创业报道的开掘与推进

2009-10-23刘莉

新闻前哨 2009年9期

刘　莉

[摘要]媒体上常见讲述成功人物创业故事的创富报道，但对于起步投资10万元以内的“小老板”却关注不够。他们恰恰是百姓创业大军中最为庞大的群体，也最需要指导和帮助。如何结合服务性与新闻性?报道资源如何开拓?本文结合楚天都市报“小老板”栏目进行分析探讨。

[关键词]创业报道挖掘开拓

W·施拉姆曾在《传播学概论》中提到。大众媒介传播有“开创经济行为”的功能。近年来，讲述成功人物创业故事的创富报道成为新闻媒体的常见品种。去年武汉市提出“全民创业”的号召以来，市民创业激情涌动，本地媒体更是加大了创业报道力度，几乎各家媒体都有类似版面或栏目。

如何使创业报道不仅仅停留在“他人”的精彩故事上，而是与“我”相连，对创业者或准备创业者提供帮助、参考和引导，值得探索。本文力图以本报“小老板”栏目创办一年来的实践为例，探索创业报道如何开掘和推进。

一、“小老板”栏目的缘起

不少媒体重视创业故事的报道。但目光大多聚焦于明星公司的明星企业家，资产上千万或过亿。也许他们曾经经历了白手起家的阶段，但他们现在的状态是高高在上，让普通市民可望而不可及。

全民创业提倡“百姓创业”。百姓创业的特点是投资小、门槛低、易上手、非暴利，他们需要切实的指导，而不是仅仅听取一个个风光的创业故事。

把目光转向沿海城市，已有部分媒体在百姓创业领域做出了有益探索。广州日报在其理财版推出“小本创富”，重点推荐小本经营项目，为读者进行开店分析。《钱江晚报》自2004年起就创设栏目“浙商创富榜”，关注和报道浙商在海内外的创业和发展情况，近两年也把目光转向小本创业。

在借鉴沿海媒体先进经验的基础上，我们结合湖北、武汉的实际情况，从：2008年4月起推出“小老板”栏目，把创业故事和创业指导结合起来，使“他人”的创业经验对“我”的创业形成启发。事实证明，该栏目深受读者欢迎，显示出强大的生命力。

今年年初，楚天都市报再次改版时，“小老板”栏目所在的版面名称也由“投资理财”更名为“就业创富”，除吸纳就业报道外，把投资理财的外延扩展到“创富”。顾名思义，“创富”就是创造财富，购买理财产品等投资行为可以使财富保值增值。创业更是直接为社会创造财富，而小本创业的群众基础最为深厚。

纵览全国都市类媒体。大多开设了理财类版面，关注股市、基金、汇市、黄金等投资品种；邀请专家为个人制订理财计划等报道形式十分常见。明星式创富人物的报道也屡见不鲜，但扎扎实实为百姓创业提供服务的栏目尚不多见，部分曾有过尝试的媒体也降低了对相关栏目的投入力度。楚天都市报“小老板”栏目自开设以来，保持每周一个专题、每月一个主题策划的频率，坚持不懈地关注平民创业、小本创业，开创了都市类媒体的一个全新报道领域。

二、“小老板”栏目的操作思路

1、扎根“小本创业”，选取“创业模板”专题推进。

2008年4月7日，“小老板”栏目在楚天都市报“投资理财”版第一次亮相，开栏语中写道：“武汉话里有个词叫‘扳命。‘小老板栏目就是为爱扳命，想通过创业改变命运的读者而开设。有的人‘扳成功了，我们分享他们的创业经验；有的人没有成功，我们来分析原因，帮他继续‘扳”。

这段话看似通俗，其实道出了“小老板”栏目的定位——栏目的报道对象是“小老板”，即小本创业者。作为范例的小老板起步投资多在3～10万元以内，最多不超过20万元。这是百姓创业最有可能选择的投资范围，群体最为庞大，而媒体平时的关注又不够。

在报道形式上，“小老板”选取易于上手的“创业模板”，在讲述创业故事的同时，突出可操作性、实用性和服务性。记者不仅仅是介绍一个有特色的小店，还要探寻其创业门道、经营心得，了解投资规模、资金去向和盈利情况。

