探析工程施工企业的信息化建设

叶利青

摘要:结合多年的实际工作经验,就如何加强工程施工企业信息化建设这一问题,提出了自己的一下看法和建议,仅供参考。

关键词:施工企业信息化建设

1 当前施工企业信息化建设存在的问题

1.1 目前施工企业整体管理水平不高,属于粗放型管理,且对改变传统管理方式的动力和压力不足,对管理方式改变所带来的管理风险心理准备不充分,影响了信息化在施工企业的应用程度。

1.2 施工企业各单位购买计算机和软件、实施信息化建设,但到目前为止,能成功与企业的实际管理工作紧密结合的不多。

1.3 施工企业的共同点是施工,但各个施工企业的管理思想和管理方法不尽相同,导致管理模式不一致。这决定了在信息化建设过程中各个企业的信息化发展水平和程度不同,且各个企业都是独立发展,缺少必要的资源共享、利益共享等机制。另外,在信息化建设过程中,缺少必要的统筹协调的组织、机制或制度。

1.4 目前不少施工企业盲目将企业对信息化的投入作为评价企业信息化发展程度的重要指标,而单纯追求硬件和应用软件的先进性,而那种不把技术建立在自己的实际需求之上的技术是没有任何实际意义的。

2 施工企业开展信息化建设的重要意义

2.1 优化管理流程,规范公司管理 据调查发现,信息化建设工作做得好的施工企业,其企业内部管理都较规范、流程清晰;而信息化建设工作推行不好、甚至推行不下去的施工企业,其企业内部的管理也较差,且流程、职责、尤其是接口关系混乱。

任何一项新技术的应用,都或多或少地影响到企业业务流程的重组。施工企业信息化的建设,其前提是首先必须进行业务流程的重组工作,其目的是保证在系统内信息流、资金流、物流的畅通。

2.2 实现信息共享,降低运作成本 成本、工期、质量的互动影响及工程中众多的不确定因素等等,对项目成本管理者而言,最头疼的问题莫过于不能“实时”掌握准确的项目的成本信息,等成本核算后的成本信息对项目管理决策已是“昨日黄花”。所有这些都强烈呼唤着项目成本管理的“信息化”。

2.3 有效收集数据,提供决策依据 在工程项目建设过程中将产生大量的工程信息数据,这些数据对总结工程建设经验,为今后改进施工方法和提高经济效益都具有重要的参考价值。传统管理中,这些数据中的50%以上来自项目经理部生产第一线,且绝大多数是用手工方式用纸质介质记录,数据采集手段落后,工程项目的基础信息记录不完整,导致这些反映企业管理经验的数据得不到有效的积累,公司管理层无法及时地发现问题。

2.4 建立现代企业门户,抓住发展机遇 通过Internet实现全天候实时服务,充分满足客户的各种需求,全面提升客户服务水平,大大加强与客户的紧密度,将企业塑造成国际化企业的首选品牌。施工企业基于企业内联网和因特网,可及时发布信息、及时获得业主、客户和市场信息,加快了市场反应,可提高业主、客户的忠诚度和满意度,提高企业的竞争能力。

3 施工企业信息化建设的指导思想和原则

3.1 与企业现有管理理念有机结合的思想 在中国目前施工企业,现代化的管理思想不断迸发,现代化的管理不断涌现。有些管理思想可能无需信息系统支持,而有些管理思想则必须要信息系统辅助。而企业的管理思想思维、是大脑的意识,而企业硬件网络是躯体,没有思维意识的躯体是废物,不能完全体现思维的躯体是不健全的。所以,任何信息系统在施工企业的推广实施,都要不同程度地紧密结合本企业的实际管理,离开了管理的信息系统是不实用的,推广实施也就难以成功。

3.2 持续改进的管理思想 信息化建设是一个不断完善和不断更新的动态管理过程。随着信息技术的发展和企业总体战略目标的变化,信息化建设不可能一蹴而就、一劳永逸,而需要持续改进。

3.3 总体规划、分步实施的原则 施工企业的信息化建设涉及面广、投资量大,必须要有一个总体的工作思路。第一是总体规划,分步实施;第二是从上到下,由内及外;第三是以点带面,整体推进。

