新时期知识经济管理初探

邹玉艳

摘要:在现代商战中,市场就是企业的生命线,尤其是在市场竞争日趋激烈的今天,企业只有具备完备的信息系统,把握市场信息,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。这就需要企业开展知识经济管理,文章从知识经济管理的概念和管理的必要性等方面阐述了知识经济管理的相关内容。

关键词:知识经济管理;经济要素;知识产权;人力资本

中图分类号:F120文献标识码:A文章编号:1009-2374(2009)24-0031-02

第二次世界大战以后,由于信息技术创新群,以及信息产业群的出现和发展,使世界经济进入了新的发展阶段,经济结构的重心开始由物理空间向信息空间偏移,出现了新的工作方式、生活方式与商务方式。20世纪90年代,随着美国政府提出和全面实施信息高速公路计划,世界经济跨入了崭新的发展阶段,以互联网为物质基础构筑的新型空间将使人类的生产、生活全面进入了数字化状态,客观现实的变化决定了观念的变化,知识经济理论就是在这种背景下逐步被提出来的。

一、知识经济管理的概念

知识经济管理是指通过影响企业员工的工作态度和行为建立起开放和信任的组织内部环境,从而使得员工自愿合作,并开发和共享知识资源去完成更艰难的任务,达到更高的目标,产生更好的效益。与传统管理相比,知识经济管理将更加看重员工的内在需要,每位员工无论其能力大小,贡献大小,职位高低,都希望得到认同,被认为是真正有思想有价值的人,都希望自己的意见和需求能得到尊重和重视,希望成为管理的主体,而并非仅仅是一种劳动力,一种活性资产或仅仅是管理的客体。与其他生产力要素不同,人类社会的知识来自于人本身的实践与学习,所以知识经济管理还要为经济主体创造一个不断创新、信息共享的良好氛围和环境,它要求组织中的各个成员必须相互信任,每个人的思想都是不一样的,只有创造出良好的环境才能使组织成员通力协作,达到组织内信息共享。

二、管理者要科学地进行知识经济管理

1.知识经济管理需要专门的知识管理机构。企业应当建立合理、高效的专门管理机构对知识进行科学有效地管理,有了专门的知识管理部门后就可以对知识进行有效地采集、分类,并监督知识的流向和使用。

2.知识经济管理面向市场,而不是为了管理而管知识。管理的目的是有效地利用知识使其市场价值最大化;但只有知识的创立者和掌握者,才了解知识体系的结构,所以必须将知识市场化后,才能使使用者了解其应用价值,并将知识用于价值的创造之中,而产生利润的一部分还可用于知识的完善以及产品的更新换代。

3.知识经济管理要有全新的“工作模式”。知识的经济价值需要通过生成、利用和共享的过程才能得到体现,只有推行全面知识经济管理,通过市场调查,产品设计和升级、定单分配和定价等过程,才能实现知识的经济价值,在此过程中信息传送是关键,而作为信息传递的中间环节的中层组织是非常重要的。而改善中层组织的工作方式,目前最有效的途径是进行从上而下的再造工程,或者由知识经济管理者进行从下而上的重新设计。

4.知识经济管理需要加强档案管理和制定知识产权管理制度。新知识结构或新思想的形成,常常是众人智慧的结晶知识经济时代人员流动很快,组织间的人员流动频繁。这些人员都不同程度地获得了原来所在组织的技术,很容易把一个组织的技术免费带到另一个组织,所以必须从法律上界定知识的产权界线,所以加强档案管理要借助现代先进的技术和手段对知识进行分类管理、评估和升级,而更重要的是要建立企事业内部知识产权管理制度,要制定切实的措施使企事业单位知识产权保护与管理制度化、规范化,使一切可以取得专利等知识产权保护的技术及时取得国内外专利保护,形成市场竞争优势,最大限度地减少转轨过程中因专利保护不充分、不及时而造成的高新技术流失。

