例探析

冯　翊

案例针对常州纺织服装职业技术学院外语系一新生班级开展一系列以适应性教育为目标的团体辅导课,并在对团体辅导的效果进行评估的基础上,总结出团体辅导对于改善高职新生心理健康的影响机制以及在高职新生适应性教育中进行团体辅导的重要性,同时展开相关思考。

1 案例背景

刚步入校门的新生面对学习环境、生活环境、人际环境等多方面的改变时,会产生各种心理上的不适应。为了帮助学院外语系08级新生尽快适应大学生活,研究者针对外语系商英0831班(31人)开展持续一个多月的适应性团体辅导。

团体辅导(group counseling),又称团体咨询、集体咨询、群体咨询、小组咨询,是一种在团体情境中提供心理学帮助与指导的重要方式,它是通过团体内人际交互作用,促使个体在交往中通过观察、学习、体验,认识自我、探讨自我、接纳自我,调整和改善与他人的关系,学习新的态度和行为方式,以发展良好的生活适应性的助人过程(樊富珉,2005)。

高职院校学生管理主要是班级管理为主,很注重班风建设。每个班的人数一般在40人左右,平时集体活动和上课都是以班级为主的形式参与的,是一个自然的团体;而且班级一旦在进校时按专业分好后,一般中途不会有变动,人员稳定,很适合做团体辅导。

2 案例过程

2.1 主要研究方法1)实验法:按照设计好的辅导方案对研究对象进行辅导干预。2)质的研究方法:开放式问卷法、访谈法。

2.2 研究对象根据高职院校学生管理以班级管理为主的特点,结合团体辅导开展的要求,选取外语系08级某新生班(31人)作为实验组。选取08级与实验组同专业的另一新生班(33人)作为对照组。对实验组的班级进行团体辅导干预,对照组的班级不做任何干预。

2.3 班级团体辅导方案1)团体目标:通过班级辅导,提高学生环境适应能力,认识自我、悦纳自我、完善自我的能力,情绪调控能力,善于与他人沟通、协调人际关系的能力等,提高心理健康整体水平。2)团体时间:2008年10月～11月,每周一次,每次120～150分钟。3)团体地点:外语系语言自主学习中心。4)团体辅导内容(表1)。

3 实施效果评估

对团体辅导的效果,研究者主要从以下几个方面进行评估。1)团体辅导课上,每个单元都安排一定的活动以及随堂记录与活动相关的问题及解决办法,以了解其在团体辅导课上的参与程度;2)要求成员在每个单元结束后写团体活动小结,主要针对“我的收获”和“我的思考”2个方面,以了解其对团体辅导活动的主观评价;3)连续4次的团体辅导课持续1个多月,为了进一步了解团体辅导课对该班学生在更长时期内的影响,在12月底又进行一次总结报告,以了解在团体辅导后近2个月的时间内对该班学生的影响;4)研究者做跟进访谈,以进一步了解团体辅导效果的持久性。

以下摘录几位成员的总结,从中可以发现团体辅导对他们产生的影响:“刚刚步入大学校园的我们,一切都是新的,陌生的校园,陌生的同学,陌生的老师,陌生的‘家……面对这些‘陌生,我们都需要一个人去引导,引导我们尽快适应,引导我们尽快融入新的集体。辅导课给我们提供了如此好的平台。”“经过几次辅导课的培养,我发现我已经可以自如地调整自己的状态,已经可以很好地和同学相处,已经可以始终以一种积极向上的态度去面对我自己的人生,面对我的大学生活。”“过了军训,我们就开始正式的大学生活了。平时课也不多,空闲时就时常会有迷惘、郁闷的感觉……好一段时间,对大学的生活毫无兴趣,没有活力,感不到自由的快乐。直到那天上了心理辅导课,倾听着老师的讲解,一下子心情舒畅了,思想上也有很大的改变。”“当班长第一次通知我们去上心理团体辅导课时,我很好奇,因为我认为只有心理有问题的人才需要上那一类的课程,我们又没有心理问题,干嘛去上它呀?说实话,心里很不情愿。当我上完第一节课后,我意识到我以前的想法是错误的。我学到了很多东西,使我受益匪浅。”……

4 案例总结与反思

4.1 总结在进行实验的过程中,研究者感受到班级团体辅导对于改善高职新生心理健康的影响机制主要体现在以下几个方面。

1)班级团体的凝聚力。通过班级团体辅导活动过程中成员的互动(如在完成“贴五官”等活动中的互相帮助、互相支持和鼓励;围坐在一起的交流、讨论),都让成员感受到班级团体的接纳。在一种尊重、和谐与温暖的氛围中间,成员们身在其中感受到一种安全的人际氛围和一种被接纳感,减少自卑,不再害怕别人的负性评价,敢于尝试新的行为、认知和情绪表达方式。班级团体辅导可以使团体内的新生尽快有“我们”和“一家人”的感觉,增强班级团体的凝聚力。这也正是团体辅导优越于个别咨询的一个显著特点。

2)班级团体气氛的形成。团体气氛像空气一样,看不见也摸不着,但却能影响每个人。班级气氛会塑造人格,影响学习。好的班级气氛使学生学得愉快,有成就感;而恶劣的班级气氛,往往构成学生发展的障碍。由于是新生,即使是同一个班的学生,他们之间也存在陌生感,会有防御。如果有什么困难、焦虑或痛苦,很少有学生会主动表达出来,更别说和同学讨论了。班级团体辅导的形式给予他们大量的机会,使他们发现其他人和自己有相似的想法和感受,使其减轻自身的特殊感,互相学习,以平和的心态寻求行为改变的方法。同时,班级团体辅导可以使新生班级成员获得安全感。由于初入大学,新生或多或少都会存在一定的适应焦虑,而容易忽视自己其他方面的优势和能力。班级团体辅导通过在班级团体内助人,不仅使他人受益,而且可以改善他人对自己的不良评价,使其注意到自己的能力,获得自我价值感,因为对团体其他成员的成长有所贡献而增强自信心和安全感。

4.2 反思

1)开展团体辅导的重要性。心理健康教育在各高职院校发展还不均衡。心理健康教育的途径主要是开设心理健康选修课、讲座、个别心理咨询等,时间短、参加人数有限,又主要是理论性知识,还不能达到真正普及学生心理健康教育的目的。故以班级为单位进行团体辅导是高职院校进行心理健康教育的重要途径之一。

2)班主任担任指导者的尝试。目前,虽然很多学院都开展团体辅导,可由于学院心理咨询资源的不足,受益的也只能是少部分学生,而且次数少、时间短,效果不易巩固。如果将学院每个班的班主任都进行团体辅导专业培训,让他们成为班级团体辅导的指导者,相信既可以解决学校心理咨询资源的严重不足,又可以让学生整个在校期间随着不同阶段成长与发展的需要,而享受到有针对性的班级团体辅导的干预,达到心理健康教育的真正普及。

3)案例研究存在的不足。鉴于针对08级新生开展团体辅导是首次,缺少经验,在案例研究中尚存在一些不足,如:对照组的比较作用短期内无法显示;实验组未进行前测,不了解干预之前学生的心理健康状况;评估方法缺少量化指标(可设计相关量表来完善)。这些不足将在以后类似的案例实施过程中加以注意。■

(作者单位:江苏省常州纺织服装职业技术学院教务处)