3.4 做好基础性工作、循序渐进的原则 信息化关系到企业生产要素重组和工作流程重组,因此,它是一个渐进的、学习的过程。信息技术起初的作用是战术层次的,但随着它向企业经营各个环节的渗透,会逐渐产生战略性的影响,从作为自动化的工具和信息沟通的手段,到决策支持直至促使企业运作模式和组织结构的变化,这可能是一个相当漫长的过程。

4 施工企业信息化建设的途径

4.1 建立领导小组和工作小组 施工企业开展信息化建设一般投入都比较大,且要考虑投入和产出等一系列问题,因此,在实施以前,首先要成立信息化建设领导小组。

信息化建设号称“一把手”工程,通常,企业的一把手要担任领导小组的组长,主管领导担任副组长,各个部门的主管领导担任领导成员。领导小组要思想统一、取得共识。

信息化建设的许多工作要依靠具体人员开展,所以成立工作小组是必要的。且工作小组成员中要有复合型人才,即要有既懂得计算机信息系统、又懂得企业管理、同时还要懂专业业务知识的人才。

4.2 进行信息化建设的总体规划 信息化建设总体规划的任务是对企业的环境、目标、现行系统的状况进行初步调查,根据企业目标和发展战略,确定信息系统的发展战略,对建设新系统的需求做出分析和预测,同时考虑建设新系统所受的各种约束,研究建设新系统的必要性和可能性。

4.3 明确开发方式及开发合同签订 施工企业信息系统开发方式主要有委托开发方式、独立开发方式、合作开发方式和购买现成软件方式。在签订合同前,必须先确定开发方式。因为不同的开发方式对于合同的细则,如知识产权、开发费用等有直接影响。

上述四各开发方式各有优点和不足,需要根据企业技术力量、资金情况、外部环境等各种因素进行综合考虑和选择。但是,不论是哪一种开发方式都需要企业的领导和业务人员参加,并在信息系统的整个开发过程中培养和锻炼企业的信息管理队伍。

4.4 用户需求调研和分析 在签订合同前,一般开发方对用户都进行过基本的需求调研。一旦合同签订,开发方要对施工用户进行详细的需求调研,并据此进行必要的系统分析工作,而施工企业应该积极配合,无保留地提供所需信息,以便做好需求分析工作。

4.5 信息系统设计 在用户需求调研、系统分析的基础上,要进行系统的设计工作。系统设计工作一般由软件开发人员完成,用户单位也要积极参与。特别是系统设计报告出来后,用户单位要有专人进行认真阅读和审核,只有审核通过系统设计报告才能作为下一步系统开发的依据。

4.6 信息系统软件开发 信息系统设计报告通过用户方的审核后,标志着信息系统设计工作的结束,信息系统软件开发工作的开始。主要工作包括:开发技术维护技术的培训、软件测试、数据导入、开发项目组内部的管理和绩效考核等。

4.7 信息系统软件安装、调试和试运行 信息系统软件开发工作初次完成后,前往用户单位安装和调试;然后,需对最终用户进行培训,根据用户系统中的权限定义及责任范围分批分组进行;接下来,施工企业应组织用户广泛使用,发现问题后,清楚地向开发员陈述,便于开发员理解和修改。

4.8 信息系统软件维护 信息系统软件投入运行后,需要经常进行维护和评价,记录系统运行情况,评价系统工作质量和经济效益。对于不能修改或难以修改的问题要记录在案,定期整理成新需求建议书,为下一周期的系统规划做准备。

5 结束语

总之,施工企业所开发的任何信息系统软件,无论采用什么样的开发方法,从总体来讲,都会遵循生命周期的规律。当原有的软件实在不能满足用户需求时,需要重新进行系统规划、分析、设计、开发与运行维护,这就是企业信息化发展的规律。一个好的信息系统软件,生命周期要长。对于施工企业来说,好软件的标准应该是软件有完善的自定义功能,能够适应企业发展变化的需要,或者与软件开发签订的合同维护期限长,也可以保证软件有较长的生命周期。

参考文献:

[1]杨元庆.实施企业信息化提高竞争力[M].2001年11月.

[2]张建平,马天一.建筑施工企业战略管理信息化研究[M].土木工程学报2004年12月.