将生的希望留给游客

人物档案：文花枝，1983年出生，湖南省韶山市大坪乡人，中共党员。湘潭大学管理学院学生，湘潭新天地旅行社(现更名湘潭花枝新天地旅行社)一名青年导游。

获“全国五一劳动奖章”“全国三八红旗手”“全国模范导游员”“全国五一巾帼奖”等多项荣誊称号。当选2006年度全国十大杰出青年。

“我是导游，先救游客”

23岁的文花枝是湖南湘潭新天地旅行社的导游。2005年8月28日下午，文花枝在带团途中遭遇车祸，车上人员6人伤亡，14人重伤，8人轻伤。她身受重伤，全身多处骨折，数度昏迷。身处险境，当营救人员想先把坐在车门口第一排的文花枝先抢救出来时，她却没有忘记一名导游的神圣职责，高呼“我是导游，后面是我的游客，请你们先救游客”，把生的希望让给别人。由于错过最佳救治时间，她左腿高位截肢。

车祸中的幸存者、湘潭电化集团的万众一回忆说：“由于汽车碰撞得十分严重，每次救援一个游客都需要很长的时间。在等待救援的时候，文花枝自己忍着痛苦不断给我们鼓气，要我们不要睡过去、要挺住。小文还说，我们一定要坚持，我们一定要活着回去。很奇怪一个弱女子怎么还有那么大的气力给大家喊话。如果不是小文不断鼓劲，自己一口气接不上来可能也就完了。”

事实上，文花枝此时被卡在前排，数次昏迷。不断给游客打气的她是最后一个被营救的伤员，当时已是下午4点多了。由于腿上的伤势严重，左腿9处骨折，右腿大腿骨折，髋骨3处骨折，右胸第4、5、6、7根肋骨骨折，伤口已经严重感染。为了避免伤势进一步恶化，医院专家小组决定立即为她做左大腿截肢手术，一位年轻的姑娘就这样失去了自己的一条腿。

“我只是做了我应该做的”

随着时间一天天过去，文花枝的伤情逐渐好了起来。在守护女儿的日子里，父亲文国辉忍不住问她：“你怎么那么傻啊，别人要先救你，你还推开，让他们救别人?”花枝对父亲说：“爸，我只做了自己应该做的，我不后悔!”

文花枝出生在韶山市大坪乡一个普通的农民家庭，家境贫寒，为供弟妹读书，她做出了不少牺牲。2000年，成绩优秀的花枝中专毕业后，在浙江的一家酒店找到了一份工作。打工三年里，她没回家过过年，把省下的钱全部寄给了家里。

在旅行社工作时，其他员工都吃三元钱一个的盒饭，文花枝却选择啃馒头。“她真的太苦自己了!”了解她的小姐妹都这么说。但文花枝无怨无悔。让她欣慰的是，弟妹都很争气，相继考上大学。她自己也打算继续去大学深造，以充实自己。

2006年春节前，文花枝能拄着拐杖走几步路了。虽然还要经历两次手术才能康复，但她心情不错，许多素不相识的人以电话、信件以及网络留言等方式，争相给她安慰。

湖北一位名叫秦垂世的游客得知文花枝受伤后，感叹道：“她是我遇到的最有素质的导游，热情周到的服务，文明的言谈举止，丰富的文化知识和较高的文学修养，给我留下了终身难忘的印象。我们笑在脸上，她笑在花丛中。希望她能战胜灾祸，勇敢地站起来!”

(责任编校：李婷婷)