一个小店的背后是一个行业，该栏目通常采用专题的形式，以四到五篇的篇幅，从不同角度，既总结该行业的市场潜力、创业经验等，又提示需注意的风险和教训。一年来，已报道加盟店、网店、婚庆、甜品店、特色餐馆、DIY小店、品牌代理服饰、玩具店等30多个系列。

我们希望，对这个项目或行业感兴趣的读者看了报道以后，对怎么入行、经营有哪些要点、启动资金、成本费用等问题有初步了解：为经营该项目的创业者可从中有所借鉴。事实证明，这个栏目非常受欢迎，每天咨询电话不断，甚至有的报道过去半年，还有读者咨询。

2、贴近读者需求，多种形式互动推进。

我们发现，创业或想创业的读者感到迷茫的问题太多，他们有强烈的交流沟通欲望，他们希望和我们报道的创业者深入沟通，向专家面对面请教。我们顺势而为，逐步丰富报道形式，结合选题特点开展有针对性的公益性活动，如培训、邀请各方代表座谈、现场诊断等，均深受好评。

三、“小老板”报道来源的开拓

小本创业看似遍地都是，但如何选取报道对象却颇有难度。首先，小本创业者数量众多、显著度不够、缺少典型性；其次，不少成功的小本创业者未能意识到自己的创业有经验价值。不愿接受采访，有过失败经历的小本创业者更是对采访退避三舍；此外，客观地说，小本创业者的整体素质不高，他们的表达、思维较弱，大都对记者的采访提出了较高的要求。

“小老板”栏目在开拓报道来源上，进行了一些探索。

1、“扫街”。

“扫街”是记者的基本功。在“扫街”中，能真实看到各店的经营状况。每一个进入报道视野的店铺均是记者实地查看而来，在汉正街、江汉路、徐东、光谷鲁巷等几大商圈和高校周边，都留下了记者探访的足迹。

今年4月初，“小老板”推出主题策划“关注校园周边商圈”。选择武汉大学正门外八一路、湖北大学西门、珞桂路华中师范大学至武汉理工大学东院路段、江夏区大花岭大学城等四个处于不同发展阶段的校园周边商圈，为有意在高校周边淘金的创业者提供参考。记者兵分三路，实地探访，用脚步丈量一条条高校周边的商业街，这条街上现一共有多少商铺、每个类别各有多少家、哪些店铺淘汰率高、哪些店铺易持久经营……这些资料不仅鲜活。而且具有很强的说服力，对读者判断高校周边商铺的投资价值有较强的参考价值。

2、展会。

一次展会是多个项目集中展示的良好平台，记者如果善于发现，能够收获不少报道线索。

去年6月，武汉市一场大型家装展首次设立软装展区，不少服务项目非常新颖，如沙发翻新、网上卖家具、手绘墙画等。记者在展会后一一实地探访。均发出稿子。

当时现场还有一家卖根雕的展位，按说不算太稀奇，但记者发现店主竟然是一个20岁出头的美女，跟古旧的根雕形成了鲜明对比。交谈中得知，

她最大的苦恼正是年轻的外表很难赢得顾客的信赖。后来，《卖根雕的女孩想放弃了》一文登出，第二天十几位读者来电，热情为她支招，还有读者拿着报纸跑到她店中考察。

3、各区创业办、社会机构等举办的与创业有关的活动。

如创业赶集会、创业诊断、创业培训等，从新闻的角度来看，这些活动内容较散，可能很难写出一条具体的消息。但创业者交流经验、困惑、专家解答等往往蕴藏着一些共性问题，其中有不少可以开掘的线索。

2008年11月，武汉市创业办举行的全民创业赶集会暨加盟连锁展在武汉举行，吸引了数万市民逛展寻项目。我们顺势推出专题报道，选择餐饮、饰品家居用品、代理产品等三类加盟连锁热点领域。遴选几个热门加盟项目，邀请专家点评优劣、提示风险，并对市民在选择加盟时的误区进行提示。

4、围绕热点找专题。

小本创业有较为明显的季节性，我们在夏天和冬天分别推出过“夏令商机”、“冬令商机”等专题；小本创业者犹如一叶小舟，更经不起风浪，我们推出“金融危机下的‘抗跌股”，精选生鲜超市、平价咖啡、皮具护理等6个案例，挖掘抗跌行当，并分析他们共有的特点：要么与生活密切相关，刚性需求大：要么受益于金融危机带来的机遇。

