以人为本与企业新时期思想政治工作的辩证关系

戴建存　易守标

一、从更深层次认识思想政治工作

思想政治工作就其性质来讲,是一项十分特殊的工作,其特殊性主要体现在,它是以人的思想这一最为活跃的主体为对象,旨在通过灵活多样的教育和影响,潜移默化地促进人们思想的转变与提高,既难以速成,又难以与其他工作彻底分开,有着潜在性、灵活性、长期性、复杂性、多变性、关联性等众多突出的特点。

什么是“以人为本”,概括起来说,就是要把人作为社会的主体和中心,一切以人为目的,摒弃过去只把人简单地作为工具和手段的物本主义倾向,在社会发展中以满足人的需要、提升人的素质、实现人的全面发展为终极目标。对思想政治工作来讲,“以人为本”尤为重要,其原因在于,它恰恰就是一种以人作为主体对象的工作,忽视了“人”这个主体的特殊性和重要性,也就失去了思想政治工作存在的根基,就会必然导致工作针对性的丧失,使之流于空乏的说教、失去鲜活的生命力。因此,能否时刻从企业改革与发展的实际出发、从职工队伍整体思想的现状出发,立足于职工的思想现实,满足于职工成长和进步的需要,已成为衡量当前企业思想政治工作开

展效果的根本尺度。

二、不断创新地开展思想政治工作

1.要学会在“人”字上做文章。以人为本,首先必须学会在“人”字上做文章、在“情”字上下工夫,这是以人为本的关键所在。为此,我们要在企业发展中牢固确立起广大职工的主体地位,做到一切工作都要紧密围绕职工来开展,以职工为根本,以职工为前提,以职工为目的,彻底改变思想政治工作“生硬”、“刻板”的传统旧形象,加快促进其向更加“艺术化”和“人性化”的方向转变,达到“活化”的目的。所有领导干部,都必须要学会在思想政治工作的业务开展中理解职工、尊重职工、关心职工和帮助职工,充分肯定他们的主人翁地位,以及他们在企业发展中发挥的作用与价值,要善于从企业和职工的实际情况出发,考虑职工的具体需求,不断增强思想政治工作对广大职工的亲和力、吸引力、感召力和渗透力,依靠浓厚的“人情味”、“亲切感”来感染职工、打动职工,千方百计、想方设法地从各个方面激发出职工心中蕴藏的内在潜能,调动起职工参与企业建设的积极性、主动性和创造性,增强他们的归属感和荣誉感,培养他们的敬业爱岗意识和整体团队意识,同时还要善于将教育人、培养人、塑造人与尊重人紧密结合,在充分保障他们合法权益的基础上,为他们积极营造出一个有利于全面发展的和谐环境。

2.要学会在思想政治工作的方法、方式改进上做文章。思想政治工作开展质量好坏,方法十分重要。广大思想政治工作者一定要深刻理解“细雨无声润万物”的至真道理,彻底放弃那种“我是教育者、你是被教育者”、“思想政治工作就是教训人”的错误理念,要主动地放下架子、摆正心态,不断加强与职工的思想沟通与交流,学会倾听和征求职工的意见与看法,尊重职工参与企业管理的热情,学会与职工进行换位思考,逐步淡化“说教”和“灌输”的色彩。在宣传教育过程中一定要学会耐心细致、循循善诱,做到摆事实、讲道理实事求是,寓理于事,寓教于情,使不同的意见和看法在平等的交流对话中达成共识,依靠可近、可亲、可信的吸引力晓之以理、动之以情、导之以行,实现以理服人、以情感人、以行带人和以实帮人,使之思想政治工作不仅入眼,而且能够入脑、入心,化为职工积极响应的实际行动。

3.要学会在“贴近”上做文章。思想政治工作是一项实践性非常强的工作,这一点可以从我们党革命战争时期的具体实践中找到很好的验证。但在进入和平年代的经济建设初期,由于认识上不够深刻,也曾使它一度在某种程度上蒙上了形式主义、主观主义和教条主义的阴影,给人造成一种虚、假、浮、空的错误印象,这种不好的印象延续至今还无法彻底消除,究其症结,就在于没有将它与具体实践很好地结合,没有真正地做到“三个贴近”(即贴近实际、贴近生活、贴近群众),这一点恰恰是思想政治工作的大忌,因此,能否做到“以人为本”、“变虚为实”,关键还要看我们是否能真正贯彻好“实事求是”的指导方针,在“贴近”上做好文章。

