对高职电子商务专业实验课程体系设计的思考

摘要:高职高专电子商务专业教学中的实践课程体系要进一步完善,要以应用型专门人才培养为目标,树立正确的实验课程体系设计思想,做好电子商务专业实验课程体系的规划与设计工作。

关键词:电子商务;实验课程体系;商务专业教学

中图分类号:F270 文献标识码:A

文章编号:1674-1145(2009)26-0179-03

电子商务是近年来新兴的商务运作模式,伴随着全球经济一体化、中国加入WTO以及实施“以信息化带动工业化”的战略目标,它将成为未来商务发展的方向。随着电子商务活动的普及与发展,社会对电子商务专业人才的需求也将日趋上升,结合高职高专“培养高等技术应用性专门人才”的目标,高职高专电子商务专业实验课程体系的设计应作为高职教学研究中的一个重要课题。

一、高职高专电子商务专业实验课程体系的现状及主要问题

自1999年高职高专开始试办电子商务专业以来,电子商务专业已走过了近十年了,在十年的办学实践中,各高校对电子商务专业知识结构和课程体系都有自己的见解和经验积累,并结合各自学校的特点和特长来创办电子商务专业及进行专业建设,取得了可喜的成绩。充分认识到电子商务是一门综合性极强的新兴专业,在跨计算机网络技术和商务领域的多学科平台上,它作为一个专业也有着其自身最核心的内容体系,这包括从事本专业工作所必须的基本概念、基础知识、基本技能和基本素质。认识到高职高专电子商务专业的知识结构和课程体系应该是一种打破学科界限,强调知识的综合性、实用性,建立以能力为基础的模式。但实验课程体系仍然存在一些问题。

(一)异构性理论课程体系导致的单一化、零散化、孤立化是目前高等职业技术学院实验课程体系中最突出的现象

课程体系结构的差异是各高职院校对专业的不同定位而导致的,也是各个学校充分发挥自身的教育资源优势,形成“质量”、“特色”教育的重要途径之一。然而,这种正确的思想在教学实践中,往往被一些高职院校错误地运用。如:一些电子商务专业设置的追随学校,在进行教学计划的制订上,学校往往在缺乏广泛的人才市场需求调查的情况下,构建出该专业的培养目标及规格要求等,这些借鉴是有效的、可行的。但是,在课程设置上,他们往往大打特色旗号,课程体系力求与别人不一致,于是,东拼西凑地形成了自己有“特色”的课程体系。这样的课程体系在课程与课程的衔接上、课程内容的整合上没有形成统一体,是一种零碎的、孤立的课程结构,当然,也出现了部分教学内容又是重复的现象。出现这种现象的原因是学校对专业的培养目标及规格的理解不够,没有站在全局的战略上分析知识、能力、素质结构的关系,对能力形成的方式理解片面。由于缺乏全局观念和系统思想,在实验课程体系的设计上,就会出现实验课程对学生的知识、技术及能力形成的作用的模糊化;对实验课程采取何种方式、方法组织实施及实施后的效果评价不科学;在实验课程的排列组合及排序上,只强调一个方面或一个环节等。

(二)教师队伍建设的滞后,是制约电子商务实验课程体系的又一重要因素

近年来,高职高专教育得到了高速发展,规模的扩大化势必给高职高专教师队伍带来压力,也提出了新的要求,而电子商务专业教师队伍建设的任务更加艰巨。主要表现在:

1.部分教师缺少实践经历,对职业的理解片面,从而形成了只会讲理论,不会动手做,无法适应高等职业教育的“培养生产、管理、经营第一线应用型技术人才”的目标的需要。

2.部分教师只能用一条腿走路,即,有的教师是商务管理、市场营销等传统的专业的教师,对应用电子化、虚拟化的手段进行商务活动缺少认识,计算机及网络知识应用能力不够,没有实践经历;有的教师是计算机或网络专业的教师,但对商务运作模式和企业管理的认识不够。这两种类型的教师往往难以整合,只能是两方面的机械相加,不是真正意义的电子商务。上述高等职业教育中的教师问题,是制约电子商务专业实验课程建设的又一重要因素,由于教师的实践能力不够,在指导学生实践势必不足,最终形成的是“理论化”或“脱节式”的实验体系。

