四张个人名片
2009-09-21王世虎
王世虎
单位的办公室主任忽然辞职了,老总责令我们人事处招一名新的来补充空缺。招聘广告刊出后,立即吸引了大批求职者前来应聘,其中,既有重点大学的高才生,也不乏经验丰富的专业人士。
经过面试和笔试两轮筛选后,我们初步圈定了十名成绩相对优秀的候选人。说实话,我很看好其中的两位,一个有着五年国有大型企业的科室管理经验,成熟老练;另一个则是专业对口且文字功底深厚的名校研究生,年轻朝气。
然而,录取结果出来后,却大大出乎我的意料,一个其貌不扬的小伙子被老总钦点相中。翻阅着小伙子的个人资料,我百思不得其解:为何资历平平的他却得到了老总的特别青睐呢?难不成他是老总的亲戚?
老总看出了我的疑虑,说:“你不用惊讶,这是我亲自考察后得出的结论。”
亲自考察?我更加不解了,因为从头到尾,老总并没有接见过这些应聘者啊!
老总神秘地一笑,把电脑屏幕转向我,打开一段视频,说:“这是几名候选人来公司复试时乘坐电梯的全程录像,也是我的考察重点,你仔细看看。”
果然,看完录像后,我对小伙子又有了新的认识。老总回放着录像点评道:“你看,当电梯打开时,别的应聘者一拥而上,这个小伙子离电梯口最近,但他却侧着身体让后边的老人先进,这说明他懂得礼貌;在进电梯的时候,他不忘朝大厦门口多看一眼,是否有急着上楼的迟到者,这说明他能主动替别人着想;电梯在三楼停靠后,进来一位双手提水桶满头大汗的送水工,别人都唯恐避之不及,只有他温和地询问对方到几楼,并帮忙按键,这说明他乐于助人;当电梯到达面试的楼层时,出的人很多,其他应聘者为了抢时间,蜂拥而出,有的差点跌倒(其中就有我看好的那位研究生),而他为了防止有人被关闭的电梯门夹伤,一直按着开门键,直到所有的人都安全出电梯后自己才出去,这说明他做事细心,善始善终。礼貌,主动,热情,细心——这就是小伙子深深打动我的四张个人名片,也是他从众多候选人之中脱颖而出的原因!”
听了老总的分析,我不由点点头,开始欣赏起这个貌不惊人的小伙子来。
老总语重心长地感慨道:“办公室主任是一个很敏感的职位,除了管理公司的日常事务外,还负责来客的接待和对外的交际,在一定程度上代表着一个公司的形象。一个优秀的办公室主任,除了要有过硬的专业知识,更要具备良好的个人素质。学历不高,可以后天学习;经验不足,也能慢慢积累,但良好的个人品质,却是千金不换啊!”