思想政治工作之所以灵活,就在于它有很强的时代性和现实针对性,其内容总是处在不停的变化中。因此要做好贴近,就必须要学会分析把握企业发展的规律和职工的思想脉搏,紧紧抓住经济建设和提高基础竞争能力这个核心,搞清楚企业当前发展需要思想政治工作来辅助些什么,不同层面、不同岗位的职工在思考些什么、关注些什么、需要些什么、盼些什么、爱些什么、恨些什么,职工队伍整体心态是一个什么样的水平等等,在此基础上,有针对性地调整思想政治工作在不同时期、不同阶段的开展形式、侧重点和方向,有的放矢地加以改进和变化,从而努力做到思想政治工作的因人而异、因地而异、因时而异和因事而异,去除虚浮,求得实效,逐步实现由单纯注重声势性向更加注重实效性、注重配合性转变,使其更加切实可行、符合实际,同时也增强工作的预见性、准确性和主动性。

三、注重思想政治工作的“四个结合”

1.要与“大政工”的思想和体系律设相结合。随着改革发展酌需要,思想政治工作只由党务部门“单打独斗”的时代早已过去,随之而来的是要在管理机制上,逐步建立和完善一个党委统一领导、党政共同负责、党政工团齐抓共管、各部门领导一岗双责、软硬指标一同考核的“大政工”体系。如果留心一点的话,就会自然发现思想政治工作其实始终贯穿于企业发展的全过程、时刻渗透于企业管理工作中的各个层面,处处都有舞台、处处都是阵地。一句话,思想政治工作大有可为。目前“大政工”的思想和体系已初步建立起来,接下来就是要求广大领导干部,要学会将解决职工的思想问题与解决工作中的实际问题相结合,一手抓管理,一手抓思想,双管齐下,要学会将实际工作中的重点、热点和难点问题作为思想政治工作的切入点,不断探索思想政治工作为经济建设服务的规律性,使思想政治工作“无孔不入”地渗透到经营管理工作中,融为一体,形影相随。要借助各种宣传媒介和手段,结合敬业爱岗教育、职业道德教育的进行,理顺职工的思想,化解职工的疑虑,统一职工的步调,引导职工自觉地把个人的利益与企业整体利益及长远发展紧密联系在一起,牢固树立“厂兴我荣我富、厂衰我耻我穷”的共荣共利思想,将职工与企业真正拧成一股绳、合成一股力,从而为企业的发展壮大安装上一个强有力的“助推器”。

与此同时,“大政工”的思想还要求我们,要将物质文明、精神文明与政治文明建设高度统一起来,使它们相互辅助、相互影响、相互推动。并在开展手段上,做到教育与管理相结合、灌输与引导相结合、思想教育与法律、经济等各种其他手段相结合,实现思想政治工作由单一的教育型向多元化综合型转变,以充分发挥其在“三个文明”建设中应有的宣传、教育、导向、化解、咨询等功能。

2.要与企业文化建设、学习型企业建设相结合。企业文化是企业进步的灵魂和动力,是展现和统一企业全体职工集体意志的重要手段,更是增强企业核心竞争力的重要基础,因此,整合培育能够体现时代精神、适应行业和企业发展需要并独具特色的企业经营理念和价值观,以满足企业职工多层次、多样化、多方面的文化需求,并借此为职工营造出一种团结、和谐、文明、健康、向上的软硬件环境氛围,仍然是今后一段时间内总厂上下思想政治工作的一项重要内容,尤其是在丰富文化建设的载体和手段、提升文化建设的品位和水平、加大企业文化建设投入等方面还有许多实际工作要做,还有必要向行业内外的先进企业进行不断的学习。

在创建学习型企业上,通过过去两年多时间的扎实努力,以及各种技术比武、劳动竞赛等活动的开展,一种刻苦钻研操作技术、不断提升业务能力、追求素质进步的良好风气正在总厂上下逐步形成,但对相当一部分职工来讲,目前学习进步还没有完全成为他们的内在需求,究其原因,除了这些职工自身文化素质基础不高、工作比较繁忙等客观因素外,缺少竞争压力、缺乏岗位交流、对行业快速发展体会不深、外在推动力不足等因素也不容忽视,长此下去的话,势必将导致这些职工工作能力单一、综合素质不强,影响职工队伍整体素质的提高。另外,总厂成立后新上岗的年轻职工对岗位工作的快速适应问题、与陆续离岗老职工在技术、经验等方面的传承问题,也已经很现实地摆在了我们面前,如果不能很好地加以解决,势必要造成一些重要岗位的断层,这些工作都必须引起我们足够的重视。

