办公自动化课程教学方法探讨

刘　鑫

【摘 要】通过教学实践,深刻阐述了文秘专业《办公自动化》课程教学方法。强调理论为实践服务,以实际应用为目的。以教育部一级Office考试和职业资格技能考试为参考,引用案例教学方法,以就业为导向,不断丰富完善该课程的教学内容。

【关键词】办公自动化 教学内容 案例教学

高校文秘专业《办公自动化》课程是适应现代办公技术的产物。作为实践性、应用性较强的《办公自动化》课程,基本涉及到所有的与信息相关的行业。然而,由于教材落后,学生学起来提不起兴趣,学完后实践动手能力不强,学生毕业后上岗能力仍然很差,对实际问题的解决能力不强。这就迫切需要任课教师去思考,怎样进行《办公自动化》课程的教学内容改革;怎样培养学生对这门课的兴趣;怎样激发他们的求知欲和主观能动性;怎样让学生学到必要的理论知识的同时,能更熟练地上机操作,培养其一定的分析问题和解决问题的能力;怎样最大程度地满足市场对办公自动化人才的需求。通过本文的阐述,能让学生学到更多的知识,让教师积累更多的经验。

一、理论与实践相结合,理论知识强调够用、适用

《办公自动化》课程主要是让学生掌握基本的Office软件的使用,其中主要是Excel的使用。因为市场上很多大型企业或公司,都是用Excel软件做一些销售分析,财务分析,数据统计等,并且利用这些软件去解决日常办公的一些实际问题。在教学过程中,理论知识的讲解是必要的,但也有一定的限度。并不是所有的Office软件理论我们都讲,比如说Excel里面的宏的应用,这个其实在日常办公中用的不多。总之,理论教学是为实践服务的,勇敢的抛弃一些陈旧的,不必要的理论,对于我们文秘学生是非常有用的。我们培养的是应用型的人才,通过应用去学习和掌握有关概念,以应用需要取舍内容。

二、参考等级考试与职业资格技能考试,培养学生兴趣

由于文秘学生学过《计算机文化基础》先续课程,所以对现阶段教学的《办公自动化》课程没有太大的兴趣,而我们设立该门课程的目的是进一步提高文秘学生的计算机操作能力。兴趣是最好的老师。所以,每次上课的时候,笔者都会以一个成熟、精美、完整的例子给他们先演示一下,让学生了解利用Office软件能做出的最终效果,然后将对整个效果逐一剖析,逐一分解。讲完以后,学生就能根据自己的理解把整个效果做出来。通过这些具体的实例,学生对办公自动化的教学有了很大的兴趣,都愿意把它学好,因为有很多效果,很多技巧,他们以前没有接触过,都想通过自己的努力去实现它,激发学生的求知欲。同时,在课堂教学中引进计算机一级考试Office和劳动与社会保障部的高级操作员级《办公软件应用》职业资格技能考试。学完本课程后,鼓励学生去参加这两种考试并成功获得证书,增加学生就业砝码,提高市场竞争力。

三、案例教学与演示教学相结合,提高课堂效率

办公自动化的课程性质决定了上机实践的重要性,然而,课堂的教学也应该体现实践性。为了使学到的理论知识系统化和条理化,笔者引进了很多学者提倡的案例教学法,即以一个具体生动的实例,来演示软件的使用技巧。通过对实例的讲解和剖析,让学生掌握必要的理论知识,在实际例子中掌握软件的使用。特别是Excel教学,这种日常办公中的具体实例真的是太多了。笔者曾经有针对性的收集一些具体案例,当讲到某一个知识点和操作技巧时,就把相对应的案例拿过来,如制作工资表、分红表、薪酬统计等,让学生从实际、鲜活的例子中掌握知识点。如讲当到Excel的汇总求和时,笔者就拿出自己做的期中考试分数统计及销售业绩分析这两个表,由于实例比较贴近生活,学生们比较熟悉,所以听起来都很感兴趣。通过对实例的讲解,课后由学生自己去做,更能加深对知识的理解和掌握。

四、以就业为导向,遵循人职匹配理论,注重教学目标与岗位要求相匹配

刚才讲到案例教学也存在着一些问题。比如说,我们的案例是否比较新颖,贴近实际,跟我们用人单位及企业应用的要求是否相匹配。这些问题,我们都必须考虑到。因为我们培养的是应用型人才,培养出来的人才一定要和就业率挂钩,要看我们培养出来的学生能不能被市场所接受,能不能满足社会及用人单位对人才的要求。这是我们教学的关键点,也是我们教育的落脚点。因此,在案例的选择上必须十分谨慎和小心,避免过陈过旧过时的案例,追求新颖、生动能让学生理解的例子,还有最重要一点就是尽可能多的引进市场上企业或公司里的实际案例来教学。以过去的几年里,笔者把往届同学在实习过程中遇到的有关Office操作的具体案例也引入到教学当中,收到良好的教学效果。

五、结合文秘学生毕业后所从事的职业,强化五笔字型汉字输入内容

我们的学生毕业后所从事的工作面比较广,其中有一些学生会从事与窗口行业有关的工作。有的同学在毕业应聘时用人单位明确提出:“会不会五笔输入方法?”在像银行、行政服务中心、社区等这样的部门要经常与人名打交道,五笔输入法无疑是最好的选择。因此在教学中,引入五笔字型输入方法,让同学们熟练掌握,要求用该输入法输入汉字至少达到60个/分钟,从而增加学生就业法码。

六、提高教师业务水平,不断更新知识库,充实与完善课堂教学内容

计算机教学要求教师知识广博,专业精深,最大限度充实课堂教学内容。办公自动化课程的教学是一个动态的教学,因为教学内容会随着信息产业的发展而不断变化。老师不仅要掌握Office新版本,而且还应掌握WPS的使用。针对不同平台的办公自动化,教师都应有所熟悉。“问渠哪得清如许,为有源头活水来”,课堂教学的源头活水就来自于教师广博而精深的知识。这样才能使教学内容丰富多彩,讲课生动活泼。

通过具体的教学实践活动,笔者总结出对于《办公自动化》课程教学应注意的几点问题,即以实际应用为目的,理论与实践相结合,课堂教学采用案例教学法与演示法相结合的方式。遵循人职匹配理论,强调案例的市场性、实用性和趣味性。以等级考试与职业资格考试为参考,加强上机实践环节,努力发挥师生双边能动作用。增强教师专业知识水平的深度和广度,不断更新知识库,以最大限度完善教学。但计算机基础教学改革任重而道远,特别是实践环节的教学,需要教师长期实践和摸索,根据学生和当前市场应用环境的具体情况来制订实践内容和实践。

参考文献:

[1]方阿丽.办公自动化考核方法新探.考试研究,2008,(29).

[2]高燕.文秘专业《办公自动化》实训教学探索.漯河职业技术学院学报.2007,6(2).

[3]郑扬波.关于高职《办公自动化课程》教学的几点思考.中国校外教育•理论,2007,(5).