从颐和之道看房地产和谐发展

郑立捷

楼市又火了!

在经历了全球性金融危机后,中国经济和房地产行业在2009年的春天悄然迎来了“走出寒冬的暖阳”。几乎在一夜之间,房地产炙手可热。买房又要排队了,排队又得摇号了,各地的看房团又开始四处抢购,售楼小姐的微笑依旧那么具有煽动力。

虽然,在去年的“严冬”里,我们都在期待“暖春”的到来,可是,这一次的“暖春”似乎有点来得过早过快,让人一时之间反应不过来。有数据显示,截至目前,一些热点城市的房地产销售量已经超过了2007年,很多已经接近或者超过了最高峰值,温州的房价在3～4个月之间增长了40～50%。

楼市这是怎么了?买涨不买跌的购房者正在成就着一个又一个新的“地王”。

房地产市场需要和谐发展,而稳定离不开一些最基础的理论因素。

“和·谐”之道

“禾旁在口,就是粮食在口边,人人有饭吃。‘谐呢?‘皆、‘言,就是说大家畅所欲言,有饭吃、有话讲,民生是和谐,民以食为天,有思想才有路。”中国房地产及住宅研究会副会长、建设部住房政策专家委员会副主任顾云昌在“道·和天下——中国道德经与企业家精神高峰论坛”上说道。

和谐社会有两层意思:第一,是指人与人之间的和谐;第二是指人与自然的和谐。不光要讲人与人的和谐,还要讲人与自然的和谐。我们处在一个工业化、城镇化高速发展的黄金时代,人与人的和谐关系显得尤为重要。与此同时要以自然为本,人与自然的和谐其实也是以人为本。顾云昌说道,“房地产市场始终是全社会议论的热点和中心,房地产企业在这里面起着重要作用,但是现在有不少房地产企业在百姓口中争议颇多,原因在哪里?房地产市场的问题实际上是社会贫富差距在房地产市场的反映,市场本身不可能消除差距,只能依靠加大社会保障进行调和。”

如何让房地产为和谐社会服务,这是大家都关心的话题。今年3、4月份的时候有人在怀疑房地产小阳春是真是假,是不是假按揭,是不是老太太排队排出来的?现在看起来不是小阳春问题,而是盛夏的问题,想不到房地产一下子就热起来了,原因是什么?购买力依旧存在。这正如北京、上海的房价一般,全世界有钱的人都在这里买房投资。

企业之道

中国的企业家应该走什么样的道路、企业文化是什么、企业精神是什么。顾云昌强调: “实际上,在中国经济发展历程当中我始终有这样一个认为,中国改革开放30年,或者说将来深化改革开放,主要目的就是要进一步激发企业家的创新精神,经济才能实现进一步的发展,实现改革开放就是要解放企业家的生产力。”

对于房地产企业家,一直存在这样一个问题,如何争当优秀的企业公民?曾经看过这样一个关于企业公民的评价活动:即一个优秀的企业公民应该做到七个负责,对股东负责、对客户负责、对员工负责、对供应者负责、对社会负责、对政府负责、对环境和资源负责。

首先要对股东负责。为什么要做企业?当然是为了盈利,但是盈利要有道、发财要有道,所以首先要对股东负责,对股东负责就是为广大股民负责,提高经济效益。一个好的企业家,企业必须是盈利的,亏损的企业谈不上好的企业家。

第二,对客户负责。企业是生产产品提供给消费者的,所以有“顾客是上帝”的说法。产品有两层:物质、服务。房地产产品生产出来是用几十年、上百年的,不是一次投入就合格了,更重要的是看今后的服务怎样?房地产开发商不仅仅是盖房子,也是在为客户营造未来的生活方式。如何使产品符合消费者需要又符合企业的发展方向,这是摆在房地产开发商面前的一个重要任务。现在市场上最强调的是性价比,如何做好使房子的性价比提高,这点至关重要。

第三,对员工负责。凡是好的企业内部肯定是和谐的,内在的关系绝对不是强迫、命令、剥削和压迫。要注重员工的培训,营造一种良好的企业文化氛围,这样的企业才是真正符合科学发展之道的企业。

第四,对供应者负责。房地产是一个集成,是生产最终产品的。上游有建材供应商,中间有银行供应者,所以对于供应者一定要讲诚信、对供应者负责任。

第五,对政府负责。中国的企业家离不开政府,要协助政府搞好房地产业发展,这一点应该是不言而喻的。

第六,对社会负责。房地产企业家绝大多数都是有社会责任感的,都在社会关键时候献出了自己的爱心,这是企业家应该做的事情。

第七,对环境和资源负责。这一点至关重要,可持续发展应成为时代发展的主旋律。

顾云昌指出:“现在市场上最强调的是性价比,如何使房子的性价比提高?在颐和集团,我就看到了性价比问题。颐和集团开发的颐和山庄,就是性价比极高的产品,是值得提倡的。”