3.要与改进职工的生产工作环境、解决职工最为关心的实际问题相结合。诸多实践已经证明,能否给职工创造一个满意舒适的生产工作环境,提供整洁便利的工作条件,对于调动职工的生产工作热情、鼓舞职工干劲、提高劳动效率具有十分关键的作用。因此,今后在企业效益不断增长的前提下,我们还应当把持续改进职工的生产作业环境作为一项重要的民心工程来抓,千方百计地为职工营造一个有利于他们愉快工作的外部环境。

工作过程中,广大领导干部还必须从保持党的先进性角度出发,深刻认识一个真理,那就是“说一千道一万,不如做给群众看”,为广大职工群众排忧解难才是最直接、最生动、最有说服力的思想政治工作,因此,我们要严格按照党的要求,努力地为职工诚心诚意办实事、尽心尽力解难事、坚持不懈做好事,要乐于倾听职工呼声、了解职工情绪、解读职工心理,时刻把职工的利益放在首位。有了这个坚实的基础,思想政治工作才能水到渠成,从根本上得到职工群众的认可,相信对这一点,大家已经在去年刚刚结束的保持共产党员先进性教育活动中有过深刻的体验,今后的任务是要更加深入地坚持下去,让为群众服务、为职工服务的理念贯穿到思想政治工作的始终。

4.要与建立激励机制、改进用人机制、推行民主管理相结合。企业思想政治工作的最终目的,是充分调动起职工参与企业发展的积极性和主动性,为此,我们在依靠宣传教育促进职工思想转变的同时,还必须要建立起相应的外在推动力,最为有效的方法就是在完善规章制度、强化约束的基础上,建立起一个良好的激励机制。在物质激励方面,我们应在企业效益许可的条件下,及时上调职工的工资和福利待遇,提高他们的收入水平,让他们享受到自己辛勤劳动的成果,同时,还要对奖励分配制度(比如目前推行的绩效薪酬分配制度改革)加以继续完善,以增强分配调节的合理性、科学性和针对性,继续向一线职工加以倾斜,并加大对有突出贡献职工的实物奖励力度。在精神激励方面,我们不仅应当对各种劳动竞赛中涌现出来的业务能手加以奖励,更应当对那些在工作中任劳任怨的职工、为企业做出特殊贡献的员工给予重奖,授予各种荣誉称号,广加宣传,让他们的贡献及时得到企业其他职工的认可,赢得大家的尊重,以此来激励先进、鼓励后进,发挥典型模范人物和先进事迹的引导示范作用。

此外,不断规范和改进用人机制,给职工创造一个有利成长进步的内部环境,也是当前思想政治工作的重要任务之一。为此,我们应当在继续推行干部人事制度改革的基础上,努力营造出一个发现人才、培养人才、用好人才的良好环境,建立健全一个识人、育人、选人、用人的有效机制,为防止干部选用中的不正之风、促进优秀人才脱颖而出提供制度保证,要始终坚持公开、平等、竞争、择优的原则,积极打破部门的界限,推行管理人员竞聘上岗制,促进领导干部和优秀人才的合理流动与配置,形成更为有效的岗位激励和竞争机制,要积极鼓励职工立足本岗、快速成才,并对有突出贡献、有工作能力的职工及时加以重用和提拔。

此外,我们还应当在推行民主管理上继续狠下工夫。在企业中尽快地建立起一种人人都当诸葛亮、个个都有发言权的浓厚民主管理氛围,在逐步建立健全职工意见反馈采纳机制的基础上,引导职工自觉地发挥聪明才智,共同参与到企业管理工作中来。

总之,思想政治工作是一项集理论性、实践性和创造性高度融合于一体的特殊工作,蕴涵着高深的技巧和深刻的哲理,但只要我们在实际工作中,始终牢牢把握住它与时俱进、以人为本的深刻内涵,积极探索,不断总结,就一定能够逐步加深对它本质的认识和理解,就一定能够让它在企业的改革与发展中发挥出应有的推进作用。

(编辑/刘佳)