(三)实验(实践)课程的教材建设滞后,是影响电子商务专业实验课程体系的重要因素

高职实验(实践)课程体系的建设,首先应该体现在实践教材的建设上。目前,高职高专教材体系建设尤其是特色教材的建设极其匮乏,部分教材基本上是本科的改编浓缩或者是普通专科教材的复制版、甚至是原中专层次的教材,严重地落后于高职高专教育的发展需要。而以应用性、实践性为主要特色的实验(实践)教材建设更为滞后,就电子商务专业而言,目前理论教材体系是较为多样化,真可谓百花齐放、百鸟争鸣,但实践性教材仍然是一个空白。部分实验实践性教材过分依附于理论,模拟和演示的成分过多,致使电子商务实践教学出现单一化、零散化、随意化现象,实践教学内容也是以演示性、验证性实验为主,这些显然是不利于专业能力的培养的,也不利于形成学生的职业技能。

二、电子商务专业实验课程体系的设计

(一)在职业能力分析的基础上分解能力,是电子商务实验课程体系设计的关键

高职电子商务专业要培养学生的电子商务职业岗位所需要的综合技能,一般地,电子商务专业的就业岗位群有:计算机网络管理员,小型电子商务项目的开发人员,电子商务系统的维护、设计、推广人员,营销策划、经营管理人员等。因此,本专业职业能力应表现在设计并实施电子商务的解决方案能力和创建电子商务系统能力,而电子商务解决方案设计和实施能力由电子商务项目的可行性论证、市场调查与预测、策划、经营、管理和评估等能力组成,电子商务系统的创建管理能力由系统规划、系统结构设计、系统软硬件平台建设、系统分析与设计、系统实施、系统维护与管理、系统推广等能力组成。通过上述职业能力结构的分析与分解,形成电子商务实验课程体系的基本架构,即“M”型架构体系。“M”型架构体系也称为纵条型结构,以职业岗位的知识和能力要求为依据,针对性极强,同时重视能力线之间的联系与集成,形成聚变放大的功效。每一条能力线由几门实验课程组成,如:电子商务解决方案设计能力由市场调查实践课、市场营销实践课、广告实务课、电子商务概论、电子商务案例与分析实践课等构成。这些实验课程贯穿学生在校学习的整个阶段,每条线都有各自的功能目标,并最终形成学生的职业能力,为学生就业提供支持。

(二)利用高职高专课程体系改革的契机,创建电子商务专业实验课程动态架构

教育部《关于加强高职高专教育人才培养工作的意见》中明确指出,“课程和教学内容体系改革是高职高专教学改革的重点和难点,要按照突出应用性、实践性的原则重组课程结构,更新教学内容”,同时还强调“实践教学要改变过分依附理论教学的状况,探索建立相对独立的实践教学体系”。由此可见,课程体系改革的主要目的是克服传统的以“学科本位”课程论为主导的课程体系的弊端,建立一个以培养实用型、技术型人才为出发点,瞄准职业岗位实际需要,以职业能力为基础,理论和实践紧密结合,既有较强针对性又有一定适应性的课程体系。电子商务专业兴办时期不长,在知识理论上还不够完善,但作为与信息技术、计算机网络技术密切联系的一个学科,其知识更新的速度要远远大于其他学科。例如:湖北职业技术学院在2007年教学计划中,将培养学生计算机应用及网站建设能力的课程分为“计算机基础与应用、网页制作与设计、网站建设与管理”等课程,而现在进行了改革,将网页设计与制作课一分为二,将静态网页设计与制作与计算机应用整合到一起,作为基础部分。并将计算机维护与维修课程单独开设,省去了计算机组成及原理部分的理论。而将网页设计与制作的重点放在多媒体的制作上,以着眼于网页图像处理和网页动画制作,介绍应用性的软件,提高动手能力和学习兴趣,该课程也是架构动态网站应具备能力的一部分,从而完成课程体系的改革,形成高职高专特色的“M”型实验课程体系结构如图1所示。该架构应该是一个动态的,而不是静止的,即:构成纵向能力的各个实验课程是根据市场对电子商务人才需求的变化而变化的,同时,技术的更新与换代也会导致实验课程体系中的构成要素变化。

