声音

“网民是一个特殊的群体，但中国更大的利益群体在网的外面，多数的农民、民工都不在网上，不是网民能够代表的，所以网民不能以民意代表自居。因此政府也不能光看网上的东西，不是说使网民高兴了就等于大家都高兴了。不能仅以网上的舆论来左右自己的政策。”

——经济学家樊纲

2006年樊纲说完这段话后没少挨网民的“砖头”，但迄今为止，列于网络这一欣欣向荣的民意广场，从平民百姓到高层领导，整个社会都乐见其成。不过静下心来仔细想想，樊纲的话有一定的道理。直到今天，还有多半国民根本不知网络为阿物。而且越来越多的网民喜欢以民意代表自居，他们动辄说“我们网民”“中国人”“全国人民”如何如何。越来越多的官员在重视网络民意的同时，也有少数官员只顾赶时髦的嫌疑。

“今天中国有一个我们不愿意看到的现象，就是大家动不动因为意见不合就人身攻击，这点特别清晰地体现在互联网。我发现在网络上无论是褒奖还是谩骂都是廉价的，但是因为意见不合动不动就上升到人身攻击的程度，对此我非常反感，因为我觉得每个人都有说话的权利，你可以不同意的我话，但是你要尊重我讲话的权利，有一个最早源于英文的说法叫做I disagree with what you say-but I will defendto death your right to say it.(我完全反对你的观点，但是我坚决捍卫你说话的权利。)捍卫你说话的权利，比我不同意你的观点更重要。”

芮先生言之有理。如果大家都有这样的心态去宽容，去体谅，去倾听就好了。

“我们都会羡慕美国网络产业的发达，但是很少有人理解，一个产业的发达，光靠创业者和企业家是不行的，还要靠媒体实验室这样的研究机构和尼葛洛庞帝这样的思想家来引领方向。”

——Frost & sullivan中国区总裁王煜金互联网是个不断创新的场所，新偶像不断涌现，老英雄迅速被遗忘。但尼古拉斯。尼葛洛庞帝永远不会从人们的视线中消失，他在20多年前就预言了触摸屏的出现。他说：“鼠标只有…个点，但我们有十个手指头，虽然我今天还不知道我们怎样同时使用十个手指头，但将来一定会有用处。”近期最炙手可热的IT产品iPhone中不光用到了触摸屏，而且开发出了被称为Multi—TOuch的用两个手指头放大或缩小照片的功能。尼葛洛庞帝的预言在20多年后终于成为了现实。企业家只是碰巧成功的幸运儿，思想家才是洞悉未来方向的指路明灯，所以在美国的互联网产业，思想家们的声望要比企业家高得多。

“潘(基文)秘书长把互联网传播仇恨文化形象地比喻为‘少数几条阴暗的小巷。其实，它更像是互联网上的一颗毒瘤，是互联网之‘癌。如何消除这个毒瘤?仅仅从加强管理，限制传播入手是远远不够的，还要有釜底抽薪的手段，即除了在政治、经济、文化等方面寻求更多的平等和公正之外，还要理直气壮地倡导宽容、宽恕之道，倡导差异下的共存、共荣。”

——文艺评论家解玺璋

仇恨现象非网络所独有，电不是网络所滋生的，它的根源还是在现实之中。现实中的不平等、不公正，往往造成了人与人之间的仇恨心理，从而引发仇杀和报复，这种现象几乎伴随着人类成长的全部经历，但要警醒的是，这样一些情绪正在被互联网放大，特别是网络游戏等文化娱乐产品，突出血腥暴力和疯狂仇杀，潜移默化地给予青少年许多恶劣的影响，形成了新一代的网络仇恨文化。