5.知识经济管理需要人才、资金和技术的大量投入。要不断改善科技人员的工作条件和生活待遇进入知识经济时代以后,计算机和通信系统大量应用于知识的收集、传播和处理上,对于有形的高精尖设备也必须配有高素质的技术人才才能发挥其应有的作用,这些都需要大量技术人员和资金的投入。有人曾说过,人力资本对一个企业来说将会比金融资本更加重要,目前我国要赶上世界知识经济的发展潮流,需要大批高新技术人才,中华民族伟大复兴的发展大业更需要众多各方面的人才,怎样培养人才、吸引人才、善待人才是摆在我们面前亟待解决的重大课题,首先要使科技人员搞科研,创新有资金保证,生活上无后顾之忧,这是稳定科技队伍的基本条件,要给予科研人员充分的独立性、灵活性和自由性。

6.知识经济管理需要懂得全球化的战略管理知识无国界,作为知识经济时代主要经济活动资源的知识,必然导致经济活动突破国界而成为全球活动,也就是说21世纪人类进入了全球化知识经济时代,将主要表现在:(1)主要依靠知识创新,知识的创造性应用和全球化的知识传播;(2)经济增长的支柱,将转移到信息、新材料、生物技术产业、新能源和环保产业、航空航天产业、海洋高技术产业以及科技、教育、法律与文化等以知识为基础的咨询服务业;(3)国家和地区的知识创新体系和创新能力,已成为国家、地区经济和社会发展的重要基础设施和竞争力的关键因素;(4)产业结构和生产方式的变化,决定了社会的劳动结构将发生根本性的改变,不仅简单繁重的体力劳动,而且部分脑力劳动也将被电脑和机器替代,创造性的智力劳动将成为人类社会创造性劳动的主体和领衔力量,社会将全面知识化;(5)由于知识资源不同于物质资源,可重复使用、可发展、可传播、可共享等,而将改变工业经济时代一些传统经济规律,如改变工业经济遵循“效益递减”原理,而知识经济已呈现出“效益递增”的现象;(6)消费将更呈现多样化、个性化、艺术化,加之微电子和信息技术的发展,因而制造业将呈现柔性、全球化、分布式、智能化特点;(7)由于知识成为经济和社会发展最重要的资源,创新人才成为竞争合作的决定因素,人们必然会如同农业经济时代追求土地,工业经济时代追求资本那样去追求知识,知识产权的价值将显着提高,创新人才将成为国际间、企业间争夺的重要资源,人们将把对教育和科技的投资看成最重要的战略性投资,科技教育将成为时代的潮流。总之信息化、数字化、全球化和全球知识共享已成为知识经济时代的主要特征,能不能抓住利用高科技和先进知识超越传统发展模式的有利机遇,提高我国的知识创新和技术创新能力,在国际竞争格局中占据主动地位,这是中国科技事业面临的挑战与使命(摘自《嘹望》第3期,路甬祥的文章《新体制,应对挑战》),因此知识经济管理必须具备全球化战略管理的意识,及时了解国际经济、科学技术发展的趋势和最新科技成果并进行研究、引进、消化和创新,从而加快科技知识转变为现实生产力的进程。

三、结语

一个国家创新系统中,最重要的资源是知识,最重要的过程是学习,创新的本质是在现有知识基础上的知识新组合,任何一个国家的经济发展在21世纪比任何时候更加依赖于知识,知识生产(科学发现、技术发明)是创新体系的源泉,知识扩散(技术创新,人才培养)是创新体系的核心,知识应用(高新技术产业化、传统产业的提升)是创新体系的目的。知识经济管理要鼓励创新,形成知识创新体系。技术创新、制度创新、观念创新、管理自身的创新等各种创新相结合,才能促进知识创新体系,即知识创新、知识传播、技术创新和知识应用体系的形成,创新能力才能不断提高,而关键在营造一个激励创新的社会环境即提倡培养创造性的素质、能力教育;营造赞赏他人创造性的社会氛围;选择创新型人才;建立各级创新管理机构,这样才能在技术和产品生命周期日益缩短的情况下,进行持续创新和全面创新,使技术与经济、教育、文化有机结合,综合协调,一体化发展,才能在激烈的市场竞争中,提高竞争力,保持天时、地利、人和的优势。总之知识创新体系和创新能力已成为国家、地区经济企业和社会发展的重要基础设施和关键因素。

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