(三)以“活模块”集成理念,规划电子商务实验课程体系的层次

“活模块”是指为适应职业群所设计的知识单元和技能单元,以专业技术训练为主,以职业资格为导向,设置课程结构,组织教学内容,着眼于能力培养。“活模块”涵盖了一个职业群中的几个甚至更多职业所对应的“大模块”,供学校根据市场需求变化灵活组合,供学生根据个性特点和未来需求自由选择,既考虑学生的就业实际,又要兼顾其终身发展的需要。电子商务实验课程体系的设计,应突出“活模块”的思想,在实验内容体系上,要减少演示性实验、验证性实验,增加工艺性、设计性、综合性实验,形成层次化实验课程体系,并且对同级层次内及不同层次之间进行集成。按照活模块集成的思想,电子商务实验课程体系的层次可做这样的设计。

1.基础性实验层次。亦可称为课程实验,即以理论教学大纲中的有关专业课程的设置为依据,通常多数采取初级的认知或演示的方法,有些也可以采用验证或模拟的方式进行。这类实验课程的主要目的是通过简单的实验演示或模拟,使学生从理论课堂获得的知识得以进一步巩固,加深学生的印象,是认识过程的重要环节。电子商务专业的基础性实验主要有:电子商务概论,计算机维修与网络维护,计算机基础技术,Internet技术及应用,VB程序设计,物流实验、多媒体技术与网页制作、电子商务认证模拟等,这种类型的实验往往导致实验目标的单一化、整个实验体系的要素孤立化及实验内容的非实践化,因此,在未来实验课程体系的比重中将会缩小。

2.综合性实验层次。这类实验能体现学生综合应用电子商务的能力,激发学生参与实践的自觉性和主动性,培养学生的创造能力。通常指在课程实验的基础上,对专业有一定的理解和领悟之后,学生对知识的综合运用及创新。要突出课程的相关性及综合能力运用的关系,集成实验课的内容,并逐步形成独立于理论课程体系之外的综合实验课体系;综合性实验要学生学习的不同阶段特点,循序渐进。综合性实验可分为:

(1)综合应用实验,如:电子交易类实验,含B2B、B2C、Export、Import、EDI等;电子金融与政务类实验,含网上证券、银行、报关、税收等;电子商务系统的开发与网站建设实验,含电子商务网站建设规划、系统解决方案设计、智能化信息处理等。

(2)选做性综合实验,如:电子化协作实验、CA认证、国际物流实验等。

(3)专业特色实验,结合学校资源特点,结合地域商业现状,形成依托于特定行业的电子商务实验,如:电子商务物流与供应链管理(SCM)、电子商务客户关系管理(CRM)、旅游电子商务或企业资源规划(ERP)等。

3.可持续发展性实验层次。以自主性实验方式,突出学生对职业的个性化需求,即以学生个人理想职业发展方向为指导,按照未来职业岗位群所需的创新能力要求及个人能力情况,在基础性实验及综合性实验的基础上,学生自主地设计实验课程内容或方向。这类实验要以学生个人的兴趣及创业实践要求为出发点,走产学研相结合之路,如:自创的信息服务型网站的经营与管理、在线销售型网站的经营与管理等,这些实践性强的作业,需要学生有全面的组织管理能力及团队协作精神,有利于培养学生的潜能。

三、结语

电子商务实验课程体系的设计是一个系统工程,广义上来讲它应该包括制度建设、课程要素的结构建设、教材建设、实验室建设和实训基地的建设等。无论哪一个方面的建设,人才是第一位的,高等职业技术学院要充分发挥学校自身的资源优势,首先,要改善教师队伍的专业结构,在理论够用的前提下,适当减少基础理论教师的比重,加大专业教师队伍的比重;其次,要采取“送出去”和“请进来”的策略,在高等职业教育的师资来源上创新,拓宽教师来源渠道,加强校企合作,使企业既是培养教师的基地,又是学生实习实践的基地,同时也是兼职教师的主要供应商;最后,创立新型的高职教师培养模式和稳定、动态的“双师”型机制,如教育部对高职高专教师培训基地的建设就是一种较好模式,“双师型”教师要保持一种动态机制,实施能上能下的激励机制,打破原有的职称、职务、学历等的束缚,并建立有效的考评与认证办法。

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作者简介:彭光辉(1970- ),男,湖北武汉人,湖北职业技术学院财经学院副教授,硕士,研究方向:企业管理、市场营销与物流。