四、“小老板”栏目的发展设想

自吹响“全民创业”号角以来，武汉出台了设立扶持资金、减免税费、建立担保体系、项目资金对接平台等多项扶持优惠政策。2008年，武汉市新增个体工商户7万多户。新增规模以上工业企业466户，超过前5年净增量的总和。

今年，由于金融危机的影响。湖北省有百万返乡农民工，还有数十万未就业大学生。他们中的相当一部分人要走上自主创业的道路，“小老板”栏目的责任更加重大。

个私经济、民营经济的发展一直是湖北的短板，究其原因，缺的是创业精神。我们希望“小老板”栏目在营造创业文化、激发创业热情上起一点绵薄之力，为在全民中建立健康的财富观和价值观发挥引导作用。

经过一年多的实践，“小老板”栏目已经为推进“全民创业”作了些有益探索。但与时代发展和读者要求相比还有相当距离。个人以为。该栏目还可从以下方面深入推进。

1、以人和事件为中心，坚持新闻定位。

在创业报道中。创业中的人和事只是报道的内容，但其本质还是新闻。而不是像杂志一样的创业指南，不可能面面俱到，手把手教读者如何创业。

做新闻就要以人和事件为中心。所不同的是，与一般社会新闻相比。创业新闻中的故事往往是隐性的，其事件是渐变的，如果找不到好的角度和由头，创业新闻就会显得偏软。

我们尝试把一个小老板放在一个行业中观察，这个行业的发展现状如何，市场潜力到底有多大，这个行业的通常做法是什么，这位小老板又因何而脱颖而出……在多维角度中，记者试图挖掘小老板身上的新闻性和典型性。

今年2月，武汉出台多项措施，力推净菜上市。不久。记者就发现了一家净菜配送公司，想到可以做一篇“小老板”。深入采访后，记者发现蔬菜以及农产品配送是一个非常庞大的行业，而且武汉的发展水平还较为落后，行业集中度很低，大量的是小而散，主要是不少人没有认识到这个行业的发展潜力。记者请武汉市农业局市场处处长算了一笔账。写出《江城单位食堂，每年吃掉60亿》，显示出农产品配送有极为广阔的前景。

由于扎根于行业。这组报道由点及面，抓住了农产品配送的几个关键环节，反响强烈。座谈会上，多位经营不同农产品的创业者积极参加，请专家支招，并现场促成了一些合作。

2、尝试组合报道。

由于版面所限，“小老板”每篇稿件的篇幅只有600字左右。以4-6个单篇构成一个专题。但在实践中，我们发现，不少零售读者只是看到了当天的报道，而没看到以前的报道。另外，他们还反映，创业中的问题非常多，涉及资金、促销、人员管理等方方面面，现在的报道量通常只能蜻蜓点水，“不解渴”。

我们可利用周六的版面，就一个热点问题进行组合式报道。做得深一些、透一些。

3、策划公益活动。

举办公益性活动是扩大社会影响的有效方式，也是楚天都市报的拿手好戏。在推动“全民创业”过程中，楚天都市报应该进一步围绕百姓创业中的热点问题，举办各种主题的论坛、沙龙，藉此为市民释疑解惑，指点迷津。

4、拓宽视野，丰富选题。

我们现在的报道侧重于不同的项目、不同的行业，经营形式也以开店为主，主要是餐饮、休闲、家政、家居等现代服务业。其实，小型制造业、农业种植等小业主、小公司都算“小老板”，都应纳入我们的报道范围。

此外，我们的报道视角也可拓宽，不仅局限在一个行业。还可关注商圈、业态、创业者共同困惑的问题等。

今年5月，我们推出一组报道“小老板遭遇‘留人难”，从一位创业者半年没留下一个人的典型经历人手。剖析初创型企业为何遭遇“留人难”，以及如何化解该问题。报道引发强烈共鸣，100多名读者发来短信参与互动。

5、整合利用资源，开拓专家资源。

去年底，“小老板”年终总结会上，刘国梁等一批专家被聘为“小老板”栏目的特约顾问。但总的来说，该栏目的专家资源还很不够，尤其应该开拓从小老板做到大老板的企业家资源，他们的经历对创业者极具启发意义。